En un coup d'œil
- Missions: Accueillir et conseiller les clients tout en gérant les réservations et la flotte de véhicules.
- Entreprise: Europcar Mobility Group, leader mondial dans le secteur de la mobilité.
- Avantages: Rémunération fixe + variable, primes collectives, tickets restaurant et mutuelle.
- Autres infos: Formation innovante, promotion interne et environnement inclusif.
- Pourquoi ce job: Rejoignez une équipe dynamique et faites la différence pour nos clients uniques.
- Qualifications: Permis B requis, anglais parlé, d'autres langues sont un plus.
Le salaire estimé est compris entre 24750 - 30250 € par an.
Rattaché(e) au Responsable de l'Agence, au sein d'une équipe dynamique, vous assurez un service de qualité à nos clients nationaux et internationaux : accueil, renseignement et conseil personnalisé.
Commercial de talent, vous apportez un accueil personnalisé dans un objectif de fidélisation en mettant en avant nos offres commerciales et nos services !
Excellent communiquant, vous nouez des relations de confiance avec nos clients et vous êtes le garant de notre image de marque.
Rigoureux, vous gérez le back office de l'agence : rédaction des contrats de location, prise de réservations, gestion de la flotte de véhicules, traitement des dommages et facturation.
Pragmatique, vous avez un rôle opérationnel important, en participant activement au développement commercial de votre agence. Le cas échéant, vous assurez la préparation des véhicules dans le respect de nos exigences de qualité.
Pourquoi vous aimerez travailler avec nous :
- Europcar vous offre un parcours de formation innovant dès votre arrivée,
- Europcar donne la priorité à la relation avec nos clients : chaque client est unique, tout comme le service que vous lui apporterez,
- Europcar privilégie le travail en équipe, par le biais de primes collectives,
- Europcar valorise la performance individuelle par un variable attractif et des challenges réguliers,
- Europcar reconnaît la valeur de ses collaborateurs et favorise la promotion interne.
Ce que vous nous apporterez :
- Votre bonne humeur et le plaisir de vivre de nouvelles expériences,
- Votre sens du commerce et votre pragmatisme,
- Votre ouverture d'esprit liée à vos différentes expériences professionnelles,
- Votre envie et vos motivations pour rejoindre nos équipes de conseillers commerciaux.
Pour rejoindre notre équipe, il vous faudra être titulaire du permis B et parler anglais (et parler d'autres langues sera un réel avantage).
CDI Temps plein
Rémunération fixe + variable mensuel attractif + prime de fin d'année
Tickets Restaurant et mutuelle
Rental Agent in Toulouse employeur : Europcar Mobility Group Denmark
Europcar Mobility Group Denmark offre un environnement de travail dynamique où la diversité et la contribution de chaque membre de l'équipe sont valorisées. L'entreprise s'engage à créer un lieu de travail respectueux et inclusif, favorisant le développement professionnel et la croissance personnelle. Les employés bénéficient d'une rémunération attractive, de primes et d'opportunités de formation continue.
Coordonnées :
Équipe de recrutement de Europcar Mobility Group Denmark
Conseils d'expert StudySmarter🤫
Voici comment nous pensons que tu pourrais décrocher Rental Agent in Toulouse
✨Réseautage dans les salons de voyages
Assiste aux salons de voyages et de tourisme pour rencontrer des pros du secteur. C’est une super occasion de discuter en personne avec des recruteurs et d’échanger sur les tendances du secteur. On peut souvent y trouver des offres exclusives !
✨Montre ton expertise en créant du contenu
Pense à créer des articles de blog ou des posts sur les réseaux sociaux qui parlent de tes expériences de voyages ou des tendances du tourisme. Ça peut vraiment t’aider à te démarquer et à attirer l’attention des recruteurs, surtout si tu partages ton contenu dans des groupes et communautés dédiés au tourisme. Ne sous-estime pas le pouvoir d'une bonne visibilité !
✨Utilise les plateformes spécialisées
N'hésite pas à postuler sur des sites de recherche d'emploi spécialisés dans le secteur du tourisme. Ces sites peuvent avoir des offres plus pertinentes et ciblées par rapport à tes aspirations. Prends aussi le temps d'explorer les programmes de stages ou de début de carrière des grandes entreprises du secteur.
✨Cible les entreprises locales
Vas faire un tour dans les agences de voyages de ta ville ou les entreprises de tourisme. Une approche en personne peut souvent faire la différence, surtout dans un secteur où le relationnel compte beaucoup. En plus, ça te permet de te faire connaître et de montrer ta motivation directement !
Nous pensons qu'il te faut ces compétences pour exceller en tant que Rental Agent in Toulouse
Quelques conseils pour ta candidature 🫡
Mets en avant tes expériences de voyages:Dans le secteur des voyages et tourisme, il est super important de partager tes expériences personnelles. Parle de tes voyages passés, des cultures que tu as découvertes et comment tu as interagi avec des voyageurs provenant de divers horizons. Ça montre ta passion et ta compréhension du secteur !
Soigne ton CV avec les bonnes compétences:Assure-toi que ton CV mette en avant des compétences spécifiques au secteur. Parle de tes capacités en gestion de projet, service client ou comment tu es capable de créer des itinéraires attractifs. Les employeurs, comme ceux de Europcar Mobility Group Denmark, apprécieront de voir que tu as un bon mélange de compétences pratiques et théoriques.
Raconte ta motivation dans ta lettre de motivation:Pour un poste à temps plein, ta lettre de motivation est l'occasion de montrer ton enthousiasme. Explique pourquoi tu veux rejoindre Europcar Mobility Group Denmark, ce que tu peux apporter à l'équipe, et comment ce job s'aligne avec tes ambitions de carrière. C'est la clé pour te démarquer !
Utilise des exemples concrets:Lors de la rédaction de ta candidature, essaie d'inclure des exemples concrets qui illustrent tes réussites dans le secteur. Que ce soit une vente innovante que tu as réalisée, ou une situation où tu as dû gérer une crise de manière efficace. Cela donnera du poids à ta candidature et montrera que tu sais de quoi tu parles.
Comment te préparer à un entretien d'embauche chez Europcar Mobility Group Denmark
✨Immerge-toi dans le monde des voyages
Pour un poste dans le secteur des voyages et du tourisme chez Europcar Mobility Group Denmark, il est crucial de montrer ta passion pour le secteur. Prépare-toi à parler de tes expériences de voyage, de tes destinations préférées et comment elles t'ont inspiré. Cela montre non seulement que tu es bien informé, mais aussi que tu as une vraie connexion avec le monde que tu veux représenter.
✨Maîtrise les outils de réservation
Les recruteurs chercheront probablement à tester ta connaissance des outils et plateformes de réservation en ligne. Familiarise-toi avec des systèmes comme Sabre ou Amadeus. Prépare-toi à discuter de cas pratiques sur la gestion des réservations ou la résolution de problèmes de clients avec ces outils.
✨Fais péter ton écoute active !
Dans le cadre d'un emploi à temps plein, il est essentiel de montrer que tu sais écouter et comprendre les besoins des clients. Attends-toi à des mises en situation ou des scénarios où tu devras démontrer ta capacité à gérer des demandes ou des réclamations. On est là pour apprendre à se mettre à la place du client !
✨Ton package unique pour Rental Agent
Lors de l'entretien, met en avant ce qui fait de toi le candidat idéal pour ce poste chez Europcar Mobility Group Denmark. Prépare un portfolio ou une présentation de tes précédentes expériences professionnelles, même si elles ne sont pas directement liées au tourisme. Montre comment tes compétences en communication, organisation et service client se traduisent parfaitement pour ce rôle.