En un coup d'œil
- Missions: Participez à la gestion administrative et à l'accueil des usagers dans un service public dynamique.
- Entreprise: Ville et Eurométropole de Strasbourg, engagée pour un service public de qualité.
- Avantages: Prime de fin d'année, aides à la mobilité et à la restauration, accès à des tarifs préférentiels.
- Autres infos: Travaillez dans un environnement collaboratif avec des opportunités de carrière enrichissantes.
- Pourquoi ce job: Contribuez à des projets environnementaux tout en développant vos compétences administratives.
- Qualifications: CAP/BEP en secrétariat ou administratif, expérience en accueil appréciée.
Le salaire estimé est compris entre 24750 - 30250 € par an.
Réf. : E-20260928-8280-4102
Direction : Eau Et Risques Environnementaux
Service : Pilotage programmation et relation à l'usager
Type de recrutement : Emploi permanent
Type d'emploi permanent : Fonctionnaire ou contractuel
Type de temps de travail : Temps complet
Temps de travail : 35 heures / semaine
Filière : Administrative
Grade : adjoint administratif ; adjoint administratif principal de 2ème classe ; adjoint administratif principal de 1ère classe
Catégorie : C
Date limite de dépôt de candidature : 08/11/2026
Télétravail : Non
Experiences : Confirmé-e
Situées sur un territoire transfrontalier, la Ville et l’Eurométropole de Strasbourg comptent près de 7000 agent·es et plus de 200 métiers au plus proche des habitant·es œuvrant au quotidien pour offrir un service public de qualité qui accompagne les évolutions de notre société : économie, solidarités, éducation, écologie,… Pour mieux nous connaître, consultez notre site Strasbourg.eu
La Direction Eau et risques environnementaux compte 320 agent·es dont les missions sont de concevoir et conduire une politique de l'eau (gestion cycle de l'eau, préservation et gestion de la ressource en eau, risques environnementaux).
Le service est composé de 74 agent·es qui assurent la planification et la conception des schémas directeurs, la gestion des grands projets et de la stratégie patrimoniale ainsi que le pilotage des activités et des partenaires. Il porte également le lien direct avec les usager·ères et la gestion des abonné·es des services de l’eau et de l’assainissement.
Vous êtes chargé·e de participer au bon fonctionnement du service d’une part en réalisant des missions administratives en support aux différents départements du service et d’autre part en assurant l’accueil physique et téléphonique du service dans le cadre du guichet unique.
Dans ce cadre :
- Vous assurez l'enregistrement et le suivi du courrier entrant et sortant ainsi que la saisie et la mise en forme des courriers et documents du service (lettres, rapports, délibérations, devis, factures, arrêtés…) sur l’ensemble des thématiques, en portant une attention particulière aux courriers sensibles.
- Vous assurez le suivi des plaintes, veillez aux délais de réponse et relancez les responsables de département si besoin.
- Vous assurez l'accueil physique et téléphonique des usager·ères du service (y compris les appels d’urgence technique) : premier niveau de réponse, renseignement sur les travaux d'eau et d'assainissement en cours sur le territoire, orientation des usager·ères dans leurs démarches dans un souci de qualité de service et dans le respect des procédures définies dans le système de management qualité. Vous êtes un vecteur de communication vers les usager·ères en cas de situation de crise.
- Vous participez aux démarches de certification du service et à la mise à jour des procédures et indicateurs du secrétariat.
Vous êtes titulaire d'un CAP/BEP ou équivalent dans le domaine du secrétariat et/ou de l'administratif. Une expérience préalable dans le domaine du secrétariat et/ou de l'accueil est un plus.
Votre maîtrise des techniques de secrétariat (prise de note, classement…), des outils bureautiques courants (Word, Excel, Outlook, Powerpoint,) et des logiciels spécifiques Elise et Airdélib.
Vos qualités relationnelles et capacités à communiquer avec des interlocuteur·rices varié·es.
Votre sens du service public.
Vous exercerez dans les locaux administratifs du service au Quai Fustel de Coulanges à Strasbourg.
En rejoignant la Ville et Eurométropole de Strasbourg, vous aurez accès à de nombreux avantages (sous conditions) : une prime de fin d’année, des aides à la mobilité, à la restauration, et à la mutuelle et prévoyance, l'adhésion au CNAS (chèques vacances, des tarifs préférentiels pour certains établissements culturels et sportifs, etc.).
Vous êtes fonctionnaire ou lauréat·e d’un concours de la fonction publique : par voie statutaire. Vous n’êtes pas fonctionnaire : en CDD, dont la durée varie selon le profil.
Vous êtes reconnu·e travailleur·euse handicapé·e : possibilité d’accès par voie contractuelle.
AGENT - AGENTE ADMINISTRATIF·VE POLYVALENT·E in Strasbourg employeur : EUROMETROPOLE DE STRASBOURG
Rejoindre notre équipe à Strasbourg en tant que Responsable du Département Logistique et Achats, c'est intégrer un environnement de travail engagé et dynamique au sein d'un service triplement certifié, où la qualité et la protection de l'environnement sont au cœur de nos missions. Nous offrons des opportunités de développement professionnel, un cadre de travail collaboratif et une culture d'écoute et de dialogue, tout en garantissant des conditions de travail optimales et un salaire compétitif. En tant qu'employeur handi-engagé, nous valorisons la diversité et l'inclusion, faisant de notre structure un lieu où chaque talent peut s'épanouir.
Coordonnées :
Équipe de recrutement de EUROMETROPOLE DE STRASBOURG
Conseils d'expert StudySmarter🤫
Voici comment nous pensons que tu pourrais décrocher AGENT - AGENTE ADMINISTRATIF·VE POLYVALENT·E in Strasbourg
✨Plonge dans les réseaux de la fonction publique
Pour maximiser tes chances, connecte-toi avec des groupes et des associations dédiées à la fonction publique. Participe à des forums ou des événements locaux où tu pourras rencontrer des pros du secteur, ça pourrait vraiment faire la différence pour ta visibilité !
✨Sois à l'affût des événements de recrutement
Les salons de l'emploi et les forums de recrutement pour le secteur public sont souvent organisés, notamment autour des périodes de vacance. Prépare-toi à y aller ; c'est une excellente occasion pour rencontrer directement des recruteurs et poser des questions sur les postes disponibles chez EUROMETROPOLE DE STRASBOURG.
✨Utilise les plateformes dédiées à la fonction publique
N'hésite pas à fouiller dans les sites comme HelloWork ou Pôle Emploi qui ont des sections spécifiques pour les annonces dans le secteur public. Assure-toi que ton profil est à jour et que tu alertes les recruteurs sur ce que tu recherches.
✨Postule directement chez EUROMETROPOLE DE STRASBOURG
Quand tu trouves une offre qui te plaît, n'oublie pas d'appliquer directement sur le site de EUROMETROPOLE DE STRASBOURG. C'est souvent là que tu peux trouver les postes les plus récents et, en plus, ça montre ton intérêt direct pour eux !
Nous pensons qu'il te faut ces compétences pour exceller en tant que AGENT - AGENTE ADMINISTRATIF·VE POLYVALENT·E in Strasbourg
Quelques conseils pour ta candidature 🫡
Mets en avant tes compétences en gestion de projet:Dans le secteur public, la capacité à gérer des projets est cruciale. Assure-toi d'inclure des exemples spécifiques qui montrent ta capacité à mener à bien des projets ou des initiatives au sein de ton CV et de ton lettre de motivation.
Soigne ton CV avec des expériences pertinentes:Pour un poste à temps plein dans la fonction publique, il est important de mettre en avant tes expériences de bénévolat ou de stages dans des organismes publics. Montre comment ces expériences t'ont préparé à travailler chez EUROMETROPOLE DE STRASBOURG.
Sois clair sur tes motivations dans la lettre:Explique pourquoi tu souhaites travailler dans le secteur public. Partage ta passion pour l’intérêt général et comment tu penses pouvoir contribuer à la mission de EUROMETROPOLE DE STRASBOURG. Cela fera la différence !
N'oublie pas les documents supplémentaires:Si tu as des certificats ou des relevés de notes qui soutiennent ta candidature, n'hésite pas à les inclure. Cela peut renforcer ta position, surtout dans un contexte où la rigueur académique est valorisée dans la fonction publique.
Comment te préparer à un entretien d'embauche chez EUROMETROPOLE DE STRASBOURG
✨Comprendre les enjeux du secteur public
Avant l'entretien avec EUROMETROPOLE DE STRASBOURG, assure-toi de bien comprendre les enjeux et les objectifs de la fonction publique. Familiarise-toi avec les politiques et les projets en cours qui pourraient affecter le rôle pour lequel tu postules. Ça va montrer que tu es vraiment intéressé et que tu sais de quoi tu parles.
✨Prépare des scénarios de gestion de crise
Dans le secteur public, les situations imprévues peuvent arriver à tout moment. Prépare-toi à discuter de scénarios où tu devrais gérer une crise ou un conflit. Avoir des exemples concrets de tes expériences passées peut vraiment impressionner ton interviewer et refléter ta capacité à faire face à des situations stressantes.
✨Montre ta motivation pour le service public
En tant que candidat à un poste à temps plein, tu devras démontrer ta passion pour le service public. Prépare un discours sur pourquoi tu souhaites contribuer à la mission de EUROMETROPOLE DE STRASBOURG et comment tu comptes mettre tes compétences au service de la collectivité. Ça va vraiment compter !
✨Prépare-toi à des questions sur l'éthique
Dans le secteur public, l'éthique est primordiale. Attends-toi à des questions sur des dilemmes éthiques potentiels. Prépare des réponses sur la manière dont tu traiterais des situations complexes tout en respectant les valeurs et les normes de la fonction publique. Cela montrera que tu es aligné avec les attentes du secteur.
