En un coup d'œil
- Missions: Développez l'excellence opérationnelle et optimisez la qualité de service dans nos agences.
- Entreprise: Eurofirms Group, leader espagnol des Ressources Humaines avec une culture humaine forte.
- Avantages: Forfait 218 jours, véhicule de fonction, tickets restaurant et jour d'anniversaire offert.
- Autres infos: Opportunités de formation continue et accompagnement personnalisé pour votre carrière.
- Pourquoi ce job: Rejoignez une équipe dynamique et faites la différence dans un environnement international.
- Qualifications: Expérience en qualité et gestion des opérations, maîtrise des outils d'analyse de données.
Le salaire estimé est compris entre 36000 - 44000 € par an.
Rejoignez Eurofirms Group : L'Entreprise qui Place les Personnes au Centre de ses Priorités ! Chez Eurofirms Group, nous mettons l'humain au cœur de tout ce que nous faisons. Leader espagnol des Ressources Humaines depuis plus de 30 ans, nous incarnons transparence, responsabilité et respect.
Pourquoi Choisir Eurofirms ?
- People First : Un climat de confiance pour que chacun donne le meilleur de lui-même.
- Présence Internationale : Actifs en Espagne, au Portugal, en Italie, au Pérou, au Brésil, au Chili et maintenant en France.
- Opportunités pour les candidats : Missions variées, accompagnement personnalisé, formation continue.
Nous recrutons un(e) Excellence Partner afin d'accompagner nos agences dans l'optimisation de leur performance opérationnelle, de la qualité de service et de leur rentabilité.
Vos missions clés :
- Développement de l'excellence opérationnelle : Participer à la conception, à la formalisation et à l'amélioration des processus, procédures et modes opératoires en collaboration avec les équipes Excellence.
- Assurer le déploiement et l'adoption des processus au sein des agences de votre périmètre.
- Veiller au bon fonctionnement opérationnel des agences et garantir l'application des standards définis.
- Identifier les axes d'amélioration et proposer des actions correctives afin d'optimiser la qualité de service, la productivité et la rentabilité.
- Accompagner l'obtention de certifications et normes (ex : Norme ISO 9001).
- Réaliser et piloter les audits internes et externes.
Pilotage de la performance :
- Suivre et analyser les indicateurs de performance opérationnelle (productivité, qualité, facturation, rentabilité, ...).
- Identifier les écarts et mettre en place les actions nécessaires pour garantir l'atteinte des objectifs.
- Accompagner les Regional Leaders et Office Leaders dans l'analyse de leurs résultats afin de proposer des améliorations dans les processus pour accroitre la productivité.
- Contribuer à l'optimisation de l'organisation des méthodes de travail et veiller à l'adéquation des ressources internes en fonction des besoins opérationnels.
Accompagnement et développement des équipes :
- Être l'interlocuteur privilégié des Regional Leaders et Office Leaders sur les sujets liés aux processus et à l'excellence opérationnelle.
- Accompagner les équipes dans la conduite du changement et l'appropriation des nouvelles méthodes de travail.
- Participer à l'intégration des nouveaux collaborateurs et à la transmission des bonnes pratiques.
- Diffuser et promouvoir les valeurs d'Eurofirms au sein du réseau.
Votre profil :
- Expérience significative d'au moins 3 ans dans l'univers de la qualité, de la gestion des opérations ou de l'amélioration des processus, idéalement dans le secteur du travail temporaire.
- Bonne maîtrise des outils d'analyse de données et de pilotage de la performance (Excel avancé, Power BI, Tableau ou équivalent).
- Connaissance des méthodologies d'amélioration continue (Lean Management, Six Sigma ou équivalent).
- Excellentes compétences en communication, en accompagnement du changement et en gestion de projets.
- Fort esprit d'analyse, sens de l'organisation développé et orientation client/résultats.
Ce que nous offrons :
- Forfait 218 jours avec journée de récupération.
- Véhicule de fonction (SUV) + carte carburant et télépéage.
- Tickets restaurant (8€/jour pris en charge à 50%).
- Jour d’anniversaire offert + Club Avantage.
Prêt(e) à relever le défi ?
Chargé qualité in Toulouse employeur : Eurofirms Group | People first
Rejoindre notre entreprise, c'est intégrer un acteur majeur de l'immobilier commercial à Toulouse, où chaque jour offre des défis uniques au cœur d'un marché dynamique. Nous valorisons l'autonomie et le développement personnel, tout en offrant un accompagnement sur les spécificités du secteur CHR. Avec un système de rémunération attractif et déplafonné, vous serez récompensé pour votre performance dans un environnement stimulant et collaboratif.
Coordonnées :
Équipe de recrutement de Eurofirms Group | People first
Conseils d'expert StudySmarter🤫
Voici comment nous pensons que tu pourrais décrocher Chargé qualité in Toulouse
✨Connecte-toi avec des pros des RH
N'hésite pas à rejoindre des groupes et des communautés en ligne spécifiques aux ressources humaines, comme les forums LinkedIn ou des groupes Facebook. Ces espaces sont souvent remplis d'opportunités et tu peux te faire connaître avant même de déposer ta candidature.
✨Participe à des événements de recrutement
Les foires de l'emploi et les événements de networking dans le domaine des ressources humaines sont des occasions en or pour rencontrer directement des recruteurs de boîtes comme Eurofirms Group | People first. Prépare ta mini-présentation et fais-toi remarquer à ces événements !
✨Mets en avant ton expérience pratique
Dans les RH, les expériences concrètes comptent. Si tu as fait des stages ou des projets en gestion des talents, n'hésite pas à les mettre en avant lors de tes échanges. Ça peut vraiment te démarquer des autres candidats.
✨Postule directement sur notre site !
Si tu es intéressé par Chargé qualité chez Eurofirms Group | People first, file sur notre site et envoie ta candidature. On adore voir des profils de passionnés comme toi, alors n'attends pas et montre-nous ce que tu as à offrir !
Nous pensons qu'il te faut ces compétences pour exceller en tant que Chargé qualité in Toulouse
Quelques conseils pour ta candidature 🫡
Mets en avant ton sens de l'écoute:Dans le domaine des ressources humaines, la capacité à écouter et à comprendre les préoccupations des employés est cruciale. Assure-toi que ton CV et ta lettre de motivation reflètent tes expériences antérieures où tu as utilisé cette compétence, que ce soit lors de stages ou de projets scolaires.
Parle de ta connaissance des outils RH:N'oublie pas de mentionner les logiciels ou outils RH que tu as utilisés, surtout si tu as une expérience dans le recrutement ou la gestion des performances. Des outils comme SAP, Workday ou même des plateformes de gestion des candidatures peuvent vraiment faire ressortir ton profil aux yeux de Eurofirms Group | People first.
Montre ta motivation pour le métier:Ta lettre de motivation est un excellent endroit pour expliquer pourquoi les ressources humaines te passionnent. Parle de tes aspirations à aider les autres, à améliorer les environnements de travail ou à contribuer à la culture d'entreprise, particulièrement chez Eurofirms Group | People first.
Soigne la présentation de ton CV:Dans le milieu des ressources humaines, une présentation soignée est essentielle. Utilise une structure claire et professionnelle, mais n'hésite pas à ajouter une touche personnelle pour montrer ta créativité et ton approche unique des ressources humaines.
Comment te préparer à un entretien d'embauche chez Eurofirms Group | People first
✨Maîtrise des compétences humaines
Dans le domaine des ressources humaines, il est crucial de démontrer des compétences interpersonnelles solides. Prépare-toi à partager des exemples concrets de ta capacité à gérer des conflits, à mener des entretiens ou à conseiller des employés. Pense à des situations où tu as réellement eu un impact, cela montrera que tu es prêt pour le terrain.
✨Sois prêt pour les études de cas RH
Attends-toi à des études de cas spécifiques aux ressources humaines lors de ton entretien chez Eurofirms Group | People first. Cela peut impliquer de résoudre un problème de gestion des talents ou de proposer une stratégie de recrutement. Révise quelques scénarios et pense à la manière dont tu appliquerais les théories RH dans la pratique.
✨Mets en avant ta passion pour le développement des talents
Pour un poste à plein temps, les recruteurs cherchent souvent des candidats qui ont une vraie passion pour le développement des employés. Partage tes expériences de mentorat ou de formation et comment cela a conduit à des résultats positifs. N'hésite pas à montrer comment tu tiens à jour tes connaissances dans le domaine des ressources humaines.
✨Prépare-toi à discuter de la culture d'entreprise
Essaye de comprendre la culture de Eurofirms Group | People first avant de te présenter à l'entretien. Prépare des questions sur la manière dont l'entreprise valorise le bien-être des employés, car cela montre que tu es axé sur l'humain. Ton intérêt pour la culture d'entreprise peut vraiment faire la différence et montrer que tu es fait pour ce rôle.
