Dans le cadre du renforcement de notre activité de gestion administrative des dossiers d’expertise, nous recrutons un assistant administratif PAD (H/F) pour rejoindre notre équipe de Douzy. Vous intégrerez un noyau expérimenté, formé et pleinement opérationnel, qui vous accompagnera dans votre prise de poste et votre montée en compétence.
Rôle :
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L’Assistant du pôle de frappe à distance est chargé de la saisie des rapports d’expertise à distance et des rapports d’expertise terrain.
Il reçoit les consignes et les actions à mener de son supérieur hiérarchique et les mets en œuvre conformément aux directives données
Vos missions :
- réceptionner et qualifier les dossiers ;
- contacter et accompagner les assurés ;
- expliquer le parcours photographique et la Visio, proposer ou organiser un rendez-vous et orienter vers une expertise sur place lorsque nécessaire ;
- préciser les documents à réunir pour le rendez-vous d’expertise ;
- contrôler la présence, la lisibilité et la cohérence administrative des informations et pièces ;
- préparer et compléter les dossiers avant expertise ;
- saisir, mettre en forme et finaliser les rapports et autres livrables ;
- assurer la traçabilité des actions, relances et blocages ;
- appliquer les procédures et les consignes des compagnies dans le respect de la confidentialité
Cette liste de tâches est non-exhaustive et peut être amenée à varier en fonction des évolutions de l’entreprise.
Profil recherché :
De formation Bac à Bac+2.
Débutant accepté : une formation interne aux outils, aux procédures et aux différents rôles PAD est prévue. Vous êtes à l’aise à l’oral comme à l’écrit, avec une bonne maîtrise de l’orthographe et des outils bureautiques, notamment Microsoft Word. Vous êtes rigoureux, organisé, fiable, attentif à la qualité et appréciez le travail en équipe ainsi que la relation avec les assurés.
Date de prise de poste souhaitée : idéalement le 15 novembre 2026
Temps de travail : 35 heures par semaine
Horaires : horaires de journée
Notre politique de recrutement est engagée en faveur de l'intégration des travailleurs en situation de handicap.
Avantages sociaux
- Carte déjeuner + indemnités de transport en commun sur justificatif + participation (dès 3 mois d’ancienneté sur l’année civile en cours) + mutuelle employeur + prévoyance.
#J-18808-Ljbffr
Assistant du Pôle de frappe A Distance in Douzy employeur : EUREXO, Part of CED
Eurexo est un employeur de choix, offrant un environnement de travail dynamique et collaboratif où la culture de la donnée est au cœur de nos activités. En tant que Data Manager et Performance Analyst, vous bénéficierez d'opportunités de développement professionnel, d'une politique de recrutement inclusive et d'avantages sociaux tels qu'une mutuelle d'entreprise et une participation aux bénéfices. Rejoindre notre équipe, c'est contribuer à l'amélioration continue de l'expérience client tout en évoluant dans un cadre stimulant et respectueux.
