En un coup d'œil
- Missions: Gérer le magasin, animer l'équipe et garantir un service client de qualité.
- Entreprise: Leader de la lingerie en France, créatif et innovant.
- Avantages: Remises sur collections, 13ᵉ mois, formation continue et avantages divers.
- Autres infos: Opportunités de mobilité interne et engagement pour une mode responsable.
- Pourquoi ce job: Rejoignez une équipe dynamique et faites évoluer votre carrière dans un environnement stimulant.
- Qualifications: Expérience managériale dans le retail et envie d'apprendre.
Le salaire estimé est compris entre 24750 - 30250 € par an.
Rattaché.e à votre Responsable de magasin, vous êtes garant du respect de la politique commerciale et vous êtes l’ambassadrice.eur de notre marque et de nos valeurs.
Vos missions :
- Garantir le bon fonctionnement du magasin : gestion des stocks, suivi des commandes, implantation des produits…
- Animer et fédérer l’équipe de vente au côté de la.e Responsable de magasin : accompagnement dans l’atteinte des objectifs, zoning quotidien, intégration et formation.
- Développer la performance du magasin en veillant à un service client de qualité et des actions de fidélisation.
- Suivre et analyser les indicateurs commerciaux.
- Être garant.e du respect des procédures du groupe : vous mettez en œuvre et adaptez les préconisations merchandising et vitrines de l’enseigne et vous veillez à la bonne tenue de la boutique.
Vous souhaitez rejoindre la marque leader de la lingerie en France et d’évoluer dans un environnement créatif et innovant. Vous justifiez d’une expérience managériale réussie dans le secteur du retail mais avant tout, votre envie d’apprendre et de grandir au sein de notre groupe est primordiale. Dynamique, vous savez fédérer et aimez accompagner vos collaborateurs au quotidien. Proactive.f et impliqué.e, vous êtes rigoureu.se et avez le souci constant du service client. Vous faites preuve d’un fort tempérament commercial et avez à cœur de rendre votre magasin accueillant. Si vous aimez être challengé.e et tout faire pour atteindre vos objectifs, ce poste est fait pour vous !
Un groupe, des opportunités :
- Un environnement dynamique avec de réelles perspectives d’évolution. L’intégration est pensée dès l’arrivée et la mobilité interne est encouragée à tous les niveaux : en 2025, 55% des postes de Managers en magasins ont été pourvus en interne.
Se développer et se former :
- Une école de formation interne accompagne les collaborateurs avec des dispositifs concrets pour évoluer. Des formations et une plateforme e-learning de plus de 200 contenus permettent à chacun de progresser. En 2025, 84 % des collaborateurs ont été formés.
- Des programmes certifiants, comme le BTS MUM, permettent de valider les compétences.
Des avantages au quotidien :
- 30 % de remise sur les collections.
- 13ᵉ mois et rémunération variable attractive.
- Abonnement transport remboursé à 50 % ou prime mobilité durable.
- Outils digitaux innovants de clienteling.
- Carte restaurant Swile d’une valeur de 10 euros par jour travaillé.
- Mutuelle familiale Alan.
- 1% Logement : Aide à la location et premier achat.
- Evènements d’entreprise.
- Accès au CSE (chèques vacances, cartes cadeaux, etc.).
Des engagements concrets :
Certifié B Corp™ depuis fin 2025, le Groupe Etam réaffirme son engagement en faveur d’une mode plus responsable. Cette certification, attestant que nous respectons des standards vérifiés en matière de pratiques sociales et environnementales, de transparence et de responsabilité, s’inscrit dans la continuité de la transition engagée depuis 2019 à travers notre programme de responsabilité WeCare. L’index égalité Femme-Homme au sein du Groupe ETAM est à 98%. (VS 88,5 de moyenne nationale).
Responsable adjoint.e Marseille Terrasses du Port - CDI employeur : Etam
Etam est un employeur de choix, offrant un environnement de travail dynamique et collaboratif en Pays de la Loire. Avec un fort accent sur le développement personnel et professionnel, nous encourageons nos employés à s'épanouir grâce à des formations continues et des opportunités de croissance au sein de l'entreprise. Rejoindre notre équipe, c'est faire partie d'une culture axée sur l'excellence du service client et l'innovation, tout en bénéficiant d'avantages uniques liés à notre secteur.
Conseils d'expert StudySmarter🤫
Voici comment nous pensons que tu pourrais décrocher Responsable adjoint.e Marseille Terrasses du Port - CDI
✨Plonge dans le monde du retail !
Le secteur du commerce de détail est très dynamique, donc il est important de se rendre directement sur le terrain. Pense à faire des visites dans les magasins où tu aimerais travailler. Non seulement tu te fais une idée de l'ambiance, mais tu peux aussi discuter avec les employés et voir s'ils sont à la recherche de nouvelles recrues.
✨Réseautage local dans le retail
Participe à des événements locaux ou des salons liés au commerce de détail. Ces occasions te permettent de rencontrer des professionnels du secteur et d’entendre parler d’éventuels postes à pourvoir avant même qu'ils ne soient publiés. N'hésite pas à échanger tes contacts et à te faire un nom dans la communauté !
✨Soigne ton approche sur les plateformes en ligne
Pour un poste à temps plein, assure-toi d’être actif sur des plateformes comme LinkedIn et autres groupes dédiés au retail. Partage ton intérêt pour l'industrie, tes expériences pertinentes et n'hésite pas à poser des questions. Cela pourra attirer l'attention de recruteurs et te positionner comme un candidat engagé.
✨Postule directement via notre site !
N'oublie pas que le moyen le plus direct d'attirer l'attention de Etam est de postuler directement via notre site. Mettez en avant ta passion pour le retail et montre que tu es prêt à faire le saut dans une carrière à temps plein. On a hâte de te voir rejoindre l'équipe !
Nous pensons qu'il te faut ces compétences pour exceller en tant que Responsable adjoint.e Marseille Terrasses du Port - CDI
Quelques conseils pour ta candidature 🫡
Mets en avant ton expérience client:Le commerce de détail, c'est avant tout une histoire d'expérience client. Raconte dans ton CV des moments où tu as su améliorer l'expérience d'un client ou où tu as fait preuve d'un excellent service. N'hésite pas à inclure des exemples concrets de résultats, comme des ventes augmentées ou des évaluations clients positives.
Soigne ton CV comme ton magasin:Ton CV doit être aussi attirant et organisé qu'un bon agencement de magasin. Utilise des sections claires avec des titres accrocheurs et opte pour un design propre. Mets en avant des compétences clés pour le retail comme la gestion des stocks, les ventes et la communication, car c'est ce qui captivera les recruteurs chez Etam.
Une lettre de motivation qui reflète ta passion:Quand tu rédiges ta lettre de motivation, n'oublie pas de faire ressortir ta passion pour le commerce de détail. Dis-nous pourquoi tu veux travailler chez Etam et comment tu peux contribuer à l'équipe. Montre que tu es proactif et que tu as envie d'apprendre et d’évoluer dans le secteur.
Prépare-toi à parler de tes réussites:Dans le cadre d'un emploi à plein temps, les recruteurs cherchent des candidats confiants et expérimentés. Sois prêt à discuter de tes réussites passées lors d'un entretien. Pense à des chiffres, des récompenses ou des projets que tu as menés à bien. Cela renforcera ta crédibilité et nous aidera à voir que tu es fait pour le poste chez Etam.
Comment te préparer à un entretien d'embauche chez Etam
✨Maîtriser les tendances du marché
Pour un poste dans le commerce de détail, il est crucial de montrer que tu es au courant des dernières tendances du marché. Prépare-toi à discuter de marques ou produits innovants, et comment tu pourrais contribuer à leur succès chez Etam.
✨Prépare des exemples concrets
Pendant l'entretien, sois prêt à partager des exemples concrets de situations où tu as amélioré l'expérience client ou boosté les ventes. Parle des résultats obtenus et de la manière dont tu as satisfait les besoins des clients à travers ton expérience précédente.
✨Comprendre les outils de vente
Dans le commerce de détail, il est courant d'utiliser des systèmes de management de la relation client (CRM) ou des outils de gestion des stocks. Familiarise-toi avec ces outils et mentionne-les si tu as de l'expérience avec, cela montrera que tu es opérationnel dès le premier jour.
✨Se projeter dans la culture de l'entreprise
Comme c'est un poste à temps plein, l'adéquation culturelle est essentielle. Renseigne-toi sur les valeurs et la mission de Etam, et pense à la manière dont tu pourrais contribuer à cette ambiance au quotidien. Prépare quelques points pour illustrer ce point lors de l'entretien.
