Placé sous l'autorité de la Cheffe du service Cohésion Urbaine, le Conseiller numérique France Services devra sensibiliser les usagers aux enjeux du numérique et favoriser des usages citoyens et critiques, les soutenir dans leurs usages quotidiens du numérique, les accompagner dans la réalisation de démarches administratives en ligne, notamment par l'intermédiaire d'ateliers numériques et d'animations auprès de divers publics sur le territoire de Montluçon Communauté.
Missions principales:
- Sensibiliser aux enjeux du numérique et favoriser des usages citoyens et critiques (lutte contre les fausses informations, vérification des sources, protection des données personnelles, maîtrise des réseaux sociaux, usages numériques des enfants/adolescents, mécanismes excessifs ou addictifs liés au numérique, etc.)
- Accompagner dans la réalisation de démarches administratives en ligne
- Informer les usagers et répondre à leurs questions
- Analyser et répondre aux besoins des usagers
- Présenter aux usagers les services et dispositifs disponibles
- Accompagner les usagers individuellement
- Organiser et animer des ateliers thématiques
- Rediriger les usagers vers d'autres structures
- Promouvoir les dispositifs nationaux d'inclusion numérique (le Pass numérique, Aidants Connect, Solidarité Numérique…)
- Fournir les éléments de suivi sur son activité
Missions complémentaires:
- Produire des supports visuels (photographiques, vidéos, diaporama, …) permettant de faire la promotion des activités
- Participer à la dynamique de réseau et à la mobilisation des ressources, des partenaires associatifs et institutionnels pour la réalisation de projets communs.
- Participer aux activités et animations organisées par le service
Conditions particulières d'exercice
Poste ouvert(s) sur le(s) grade(s) suivant(s) de la Fonction Publique Territoriale: Adjoint administratif, Emploi contractuel de cat. C
Profil recherché
- Excellente maîtrise des outils informatiques et multimédia
- Connaissance des publics et des caractéristiques du territoire
- Connaissance du fonctionnement administratif des collectivités territoriales, des partenaires institutionnels et associatifs
- Maîtrise des techniques et outils pédagogiques d'animation
- Faire preuve de créativité, d'imagination et esprit d'initiative
- Goût pour le travail en équipe
- Ecoute, empathie, sens du relationnel
- Permis B obligatoire
Présentation de Etablissements Publics de Coopération Intercommunale
Etablissements publics de coopération intercommunale
#J-18808-Ljbffr
Conseiller numérique France Services - MONTLUCON COMMUNAUTE (H/F) in Montluçon employeur : Etablissements Publics de Coopération Intercommunale
Rejoindre la Direction des Systèmes d'Information du Grand Chalon, c'est intégrer une équipe dynamique dédiée à la modernisation du service public local. Nous offrons un environnement de travail collaboratif où l'innovation est encouragée, avec des opportunités de développement professionnel pour chaque employé. Situé au cœur d'une communauté engagée, vous aurez l'occasion de contribuer à des projets significatifs qui impactent directement la vie de 117 000 usagers et 2 200 agents.
Coordonnées :
Équipe de recrutement de Etablissements Publics de Coopération Intercommunale
