Responsable de l’équipe des accès F/H in Paris

Responsable de l’équipe des accès F/H in Paris

Paris Full Time 41850 - 51150 € / an (estimé) Hybride
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En un coup d'œil

  • Missions: Diriger une équipe pour assurer la sécurité et le contrôle d'accès au musée.
  • Entreprise: Établissement Public du musée d’Orsay et du musée de l’Orangerie, reconnu internationalement.
  • Avantages: Télétravail, formations, carte culture, réductions dans les musées et bien-être au travail.
  • Autres infos: Poste ouvert aux personnes en situation de handicap avec des opportunités de carrière enrichissantes.
  • Pourquoi ce job: Contribuez à la préservation de notre patrimoine culturel tout en évoluant dans un environnement dynamique.
  • Qualifications: Expérience en sûreté, encadrement d'équipe et connaissance des procédures de sécurité.

Le salaire estimé est compris entre 41850 - 51150 € par an.

Emploi permanent : fonctionnaire, CDD ou CDI. Avec près de 5 millions de visiteurs en 2025 répartis entre les musées d’Orsay et de l’Orangerie, l’Établissement Public du musée d’Orsay et du musée de l’Orangerie – Valéry Giscard d’Estaing (EPMO) constitue une des premières institutions muséales françaises de renommée internationale. L’établissement a pour missions premières, notamment, de conserver, protéger et étudier le patrimoine mais aussi de présenter les collections à un public le plus large.

Travailler pour nos musées, c’est évoluer dans un environnement riche et stimulant, et s’engager dans une aventure culturelle où passion, diversité et excellence convergent. Rejoignez-nous pour contribuer à la préservation et à la valorisation de notre patrimoine culturel unique et participer à un projet collectif ambitieux.

Pourquoi nous rejoindre ? Bénéficiez d’une politique ressources humaines attractive :

  • Inclusion & égalité : Double label Égalité Diversité, plan égalité professionnelle, actions contre les violences sexistes, inclusion des personnes en situation de handicap.
  • Accompagnement du développement professionnel : Journées d’accueil des nouveaux arrivants, politique de formation ambitieuse, conseil mobilité carrière individualisé.
  • Bien-être au travail : Jusqu’à 3 jours de télétravail/semaine, soutien à la parentalité, médecine de prévention, activités bien-être et sportives, événements internes.
  • Accès à la culture et autres avantages : Carte Culture, réductions dans les musées, boutiques et restaurants. Mutuelle, transport pris en charge à 75 %, restaurant du personnel, presse en ligne gratuite.

Dans le cadre de sa stratégie de Responsabilité Sociale des Organisations (RSO), le ministère de la Culture et ses établissements publics s’engagent à promouvoir l’égalité professionnelle et la prévention des discriminations dans leurs activités de recrutement. Une cellule d’écoute, d’alerte et de traitement est mise à la disposition des candidats ou des agents qui estimeraient avoir fait l’objet d’une rupture d’égalité de traitement. Détenteur des labels égalité et diversité décernés par l’AFNOR depuis janvier 2023, l’EPMO s’engage pour la promotion de l’égalité entre femmes et hommes et dans la lutte contre toutes formes de discriminations.

Le Poste : Tous les postes du Ministère de la culture et de ses établissements sont ouverts aux personnes reconnues comme travailleurs (ses) handicapés es). L’équipe des accès fait partie du service de la sûreté, au sein de la direction de l’accueil et de la surveillance (DAS). Ce service est également composé de l’équipe d’intervention, des équipes de nuit et du pupitre vol-effraction. Il est en charge de la sûreté générale de l’établissement, de jour comme de nuit.

L’équipe des accès, composée de 25 agents, sous l’autorité de 4 encadrants et du responsable d’équipe, est chargée d’assurer le contrôle des accès aux parties privatives de l’établissement ainsi qu’aux réserves d’œuvres du musée. Trois zones de contrôle d’accès sont tenues par les agents de l’équipe : 62 rue de Lille (entrée administrative et entrée du personnel), Aire de livraison et Réserves. L’équipe travaille, selon les zones, sur différents plannings, par roulement :

  • 62 rue de Lille: 7h45 – 16h / 13h – 20h – 7 jours sur 7
  • Aire de livraison: 6h30 – 13h30 / 13h – 20h – 7 jours sur 7
  • Réserves: 7h45 – 16h15 / 9h45 – 18h30 – Du lundi au vendredi

Environ 500 à 600 personnes en moyenne sont accueillies quotidiennement par l’équipe sur l’ensemble des trois zones de contrôle d’accès du musée d’Orsay : agents du musée, entreprises chargées des travaux, prestataires techniques, livraisons, personnes invitées, etc. L’activité est soumise à des pics durant les périodes d’expositions temporaires, également le lundi, jour de fermeture du musée.

Missions et activités principales :

Le responsable d’équipe des accès assure la responsabilité hiérarchique et fonctionnelle de l’équipe des accès. Il assure l’encadrement de l’équipe placée sous son autorité, à savoir les agents chargés du contrôle d’accès, les chefs d’équipe adjoints et les adjoints d’encadrement. A ce titre, il veille à la bonne tenue des postes et supervise l’affectation des personnels en fonction des aléas et des contraintes de service. Il supervise le travail du bureau des accès chargé de recevoir, d’analyser et de valider ou d’invalider les demandes d’accès professionnels à l’établissement (travaux, rendez‑vous, tournages, etc.). Il est l’administrateur fonctionnel du logiciel utilisé pour traiter ces demandes.

Il assure la transmission des informations nécessaires à l’accomplissement des missions de chacun et coordonne l’activité de son équipe avec celle des autres directions et services. Il organise et conduit les réunions de service, participe à la formation de nouveaux arrivants et éventuels stagiaires, assure la conduite des entretiens professionnels. Il rend compte à ses supérieurs et propose le cas échéant des évolutions concernant son entité. Sous la supervision de sa hiérarchie, il est amené à rédiger les consignes de travail de l’équipe, à en surveiller l’application et éventuellement à les modifier en cas de besoin. De plus, il assure l’encadrement des agents des zones muséographiques lorsqu’il est le seul responsable d’équipes présent. Il est associé aux projets visant à l’organisation des missions de sûreté et participe, dans son domaine de compétences, à leur mise en œuvre mais aussi à leur développement par ses propositions et analyses. Il contribue à une sécurité optimale des personnes et des biens en utilisant les moyens et les procédures mis à disposition. Il peut se voir confier des missions particulières liées à son domaine d’activité.

Sujétions / Contraintes / Spécificités du poste :

  • Présence un week-end sur deux
  • Participation aux diverses manifestations hors ouverture publique – forte disponibilité
  • Déplacements au sein du musée, montée et descente d’escaliers

Le Profil recherché :

  • Qualification en sécurité incendie (SSIAP 3 apprécié)
  • Solide expérience en sûreté et/ou surveillance
  • Expérience en encadrement d’équipe exigée
  • Connaissance du musée, de son organisation, des règlements, des consignes et procédures de sûreté et de sécurité
  • Connaissance de la règlementation ERP (niveau SSIAP 3 apprécié)
  • Connaissances administratives, juridiques et financières (dont marchés publics)
  • Connaissances techniques (sécurité/sûreté…)
  • Gestion de crise

Savoir-faire :

  • Expertise en management d’équipe
  • Capacité à analyser les situations difficiles (techniques ou humaines) et à définir une solution adaptée
  • Capacité à faire preuve de réactivité, à gérer une situation d’urgence
  • Capacité à organiser et hiérarchiser l’activité, en importance et dans le temps
  • Capacité à représenter la direction de l’accueil et de la surveillance
  • Maîtrise des outils informatiques
  • Capacités rédactionnelles

Savoir-être (compétences comportementales) :

  • Capacité à la prise de décision
  • Capacité d’écoute, sens du travail en équipe et des responsabilités
  • Qualités relationnelles et sens pédagogique

Responsable de l’équipe des accès F/H in Paris employeur : Établissement public des musées d'Orsay et de l'Orangerie - Valéry Giscard d'Estaing

Rejoindre l'Établissement Public du musée d'Orsay et du musée de l'Orangerie, c'est intégrer une institution culturelle de renommée internationale où passion et diversité se rencontrent. Nous offrons un environnement de travail stimulant avec des opportunités de développement professionnel, un soutien à la parentalité, ainsi que des avantages tels qu'une carte culture et des réductions dans nos musées. Notre engagement envers l'égalité et la diversité, ainsi que notre politique de bien-être au travail, font de nous un employeur de choix pour ceux qui souhaitent contribuer à la préservation de notre patrimoine culturel unique.

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Coordonnées :

Équipe de recrutement de Établissement public des musées d'Orsay et de l'Orangerie - Valéry Giscard d'Estaing

Conseils d'expert StudySmarter🤫

Voici comment nous pensons que tu pourrais décrocher Responsable de l’équipe des accès F/H in Paris

✨Réseautage avec des professionnels du secteur public

N'hésite pas à te plonger dans des événements comme des forums de l’emploi spécifiquement axés sur la fonction publique. Cela te permettra de rencontrer directement les recruteurs et de tisser des liens avec des professionnels qui peuvent te donner un coup de pouce pour le poste chez Établissement public des musées d'Orsay et de l'Orangerie - Valéry Giscard d'Estaing.

✨Inscription aux alertes d'emploi spécifiques

Les opportunités dans le secteur public peuvent être très spécifiques et souvent publiées sur des sites dédiés. Inscris-toi aux alertes d'emploi sur des plateformes mettant en avant les offres de la fonction publique. Cela te permettra de réagir rapidement lorsque Établissement public des musées d'Orsay et de l'Orangerie - Valéry Giscard d'Estaing publie une vacance.

✨Mets en avant ton engagement citoyen

Pour un rôle dans la fonction publique, c'est crucial de montrer ton engagement pour le service public ! Prépare-toi à partager des expériences passées où tu as eu un impact positif sur ta communauté. Cela te rendra plus mémorable aux yeux des recruteurs.

✨Postuler directement sur le site de l'entreprise

Lorsque tu vois une annonce pour un poste chez Établissement public des musées d'Orsay et de l'Orangerie - Valéry Giscard d'Estaing, n'oublie pas de postuler directement sur leur site ! C’est souvent là que les candidatures sont prises le plus au sérieux, et ça montre que tu es vraiment intéressé par l’opportunité en question.

Nous pensons qu'il te faut ces compétences pour exceller en tant que Responsable de l’équipe des accès F/H in Paris

Gestion de crise
Expertise en management d'équipe
Capacité à analyser les situations difficiles
Capacité à faire preuve de réactivité
Capacité à organiser et hiérarchiser l'activité
Connaissance du musée et de son organisation
Connaissance des règlements et procédures de sûreté

Quelques conseils pour ta candidature 🫡

Connaître la fonction publique:Avant de rédiger ton CV et ta lettre de motivation, il est essentiel de bien comprendre le secteur public. Mets en avant ton engagement envers le service public, ainsi que tes compétences en gestion de projet et en travail en équipe, qui sont super importantes dans ce domaine.

Documents administratifs à jour:Dans le secteur public, certaines candidatures peuvent nécessiter des documents spécifiques comme des certificats d'affiliation à un ordre professionnel ou des attestations de formation. Assure-toi d'avoir tout ça en ordre et mentionne-les dans ta demande pour montrer que tu es préparé.

Une lettre de motivation valorisante:Ta lettre de motivation doit vraiment sortir du lot. Explique pourquoi tu veux travailler pour Établissement public des musées d'Orsay et de l'Orangerie - Valéry Giscard d'Estaing et comment tes valeurs et tes objectifs s'alignent avec ceux de la fonction publique. N'hésite pas à partager des exemples concrets de ton dévouement au service public.

Accorder de l'importance aux expériences passées:Si tu as déjà travaillé dans le secteur public ou dans des projets liés, n'oublie pas de les mentionner en détail dans ton CV. Les employeurs cherchent souvent des candidats ayant une expérience pertinente, donc il est crucial de mettre en avant toute implication dans des projets de service public.

Comment te préparer à un entretien d'embauche chez Établissement public des musées d'Orsay et de l'Orangerie - Valéry Giscard d'Estaing

✨Maîtrise des procédures administratives

Dans le secteur public, il est essentiel de comprendre les procédures administratives et réglementaires. Assure-toi de te familiariser avec les règles spécifiques à Établissement public des musées d'Orsay et de l'Orangerie - Valéry Giscard d'Estaing et sois prêt à partager comment tu as géré des situations utiles dans le passé.

✨Focus sur le service public

Les recruteurs cherchent souvent des candidats qui ont une passion pour le service public. Prépare des exemples concrets démontrant pourquoi ce domaine te tient à cœur et comment tu peux contribuer à la mission de Établissement public des musées d'Orsay et de l'Orangerie - Valéry Giscard d'Estaing.

✨Prépare-toi à des questions situatives

Attends-toi à des questions qui te mettront dans des scénarios typiques de la fonction publique. Parle de la façon dont tu gérerais des conflits ou des situations de service client difficile, en mettant l'accent sur tes compétences en communication et en résolution de problèmes.

✨Valorise ton engagement dans des projets communautaires

Comme le poste est à temps plein, il serait bon de montrer ton dévouement et tes engagements passés ou présents dans des projets communautaires ou volontaires. Cela démontre tes valeurs et ta volonté de t'investir pour le bien commun.