Tech Lead SRE (H/F) in Paris

Estreem : la nouvelle référence du processing de paiements en Europe. Née d’un partenariat stratégique entre deux grands groupes bancaires français, BNP Paribas et BPCE, Estreem est une fintech autonome lancée en février 2025. Son ambition : devenir le premier processeur de paiements souverain en France, capable d’opérer à l’échelle européenne.

Dans un secteur des paiements en pleine transformation, Estreem se positionne comme un acteur de rupture, alliant sécurité, agilité technologique et compétitivité économique. L’objectif est clair : intégrer rapidement le TOP 3 des processeurs européens. Dotée d’une plateforme de nouvelle génération, Estreem couvre l’ensemble de la chaîne de valeur du processing carte, de l’édition logicielle à la gestion opérationnelle, en s’appuyant sur une infrastructure de pointe (cloud). Elle prend en charge tous les grands schemes de paiement (CB, Visa, Mastercard) ainsi que les nouveaux schemes européens, comme Wero.

Pensée dès sa création pour rayonner au-delà des frontières françaises, Estreem vise à devenir un pilier de l’autonomie stratégique européenne dans le domaine des paiements. Les 3“E” d’Estreem résument son ADN : l’Excellence technologique, l’Expertise métier, une vision Européenne forte.

Votre rôle et vos principales missions :

• Le rôle de Tech Lead SRE est central dans la construction et l'exploitation de la plateforme de paiement de nouvelle génération d’Estreem.
• À la tête d'une équipe de 3 à 6 Site Reliability Engineers, vous êtes responsable de la fiabilité, de la résilience, de la sécurité et de l'excellence opérationnelle des plateformes.
• Vous combinez leadership technique, accompagnement des équipes et contribution opérationnelle sur les sujets les plus critiques.

Vos responsabilités :

• Encadrer, accompagner et faire monter en compétence une équipe de 3 à 6 SRE.
• Définir et piloter la roadmap SRE en cohérence avec les priorités métiers et technologiques.
• Garantir la disponibilité, la performance, la résilience et la sécurité des plateformes.
• Définir les standards d'exploitation, d'observabilité, d'automatisation et de gestion des incidents.
• Piloter les incidents majeurs et coordonner les analyses de causes racines (RCA) ainsi que les plans d'amélioration.
• Superviser l'automatisation des infrastructures et des opérations via les pratiques IaC et GitOps.
• Accompagner les équipes de développement dans l'adoption des bonnes pratiques de fiabilité et d'exploitabilité.
• Contribuer aux choix d'architecture et challenger les solutions sous l'angle disponibilité, résilience et sécurité.
• Assurer la conformité avec les référentiels PCI-DSS, DORA, ISO 27001 et IBM FS Cloud.
• Collaborer étroitement avec les équipes Architecture, Sécurité, Développement et Production.

Votre profil :

• Diplôme d'ingénieur ou Master en informatique.
• 8 à 15 ans d'expérience en SRE, DevOps, Production, Plateforme ou Infrastructure Cloud.
• Première expérience réussie d'encadrement d'équipe ou forte appétence pour le leadership technique.
• Solide maîtrise des problématiques de fiabilité, observabilité, automatisation et sécurité.
• Expérience sur des environnements critiques à fortes exigences de disponibilité.
• Capacité à prendre des décisions et à fédérer des équipes pluridisciplinaires.
• Français courant (C2), Anglais courant (C1/C2).
• Une expérience dans les paiements, la banque ou un environnement réglementé est un plus.

Compétences clés requises :

• Leadership & Management : animation d'équipe, coaching, priorisation, gestion de roadmap et pilotage opérationnel.
• Langages & Automatisation : Terraform, Python, Bash, Helm, Ansible.
• Conteneurisation : Docker, Kubernetes, OpenShift.
• SRE & Observabilité : SLI/SLO, Error Budget, Monitoring, Logging, Tracing, Capacity Planning, Incident Management.
• Cloud : expérience cloud significative, idéalement IBM Cloud.
• Sécurité : IAM, ACL, Firewall, VPN, IPSEC, gestion des secrets, bonnes pratiques OWASP.
• Communication : capacité à interagir avec des interlocuteurs techniques et métiers.

Ce que nous valorisons :

• Un leadership pragmatique et orienté résultat, capable de concilier excellence opérationnelle, sécurité et rapidité d'exécution.
• Une personne capable de prendre du recul sur les enjeux de plateforme, de structurer une équipe SRE et d'accompagner la croissance d'Estreem tout en conservant une forte proximité avec la technique.
• Une culture de l'automatisation, de l'amélioration continue et de la responsabilisation des équipes dans un environnement en forte construction.

Utilisation de l'Intelligence Artificielle :

• Utilisation d'outils d'IA générative dans un contexte professionnel.
• Expérience avec Claude ou outil équivalent.
• Appétence pour l'utilisation d'agents spécialisés et de l'IA appliquée aux activités SRE, DevOps et Infrastructure as Code.
• Capacité à exploiter l'IA pour accélérer le développement, la standardisation et l'exploitation des plateformes.

Compétences appréciées, ou que vous pourrez acquérir en nous rejoignant :

• Technos associées : PostgreSQL, Kafka, MongoDB, VSI RH Linux, Object Storage.
• Certification IBM Cloud SRE.

Caractéristiques du poste :

• Localisation : Paris ou Lyon.
• Date d'entrée en poste : Dès que possible.
• Type de contrat : CDI.
• Télétravail : 10 jours par mois (max 3j/semaine).
• Statut niveau Cadre.
• En raison de la nature de l’activité, des interventions en dehors des horaires habituels peuvent occasionnellement être nécessaires dans le cadre d’une organisation en astreinte.

Rémunération & Avantages :

• Possibilité de CET.
• Carte SWILE (ticket restaurant).
• FMD (forfait mobilité douce).
• Épargne salariale PEE, PERCO, intéressement, abondement.

Nous nous inscrivons dans une démarche de qualité et recevrons chaque candidat avec bienveillance et respect. Pour rappel, ce poste est ouvert aux personnes en situation de handicap. Enfin, nous attachons une importance particulière à ce que nos futurs collaborateurs et collaboratrices agissent au quotidien avec responsabilité éthique et professionnelle.