En un coup d'œil
- Missions: Accueillez les clients et gérez les check-in/check-out avec soin.
- Entreprise: Esteem, un boutique hôtel 3 étoiles à Marseille.
- Avantages: CDI à 35h, ambiance chaleureuse et équipe dynamique.
- Autres infos: Opportunité de travailler dans un environnement bienveillant.
- Pourquoi ce job: Offrez une expérience client exceptionnelle dans un cadre unique.
- Qualifications: Aptitudes en service client et sens de l'accueil.
Le salaire estimé est compris entre 18900 - 23100 € par an.
Esteem, acteur hôtelier à Marseille, recherche un Réceptionniste de Nuit en CDI à 35h pour son boutique hôtel 3 étoiles.
Rejoignez une équipe bienveillante et dynamique et participez à offrir une expérience client d'exception.
Vous accueillerez les clients, gérerez les check-in/check-out, répondrez aux demandes, gèrerez les réservations et collaborerez avec les services de l'hôtel tout en veillant au respect des standards qualité et des procédures internes.
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Réceptionniste Nuit — Service personnalisé, équipe chaleureuse in Marseille employeur : Esteem
Esteem est un employeur de choix, offrant un environnement de travail respectueux et stimulant au cœur de Paris. Avec un fort accent sur le bien-être des collaborateurs, l'entreprise propose des opportunités de développement professionnel, une formation continue et des avantages tels que le remboursement des transports et des chèques cadeaux. Rejoindre Esteem, c'est intégrer un groupe hôtelier en pleine croissance où votre autonomie et votre impact sur l'expérience client sont valorisés.
Conseils d'expert StudySmarter🤫
Voici comment nous pensons que tu pourrais décrocher Réceptionniste Nuit — Service personnalisé, équipe chaleureuse in Marseille
✨Immerge-toi dans le milieu
Dans l'hôtellerie et la restauration, rien vaut l'immersion ! Rends-toi à des salons professionnels, des foires ou des événements liés à l'industrie. Ce sont des occasions en or pour rencontrer des recruteurs et en apprendre plus sur Esteem.
✨Explore les réseaux locaux
N'hésite pas à te rapprocher des groupes locaux sur des plateformes comme Facebook ou Meetup. Ces communautés partagent souvent des opportunités d'emploi et peuvent te permettre de te faire remarquer par des employeurs qui recrutent dans l'hôtellerie et la restauration en plein temps.
✨Postule sur notre site !
Nous te recommandons vivement de postuler directement sur le site de Esteem. C'est là que tu trouveras les dernières annonces de postes en temps plein dans l'hôtellerie et la restauration, et cela montre à l'employeur ton intérêt direct pour leur établissement.
✨Démarche proactive
N'hésite pas à faire des visites spontanées dans les établissements qui t'intéressent. Une conversation en face à face peut faire toute la différence. Prépare un pitch succinct sur qui tu es et ce que tu peux apporter à l’équipe de Esteem.
Nous pensons qu'il te faut ces compétences pour exceller en tant que Réceptionniste Nuit — Service personnalisé, équipe chaleureuse in Marseille
Quelques conseils pour ta candidature 🫡
Soigne ton CV avec une touche de service:Dans l'hôtellerie et la restauration, il est super important de mettre en avant tes expériences de service client. N'hésite pas à détailler les rôles que tu as occupés, comme serveur ou hôte, et les compétences clés comme la gestion du stress ou la capacité à travailler en équipe. Cela montre à Esteem que tu sais comment créer une expérience positive pour les clients !
Parle de tes certifications:Si tu as des certifications en matière de sécurité alimentaire ou de service à la clientèle, mets-les en avant dans ta candidature. Ces qualifications montrent que tu es sérieux dans ton engagement envers la qualité et la sécurité, ce qui est essentiel dans notre secteur.
Raconte pourquoi l'hôtellerie te passionne:Dans ta lettre de motivation, explique ta passion pour l'hôtellerie. Raconte une anecdote ou une expérience marquante qui démontre pourquoi tu veux travailler à plein temps à Esteem. Ça rendra ta candidature plus authentique et mémorable !
Personnalise ton approche:N’oublie pas de personnaliser chaque partie de ton dossier de candidature pour Esteem. Évoque des valeurs ou des projets spécifiques de l’entreprise que tu admires. Cela prouve que tu as fait tes recherches et que tu envisages vraiment de faire partie de leur équipe !
Comment te préparer à un entretien d'embauche chez Esteem
✨Montre ton côté service client!
Dans l'hôtellerie et la restauration, le service client est primordial. Prépare-toi à partager des exemples concrets de situations où tu as dû gérer des clients difficiles ou offrir une expérience exceptionnelle. Ça montrera que tu sais vraiment de quoi il s'agit!
✨Connaissance des tendances culinaires
Renseigne-toi sur les tendances alimentaires actuelles et sur le menu du restaurant ou de l’hôtel chez Esteem. Sois prêt à discuter des plats que tu trouves intéressants et pourquoi. Cela prouve que tu es passionné(e) et en phase avec le secteur.
✨Prépare ton parcours variant
Vu que tu postules pour un poste à temps plein, mets en avant ta motivation et ton envie d'apprendre. Partage tes expériences précédentes dans le domaine, même les stages, et explique comment chaque expérience t'a préparé(e) pour ce rôle chez Esteem.
✨Maîtrise des outils du métier
Familiarise-toi avec les outils de gestion utilisés dans l'hôtellerie, comme les systèmes de réservation ou de gestion des stocks. Si tu as déjà utilisé des logiciels spécifiques, mentionne-les. Cela montre que tu es prêt(e) à entrer dans le vif du sujet sans trop de formation!
