Responsable d'Affaires (H/F)

Êtes-vous prêt à agir au quotidien pour un monde décarboné et plus durable ? Equans France, groupe Bouygues, recherche son futur Responsable d’affaires (H/F) à Orléans (45).

Chez Equans Services Bâtiments & Infrastructures, entité du Groupe Bouygues, 3 500 collaborateurs œuvrent quotidiennement dans le Facility Management, la maintenance et les travaux tous corps d'état. Nous accompagnons nos clients dans divers secteurs tels que le tertiaire, les collectivités, les hôpitaux, la santé, la culture, le patrimoine, l'industrie et les data centers.

Notre objectif ? Agir au quotidien et en proximité pour des bâtiments plus durables, plus performants et au service de leurs occupants.

Votre challenge à nos côtés :

• Vous intégrez les équipes de notre agence Centre-Val de Loire, qui dispose d’une belle assise dans la région. Fortes de plus de 75 collaborateurs, nos équipes assurent la maintenance d’installations multi techniques et le Facility Management dans les domaines du tertiaire, de l'industrie, de la santé et des collectivités.

Sous la responsabilité du Directeur d’Agence, votre mission est d’assurer la prise en charge d’un contrat client d’envergure et le suivi des affaires en maintenance et petits travaux CVC dans tous ses aspects administratifs, techniques, commerciaux et managériaux.

Votre rôle consistera en :

• Gestion des affaires : Gestion d’un chiffre d’affaires de 1,2 millions d’euros. Type de contrats : P2, P3 et P5. Domaine technique : chaud, froid, ventilation, multi-technique.
• Assurer la gestion financière, administrative, réglementaire et organisationnelle des affaires dans le respect du lien contractuel et garantir sa rentabilité.
• Planifier et organiser les activités de maintenance préventives, correctives et petits travaux en fonction de la connaissance de l’installation, des besoins du client, des contraintes de l’installation et des obligations réglementaires.
• Etablissement des devis, suivi de leur réalisation et facturation.
• Garantir l’application du système qualité, santé et sécurité tout au long des affaires.

Gestion de la relation commerciale :

• Défendre une solution technique auprès du client et des travaux complémentaires selon l’urgence.
• Elaborer des propositions commerciales complémentaires, chiffrages en froid/chauffage/plomberie sur des projets de gré à gré ou en réponse aux appels d'offres.
• Analyser et traiter les réclamations clients dans un souci permanent de qualité et de respect des délais.
• Participer à la renégociation des contrats.
• Assurer le suivi rigoureux des KPIs et la préparation du reporting clients.

Management en proximité d'une équipe :

• Fédérer votre équipe (5 techniciens) autour du projet d'entreprise.
• Transmettre les informations nécessaires à la bonne exécution des contrats et à la responsabilisation des équipes.

On parle avantages ?

• Un salaire brut à négocier en fonction de votre expérience et de vos compétences.
• 13ème mois.
• Rémunération variable sur objectifs.
• Véhicule de fonction.
• Des tickets restaurant (60% de prise en charge employeur).
• Prime de vacances de 30% des congés payés (caisse du BTP).

Mais encore ?

• Statut : CADRE.
• RTT.
• Intéressement et participation.
• Plan d'épargne volontaire : Plan d'Epargne Groupe (PEG) et Plan d'Epargne Retraite Collectif (PERCOL) Bouygues.
• Actionnariat salarié Bouygues et abondement Axima.
• Complément de retraite supplémentaire par capitalisation.
• Mutuelle et Prévoyance.

Et si on parlait de vous ?

Vous êtes impérativement de formation supérieure technique : Bac+2 ou Bac+3 en génie climatique, énergétique, maintenance, électrotechnique ou génie thermique avec une expérience significative ou Ingénieur en génie climatique, maintenance ou génie industriel. Vous présentez une expérience de minimum 5 ans en gestion d’affaires dans la maintenance CVC et le facility management et une expérience confirmée en management opérationnel.

Votre capacité réelle à piloter un contrat complexe et à suivre des engagements contractuels, votre envie de trouver des solutions, et vos qualités de communication sont vos atouts pour réussir sur ce poste !

Vous vous reconnaissez dans ce profil ? Rejoignez notre agence !

Vous êtes : Convaincu(e) ? Cliquez sur postuler ! Curieux(se) et souhaitez en savoir plus ? Visitez le site Equans : Equans France : leader des services multi-techniques.

Intéressé(e) par Equans mais le poste ne correspond pas à vos compétences ? Consultez nos opportunités professionnelles sur notre site carrière !

Nos étapes de recrutement :

• Entretien téléphonique avec Perrine (Chargée de recrutement).
• Entretien en présentiel avec votre futur responsable et découverte de l’agence.
• Promesse d’embauche.
• Package administratif et découverte de notre entreprise et de nos valeurs via notre outil Odyssée.
• Accueil au sein de votre agence.
• Journée d’intégration prévue dans les 6 mois de l’embauche.

Pourquoi nous ?

Nous rejoindre, c'est : Travailler auprès de clients de secteur d’activités variés. Intégrer un grand groupe certes, mais c'est aussi rejoindre une Antenne locale à taille humaine, des équipes fidélisées, une équipe encadrante bienveillante qui a prouvé qu’elle savait accompagner la progression de ses collaborateurs.

Intégrer une entreprise engagée dans laquelle les collaborateurs sont #fierd’agirvraiment :

• Tous nos postes sont ouverts aux travailleurs en situation de handicaps.
• Equans France est fière de ses partenariats avec la Garde nationale et les sapeurs-pompiers et soutient l’engagement de ses salariés réservistes et volontaires : l’entreprise encourage et favorise cet engagement citoyen en maintenant la rémunération des personnes mobilisées pour une durée de 10 jours par an.
• Nous adoptons une politique RH authentique pour améliorer le quotidien de nos collaborateurs. Votre développement, votre formation et l'équilibre entre vie professionnelle et personnelle sont les priorités de votre manager et de vos interlocuteurs RH !

On se rencontre pour en parler ?