En un coup d'œil
- Missions: Gérer les opérations quotidiennes et coordonner les équipes pour offrir une expérience client inoubliable.
- Entreprise: Rejoins Jungle Palace, un concept de restauration immersive unique près de Paris.
- Avantages: Prime d'objectifs, mutuelle santé, acompte sur salaire et réductions dans nos restaurants.
- Autres infos: Opportunités d'évolution interne et ambiance de travail créative et stimulante.
- Pourquoi ce job: Fais partie d'une équipe dynamique qui révolutionne la restauration avec des expériences multisensorielles.
- Qualifications: Expérience en management et passion pour le service client.
Le salaire estimé est compris entre 31500 - 38500 € par an.
As-tu déjà rêvé de travailler dans la jungle, entouré(e) de tigres, d’éléphants et de plantes exotiques, tout en restant en région parisienne ? Dès tes premiers pas chez Jungle Palace, tu seras submergé(e) par la magie de notre concept. Imagine des vidéo-projections spectaculaires de la faune et la flore tropicales qu’offre la jungle, une sonorisation immersive, des décors cinématographiques, une cuisine exotique, préparée avec des produits frais et de saison, et bien plus encore… Tout ça à un prix accessible !
Eh bien, figure-toi que devenir explorateur chez Jungle Palace, c’est possible ! On ne va pas tout te dévoiler maintenant, mais si tu as envie de faire partie d’une équipe dynamique qui aime surprendre, émerveiller et créer des souvenirs uniques, cette aventure est faite pour toi. Alors, prêt(e) à partir en expédition avec nous ? N’hésite pas plus longtemps et postule chez Jungle Palace by Ephemera : notre concept unique et insolite saura te faire voyager au quotidien, à deux pas de Paris, en Essonne.
Le Manager de Restaurant est responsable de la gestion globale des opérations quotidiennes. Il/elle est le garant du bon fonctionnement de l’établissement, de la satisfaction client, et de la coordination entre les équipes de cuisine et de salle. Véritable leader, il/elle veille à maintenir des standards élevés en termes de service, d’organisation, et de respect des normes.
- Management et coordination des équipes : Manager, gérer et coordonner les équipes de salle et de cuisine pour garantir un fonctionnement fluide. Veiller à la bonne exécution des tâches confiées aux membres de l’équipe. Former, accompagner et faire évoluer les équipes en développant leurs compétences. Superviser les services en veillant à la cohésion des équipes et à la qualité du service. Maintenir une bonne communication entre les équipes opérationnelles et la direction.
- Supervision des opérations : Être le relais entre la cuisine et la salle pour assurer une coordination optimale pendant le service. Superviser l’ouverture et la fermeture du restaurant, en veillant à ce que tout soit en ordre. Garantir la gestion des urgences et des priorités pendant le service, et résoudre les imprévus de manière efficace. S’assurer que les règles et standards de l’établissement sont appliqués par l’ensemble du personnel.
- Garant des normes et de la satisfaction client : Veiller au respect strict des normes de sécurité et d’hygiène (HACCP). Assurer une expérience client irréprochable en étant le garant de leur satisfaction. Réagir rapidement et efficacement aux retours ou plaintes clients pour maintenir une image positive de l’établissement.
- Gestion administrative et logistique : Gérer les plannings des équipes en tenant compte des besoins opérationnels et des contraintes légales. Assurer la gestion des caisses, avec des comptes rendus précis en fin de service. Organiser les approvisionnements pour éviter les ruptures et garantir la qualité des produits utilisés. Gérer les stocks, superviser les inventaires et optimiser les coûts pour maximiser la rentabilité.
Profil recherché :
- Compétences techniques : Solides compétences en management d’équipe et en leadership. Excellente maîtrise des normes d’hygiène et de sécurité (HACCP). Aptitudes en gestion administrative : plannings, stocks, caisses. Sens aigu de l’organisation et capacité à gérer plusieurs priorités simultanément.
- Qualités personnelles : Leadership : Capacité à fédérer et motiver les équipes. Réactivité : Gestion des imprévus et résolution rapide des problèmes. Exemplaire : Rigueur, ponctualité et attitude professionnelle. Relationnel : Aisance dans les échanges avec les équipes et les clients.
- Expérience et formation : Formation en hôtellerie-restauration souhaitée. Expérience significative en management dans le secteur de la restauration. Bonne maîtrise des outils informatiques (logiciels de caisse, gestion des stocks, etc.).
Pourquoi rejoindre EPHEMERA ?
- Des incentives inédites : Prime d'objectifs, Prime de Cooptation.
- De vraies perspectives d'évolution : chez nous, les évolutions se font en interne ! Tu auras accès à un parcours personnalisé pour grandir avec nous grâce à notre process potentiel !
- Envie de changer d'air ? Il te sera possible d'évoluer dans l'ensemble des territoires où Ephemera est implanté.
- Notre équipement prendra soin de ta santé ! Pour ce faire, tu auras accès à la mutuelle Alan, avec une clinique constituée de médecins, aux petits soins pour répondre à tes petits pépins du quotidien à travers l'application Alan.
- Tu pourras profiter de l’acompte sur salaire qui te permet d'accéder à une partie de ton revenu déjà gagné à tout moment, simplifiant ta gestion financière.
- Tu savoureras de délicieux repas faits maison en bonne compagnie avec les équipes sur place avant les services.
- Tu bénéficieras d'un accès facilité pour te rendre à tes activités sportives et bien-être préférées grâce à notre partenaire Wellpass.
- Tu bénéficieras d'une réduction de -20% sur l'ensemble de nos restaurants immersifs.
Si tu as l’âme créative, l'envie de casser les codes et de faire partie d’une équipe dynamique et ambitieuse, alors EPHEMERA t'attend. Viens écrire l’histoire avec nous.
Manager H/F in Le Plessis-Pâté employeur : Ephemera
EPHEMERA est un employeur exceptionnel qui valorise l'innovation et la créativité dans le secteur de la restauration immersive à Paris. Avec une culture de travail collaborative, nous offrons des opportunités de croissance professionnelle et un environnement dynamique où chaque membre de l'équipe peut s'épanouir. Rejoindre notre équipe, c'est participer à une expérience unique tout en bénéficiant d'avantages tels que des formations continues et un cadre de travail inspirant.
Conseils d'expert StudySmarter🤫
Voici comment nous pensons que tu pourrais décrocher Manager H/F in Le Plessis-Pâté
✨Immerge-toi dans le milieu
Dans l'hôtellerie et la restauration, rien vaut l'immersion ! Rends-toi à des salons professionnels, des foires ou des événements liés à l'industrie. Ce sont des occasions en or pour rencontrer des recruteurs et en apprendre plus sur Ephemera.
✨Explore les réseaux locaux
N'hésite pas à te rapprocher des groupes locaux sur des plateformes comme Facebook ou Meetup. Ces communautés partagent souvent des opportunités d'emploi et peuvent te permettre de te faire remarquer par des employeurs qui recrutent dans l'hôtellerie et la restauration en plein temps.
✨Postule sur notre site !
Nous te recommandons vivement de postuler directement sur le site de Ephemera. C'est là que tu trouveras les dernières annonces de postes en temps plein dans l'hôtellerie et la restauration, et cela montre à l'employeur ton intérêt direct pour leur établissement.
✨Démarche proactive
N'hésite pas à faire des visites spontanées dans les établissements qui t'intéressent. Une conversation en face à face peut faire toute la différence. Prépare un pitch succinct sur qui tu es et ce que tu peux apporter à l’équipe de Ephemera.
Nous pensons qu'il te faut ces compétences pour exceller en tant que Manager H/F in Le Plessis-Pâté
Quelques conseils pour ta candidature 🫡
Soigne ton CV avec une touche de service:Dans l'hôtellerie et la restauration, il est super important de mettre en avant tes expériences de service client. N'hésite pas à détailler les rôles que tu as occupés, comme serveur ou hôte, et les compétences clés comme la gestion du stress ou la capacité à travailler en équipe. Cela montre à Ephemera que tu sais comment créer une expérience positive pour les clients !
Parle de tes certifications:Si tu as des certifications en matière de sécurité alimentaire ou de service à la clientèle, mets-les en avant dans ta candidature. Ces qualifications montrent que tu es sérieux dans ton engagement envers la qualité et la sécurité, ce qui est essentiel dans notre secteur.
Raconte pourquoi l'hôtellerie te passionne:Dans ta lettre de motivation, explique ta passion pour l'hôtellerie. Raconte une anecdote ou une expérience marquante qui démontre pourquoi tu veux travailler à plein temps à Ephemera. Ça rendra ta candidature plus authentique et mémorable !
Personnalise ton approche:N’oublie pas de personnaliser chaque partie de ton dossier de candidature pour Ephemera. Évoque des valeurs ou des projets spécifiques de l’entreprise que tu admires. Cela prouve que tu as fait tes recherches et que tu envisages vraiment de faire partie de leur équipe !
Comment te préparer à un entretien d'embauche chez Ephemera
✨Montre ton côté service client!
Dans l'hôtellerie et la restauration, le service client est primordial. Prépare-toi à partager des exemples concrets de situations où tu as dû gérer des clients difficiles ou offrir une expérience exceptionnelle. Ça montrera que tu sais vraiment de quoi il s'agit!
✨Connaissance des tendances culinaires
Renseigne-toi sur les tendances alimentaires actuelles et sur le menu du restaurant ou de l’hôtel chez Ephemera. Sois prêt à discuter des plats que tu trouves intéressants et pourquoi. Cela prouve que tu es passionné(e) et en phase avec le secteur.
✨Prépare ton parcours variant
Vu que tu postules pour un poste à temps plein, mets en avant ta motivation et ton envie d'apprendre. Partage tes expériences précédentes dans le domaine, même les stages, et explique comment chaque expérience t'a préparé(e) pour ce rôle chez Ephemera.
✨Maîtrise des outils du métier
Familiarise-toi avec les outils de gestion utilisés dans l'hôtellerie, comme les systèmes de réservation ou de gestion des stocks. Si tu as déjà utilisé des logiciels spécifiques, mentionne-les. Cela montre que tu es prêt(e) à entrer dans le vif du sujet sans trop de formation!