Chef du service Relations abonnés, administratif et financier F/H

Chef du service Relations abonnés, administratif et financier F/H

Le Péage-de-Roussillon Full Time 63000 - 77000 € / an (estimé) Sur site
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En un coup d'œil

  • Missions: Gérer une équipe et assurer l'organisation administrative du service des relations abonnés.
  • Entreprise: Eaux d'Entre Bièvre et Rhône, engagée pour l'accès à l'eau potable.
  • Avantages: Avantages sociaux attractifs, dont participation aux frais de transport et titres restaurant.
  • Autres infos: Environnement dynamique avec des valeurs de solidarité et d'engagement environnemental.
  • Pourquoi ce job: Contribuez à une mission d'intérêt général tout en développant vos compétences managériales.
  • Qualifications: Expérience en gestion d'équipe et connaissance des services de l'eau appréciées.

Le salaire estimé est compris entre 63000 - 77000 € par an.

Chez Eaux d'Entre Bièvre et Rhône, nous avons pour mission de distribuer une eau potable de qualité à 70 000 habitants et d'assurer la collecte et le traitement des eaux usées pour les 37 communes du territoire. Répondant à une mission d’intérêt général, nous sommes engagés à garantir l’accès fondamental à l’eau et à l’hygiène, dans des conditions dignes, à toutes les personnes vivant sur le territoire, tout en préservant notre ressource vitale pour les futures générations. Nous sommes fiers de nos engagements solidaires et environnementaux et sommes convaincus que chacun de nos collaborateurs a un rôle essentiel à jouer. Venez travailler chaque jour aux côtés d'équipes expertes et passionnées avec des valeurs d'exigence et de qualité de service. Chacun contribue, quel que soit son métier, à garantir la distribution de l’eau 24h/24 et à assurer le meilleur service à l’usager.

Missions

  • Manager les équipes (9 collaborateurs dont une responsable accueil - facturation) et assurer l'organisation et la gestion administrative du service.
  • Assurer une expertise en matière de facturation au soutien de l’équipe relation abonnés et en matière de gestion budgétaire courante et de commande publique (bons de commande, factures, budget thématique, ...) pour les autres services eau et assainissement.
  • Être l’interlocuteur privilégié de la DGFIP et de toutes autres prestataires pour toutes les questions financières liées à l’eau et l’assainissement.
  • Être en charge des déclarations à l’AERMC et en assurer le suivi financier en découlant.
  • Traiter et suivre les requêtes et litiges des usagers.

Missions spécifiques :

  • Assister la directrice et le directeur adjoint en charge du cycle de l’eau : pour préparer les différents scénarios tarifaires avant délibération, pour la préparation budgétaire et le suivi des dépenses - recettes de tous les services eau et assainissement.
  • Produire les documents et fournir les données et indicateurs financiers nécessaires à la rédaction du RPQS et aux diverses déclarations règlementaires.

Profil

  • Savoirs (Connaissances, j’ai appris...)
    • Cadre législatif et règlementaire régissant les services de l’eau et de l’assainissement.
    • Connaissance du fonctionnement d’une collectivité et des procédures comptables d’une régie (M49) appréciée.
    • Maîtrise des outils informatiques bureautique et messagerie et connaissance appréciée pour les logiciels métiers (JVS OMEGA, ...).
    • Etablir et suivre des opérations comptables et marchés publics.
    • Préparer et suivre un budget.
  • Savoir-faire (Attitude, je sais...)
    • Manager une équipe.
    • Être organisé et gérer son temps.
    • Faire preuve d’initiatives et être force de propositions.
  • Savoir-être (Pratique, je suis...)
    • Autonomie et rigueur.
    • Sens du relationnel.
    • Esprit de synthèse et d’analyse.

Avantages sociaux :

  • Plan de déplacement (75% de participation aux frais d'abonnement transports).
  • Titres restaurant (8€ de valeur faciale dont 60% prise en charge par l'employeur).
  • Comité des œuvres sociales (COS38).
  • Mutuelle santé (participation employeur à hauteur de 50%).
  • Prévoyance (participation employeur en fonction des options choisies).
  • Activités sportives proposées sur le temps de la pause méridienne.

Date limite de candidature le 19/07/2026.

Pour nous découvrir : https://www.welcometothejungle.com/fr/companies/communaute-de-communes-entre-bievre-et-rhone

Chef du service Relations abonnés, administratif et financier F/H employeur : Entre Bievreetrhone

Chez Eaux d'Entre Bièvre et Rhône, nous offrons un environnement de travail dynamique et engagé, où chaque collaborateur joue un rôle clé dans la préservation de nos ressources en eau. Situé à Péage de Roussillon, notre entreprise valorise le bien-être de ses employés à travers des avantages sociaux attractifs tels que la participation aux frais de transport, des titres restaurant, et des activités sportives. Rejoignez une équipe passionnée qui œuvre pour un service public de qualité, tout en bénéficiant d'opportunités de développement professionnel et d'une culture d'entraide et de solidarité.

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Coordonnées :

Équipe de recrutement de Entre Bievreetrhone

Conseils d'expert StudySmarter🤫

Voici comment nous pensons que tu pourrais décrocher Chef du service Relations abonnés, administratif et financier F/H

✨Réseautage avec des professionnels du secteur public

N'hésite pas à te plonger dans des événements comme des forums de l’emploi spécifiquement axés sur la fonction publique. Cela te permettra de rencontrer directement les recruteurs et de tisser des liens avec des professionnels qui peuvent te donner un coup de pouce pour le poste chez Entre Bievreetrhone.

✨Inscription aux alertes d'emploi spécifiques

Les opportunités dans le secteur public peuvent être très spécifiques et souvent publiées sur des sites dédiés. Inscris-toi aux alertes d'emploi sur des plateformes mettant en avant les offres de la fonction publique. Cela te permettra de réagir rapidement lorsque Entre Bievreetrhone publie une vacance.

✨Mets en avant ton engagement citoyen

Pour un rôle dans la fonction publique, c'est crucial de montrer ton engagement pour le service public ! Prépare-toi à partager des expériences passées où tu as eu un impact positif sur ta communauté. Cela te rendra plus mémorable aux yeux des recruteurs.

✨Postuler directement sur le site de l'entreprise

Lorsque tu vois une annonce pour un poste chez Entre Bievreetrhone, n'oublie pas de postuler directement sur leur site ! C’est souvent là que les candidatures sont prises le plus au sérieux, et ça montre que tu es vraiment intéressé par l’opportunité en question.

Nous pensons qu'il te faut ces compétences pour exceller en tant que Chef du service Relations abonnés, administratif et financier F/H

Management d'équipe
Organisation et gestion administrative
Expertise en facturation
Gestion budgétaire
Connaissance des procédures comptables
Maîtrise des outils informatiques
Suivi des opérations comptables

Quelques conseils pour ta candidature 🫡

Connaître la fonction publique:Avant de rédiger ton CV et ta lettre de motivation, il est essentiel de bien comprendre le secteur public. Mets en avant ton engagement envers le service public, ainsi que tes compétences en gestion de projet et en travail en équipe, qui sont super importantes dans ce domaine.

Documents administratifs à jour:Dans le secteur public, certaines candidatures peuvent nécessiter des documents spécifiques comme des certificats d'affiliation à un ordre professionnel ou des attestations de formation. Assure-toi d'avoir tout ça en ordre et mentionne-les dans ta demande pour montrer que tu es préparé.

Une lettre de motivation valorisante:Ta lettre de motivation doit vraiment sortir du lot. Explique pourquoi tu veux travailler pour Entre Bievreetrhone et comment tes valeurs et tes objectifs s'alignent avec ceux de la fonction publique. N'hésite pas à partager des exemples concrets de ton dévouement au service public.

Accorder de l'importance aux expériences passées:Si tu as déjà travaillé dans le secteur public ou dans des projets liés, n'oublie pas de les mentionner en détail dans ton CV. Les employeurs cherchent souvent des candidats ayant une expérience pertinente, donc il est crucial de mettre en avant toute implication dans des projets de service public.

Comment te préparer à un entretien d'embauche chez Entre Bievreetrhone

✨Maîtrise des procédures administratives

Dans le secteur public, il est essentiel de comprendre les procédures administratives et réglementaires. Assure-toi de te familiariser avec les règles spécifiques à Entre Bievreetrhone et sois prêt à partager comment tu as géré des situations utiles dans le passé.

✨Focus sur le service public

Les recruteurs cherchent souvent des candidats qui ont une passion pour le service public. Prépare des exemples concrets démontrant pourquoi ce domaine te tient à cœur et comment tu peux contribuer à la mission de Entre Bievreetrhone.

✨Prépare-toi à des questions situatives

Attends-toi à des questions qui te mettront dans des scénarios typiques de la fonction publique. Parle de la façon dont tu gérerais des conflits ou des situations de service client difficile, en mettant l'accent sur tes compétences en communication et en résolution de problèmes.

✨Valorise ton engagement dans des projets communautaires

Comme le poste est à temps plein, il serait bon de montrer ton dévouement et tes engagements passés ou présents dans des projets communautaires ou volontaires. Cela démontre tes valeurs et ta volonté de t'investir pour le bien commun.