Assistant(e) administration des ventes – ADV (H/F)
Montpellier · CDI · Temps plein · Présentiel
Qui sommes-nous ?
Energy Compar est un bureau d'études qui audite et optimise les contrats d'électricité et de gaz des professionnels.
Votre rôle
Vous êtes l'appui indispensable de l'équipe commerciale. Vous gérez le suivi administratif des contrats, la relation avec nos fournisseurs partenaires et la tenue des dossiers clients.
- Contrôler et compléter les dossiers clients : vérifier les pièces, puis relancer les commerciaux ou les clients s'il en manque
- Gérer les demandes de cotation : les préparer, les envoyer aux fournisseurs partenaires et suivre leurs retours
- Accompagner les commerciaux : leur transmettre les offres reçues et les informations utiles à l'avancement de leurs dossiers
- Suivre les souscriptions : préparer les documents contractuels, vérifier les signatures et suivre l'activation des contrats chez les fournisseurs
- Assurer la relation administrative avec les clients et les fournisseurs : répondre aux demandes, traiter les anomalies et contribuer à leur résolution
- Tenir à jour les outils de suivi : statuts des dossiers, échéances, points de blocage
- Classer et archiver les documents, et participer à l'amélioration des procédures internes
Votre profil
- Rigoureux(se) et attentif(ve) à la fiabilité des informations
- Organisé(e), capable de gérer plusieurs dossiers en parallèle
- Réactif(ve), avec un suivi méthodique des relances
- À l'aise au téléphone comme à l'écrit
- Doté(e) d'un esprit d'équipe et autonome
Une discrétion totale est requise : le respect de la confidentialité des données est primordial.
Une première expérience en ADV, en assistanat commercial ou en gestion administrative est appréciée. La connaissance du secteur de l'énergie est un atout.
L'aisance avec les outils d'intelligence artificielle est un atout, tout comme la facilité à prendre en main de nouveaux logiciels.
Ce que nous proposons
- 23 000 à 30 000 € brut par an selon expérience
- Un CDI, avec un rôle central au sein d'une équipe soudée
- Du lundi au vendredi, 9 h – 12 h 30 et 13 h 30 – 17 h 30, soit 37 h 30 par semaine
- Des échanges quotidiens avec les commerciaux et nos fournisseurs partenaires
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