En un coup d'œil
- Missions: Gérer des événements audiovisuels dans des hôtels de luxe et assurer un service client exceptionnel.
- Entreprise: Équipe jeune et dynamique dans le secteur de l'événementiel haut de gamme.
- Avantages: Salaire compétitif, primes, reconnaissance des employés et environnement stimulant.
- Autres infos: Opportunités de croissance dans un secteur en pleine expansion.
- Pourquoi ce job: Rejoins une équipe passionnée et fais briller des événements mémorables.
- Qualifications: Expérience en gestion de projets événementiels et compétences en audiovisuel.
Le salaire estimé est compris entre 47000 - 55000 € par an.
Aperçu du poste
Responsable de la gestion globale de notre service Audiovisuel dans plusieurs hôtels assignés, vous mettez l'accent sur une prestation de services à la clientèle de qualité supérieure. Vous agissez comme lien principal avec l'hôtel et les clients, pour gérer toutes les demandes. Vous entraînez la rentabilité des opérations en augmentant les ventes et en gérant les coûts variables. Vous êtes en charge de la commercialisation locale et du développement des ventes à l'intérieur de vos sites et pouvez aider par votre support à l'ouverture de nouveaux hôtels locaux.
Responsabilités Clés
- En tant que point de contact principal, vous recevez quotidiennement les demandes de nos clients et vous assurez que leurs demandes et attentes sont satisfaites.
- Vous participez aux rendez-vous clients et aux visites techniques sur site.
- Vous proposez des solutions adaptées et innovantes, avec les ressources internes et/ou externes appropriées.
- Vous établissez les devis en respectant la politique commerciale de l’entreprise et êtes le garant de la rentabilité de votre projet.
- Vous coordonnez la réalisation globale de la prestation (ressources matérielles, humaines, logistiques…) dans le respect des processus de l’entreprise.
- Vous rendez compte à la Direction sur la rentabilité et la qualité de vos opérations.
- Vous assurez un service client irréprochable et maintenez d’excellentes relations avec les clients et l’ensemble de vos interlocuteurs.
- Vous avez la responsabilité d’une équipe de Techniciens et d’un Assistant Manager le cas échéant.
Cette liste de responsabilités n’est pas exhaustive et peut évoluer en fonction de l’activité mais aussi de vos compétences et motivation. Vous intégrerez une équipe jeune et dynamique, construite autour de spécialistes ayant un niveau d’exigence accordée à nos clients du monde du luxe.
Profil Recherché
- Vous disposez d’une expérience significative en gestion de projets dans le domaine du spectacle ou de l'événementiel, idéalement en hôtellerie ou secteur du luxe.
- Vous possédez une très bonne connaissance des matériels techniques audiovisuels, que vous avez pu manipuler dans votre carrière (un parcours de technicien/manager audiovisuel est un atout indéniable).
- Vous avez une expérience réussie en tant que responsable d’équipe.
- Vous avez un sens aigu du service client (réactivité, disponibilité, flexibilité, adaptabilité) et une autonomie dans le travail.
- Vous êtes doté d’un excellent sens relationnel.
- Un niveau d’anglais courant est nécessaire.
- Evoluant dans le domaine du luxe, une présentation extrêmement soignée est de rigueur.
Rémunération
- 47K - 55K
- Prime repas mensuelle
- Primes sur objectif
- Prime vêtement annuelle
- Prime d'ancienneté
- Programme de reconnaissance pour les collaborateurs
Technical Event Manager Paris H/F employeur : Encore France & Monaco
Rejoindre notre société internationale d'événements, c'est intégrer une équipe dynamique où l'innovation et la créativité sont au cœur de notre culture. Nous offrons des opportunités de croissance professionnelle, un environnement de travail collaboratif et des avantages attractifs, tels que des primes et une rémunération compétitive, le tout dans un cadre stimulant qui valorise le service client et l'excellence technique. Situés dans une ville vibrante, nous garantissons une expérience enrichissante pour tous nos employés, avec des horaires flexibles adaptés à votre style de vie.
Coordonnées :
Équipe de recrutement de Encore France & Monaco
Conseils d'expert StudySmarter🤫
Voici comment nous pensons que tu pourrais décrocher Technical Event Manager Paris H/F
✨Fréquente les événements locaux
Plonge dans l'univers de l'hôtellerie et de la restauration en participant à des foires, salons et événements culinaires. Ces lieux sont parfaits pour rencontrer des pros du secteur et découvrir des opportunités cachées que les annonces en ligne ne montrent pas toujours.
✨Connecte-toi avec des restaurants locaux
N'hésite pas à faire le tour des restaurants et hôtels de ta région. Parfois, un simple passage ou une demande d'entretien informel peut mener à une embauche rapide, surtout dans un secteur dynamique comme le nôtre.
✨Mets en avant tes expériences passées
Quand tu te présentes ou dans des discussions informelles avec des responsables, partage des anecdotes de tes précédents emplois, même s'ils sont courts. Cela montre ton enthousiasme et tes compétences pratiques, ce qui est très apprécié dans l'hôtellerie.
✨Postule sur notre site !
N'oublie pas de jeter un œil à notre site pour des opportunités chez Encore France & Monaco. On a souvent des postes à pourvoir, et postuler directement chez nous te permettra de te démarquer et de montrer ton intérêt pour le poste de Technical Event Manager Paris H/F.
Nous pensons qu'il te faut ces compétences pour exceller en tant que Technical Event Manager Paris H/F
Quelques conseils pour ta candidature 🫡
Mets en avant ton expérience de service:Dans le secteur de l'hôtellerie et de la restauration, il est essentiel de montrer ton expérience de service. Mentionne tes précédents postes, les types de clients avec lesquels tu as travaillé et comment tu as géré des situations difficiles. Ça montre que tu es prêt(e) à relever les défis du quotidien !
Soigne ton CV : les détails font la différence:Un CV dans ce domaine doit être clair et bien structuré. N'oublie pas d'inclure les compétences spécifiques comme la gestion de l‘établissement ou le travail d'équipe, ainsi que des détails sur tes certificats, comme ceux en hygiène ou en sécurité. On veut voir à quel point tu es bien préparé(e) pour ce rôle.
Écris une lettre de motivation personnalisée:Pour un emploi à temps plein, ta lettre de motivation doit refléter ton intérêt pour le poste et l'entreprise, Encore France & Monaco. Explique pourquoi tu veux rejoindre leur équipe et comment tes compétences peuvent apporter un plus. C'est l'occasion de montrer ta personnalité et ta passion pour le secteur.
Montre ton enthousiasme et ta disponibilité:En hôtellerie et restauration, l'attitude compte énormément ! Dans ta lettre de motivation, fais savoir que tu es dispo et prêt(e) à travailler selon des horaires flexibles. Mentionner ton enthousiasme pour le contact client peut aussi te démarquer des autres candidats. Alors, n'hésite pas !
Comment te préparer à un entretien d'embauche chez Encore France & Monaco
✨Maîtrise des scénarios clients
Dans l'hôtellerie et la restauration, on adorent tester votre capacité à gérer des situations client. Préparez-vous à des jeux de rôle où vous devrez montrer votre aisance à interagir avec divers types de clients, du plus souriant au plus exigeant. Soyez prêt à donner des exemples concrets d'expériences passées.
✨Valorisez votre passion pour le secteur
Lors de l'entretien, partagez pourquoi vous êtes passionné par l'hôtellerie et la restauration. Cela peut inclure des anecdotes sur des moments marquants dans votre expérience ou des défis que vous avez relevés. Montrez que vous êtes prêt à vous investir pleinement dans le travail chez Encore France & Monaco.
✨Connaissance des outils du métier
Soyez à l'aise avec les outils spécifiques à l'industrie, comme les systèmes de réservation ou de gestion de la relation client (CRM). En comprenant ces technologies, vous montrerez à Encore France & Monaco que vous êtes prêt à vous intégrer rapidement dans l'équipe et à apporter de la valeur dès le début.
✨Préparez votre disponibilité et flexibilité
Dans un rôle à temps plein dans ce secteur, la flexibilité est essentielle. Préparez-vous à discuter de vos disponibilités, surtout concernant les heures de travail atypiques, comme les soirées ou les weekends. Montrez que vous êtes conscient des exigences du poste et que vous êtes prêt à vous adapter.
