# Conseiller Clientèle - CDI H/FDomofrancePostée il y a 24 heuresEnvoyer par emailConseiller Clientèle - CDI H/FSalaire : 25 000 € - 27 000 € brut / an### Les missions du posteAu sein de notre centre de relation client situé à Pau, vous gérez principalement les appels entrants de nos locataires en traitant leurs demandes d'informations, ou leurs réclamations de 1er niveau dans le respect de nos objectifs de qualité de service. Vos principales missions : - Contribuer à la qualité de la relation client en apportant un service d'informations optimal et représenter ainsi l'image de marque de la Société, - Réceptionner, traiter les demandes de vos interlocuteurs ou les orienter vers la personne compétente ou en charge du dossier, - Enregistrer toutes les demandes dans la base de données clientèle et assurer leur suivi informatique - Traiter les mails entrants et les demandes réalisées via les formulaires extranet - Organiser le transfert du dossier au gestionnaire compétent - Fiabiliser les informations nécessaires au reporting de l'activité CRC - Participer à des activités complémentaires : réalisation d'enquêtes de satisfaction, opérations de fidélisation, mise à jour de données dans le système d'information, etc Nous rejoindre c'est vivre une aventure faite de succès personnels, de réussites collectives, de challenges innovants, de difficultés sur lesquelles vous saurez rebondir : En somme, un parcours fait de belles rencontres à l'image des valeurs que nous défendons au quotidien à savoir le bien-vivre ensemble ! Prise de poste : Janvier 2026 Avec un processus de recrutement à notre image : simple, rapide et efficace - Votre CV est retenu : Anaelle vous contactera pour un premier échange, - Vous avez un premier retour dans les jours qui suivent l'entretien, - Si ça matche : Bienvenue chez vous ! En tant qu'employeur, Domofrance offre à tous les mêmes opportunités d'accès à l'emploi sans distinction de genre, ethnicité, religion, orientation sexuelle, statut social, handicap et d'âge. Domofrance veille à développer un environnement de travail inclusif qui reflète la diversité de ses équipes et de ses clients.### Le profil recherchéVous avez le sens du service, vous faites preuve de rigueur et vous êtes reconnu pour votre écoute, votre diplomatie et votre sens du relationnel. Une expérience confirmée en centre de relation est un plus ainsi que la connaissance du logement social.### Postuler à l'offreConseiller Clientèle - CDI H/F// Conseiller Clientèle - CDI H/F #J-18808-Ljbffr
Conseiller Clientèle - CDI H/F in Pau employeur : Emploipaupyrenees
Rejoindre notre entreprise en tant que Responsable de Site Logistique, c'est intégrer une culture d'excellence où la rigueur et l'anticipation sont au cœur de nos opérations. Nous offrons un environnement de travail dynamique, des opportunités de développement professionnel et un engagement fort envers la sécurité et le bien-être de nos collaborateurs. Situé dans une région stratégique, notre site logistique favorise la collaboration et l'innovation, vous permettant de jouer un rôle clé dans la performance de notre chaîne d'approvisionnement.
