DESCRIPTIF :
Vous rejoignez une agence commerciale d’assurances rattachée à une enseigne renommée.
Cette agence propose tous types de contrats d’assurance : Habitation, Véhicules, Personne,…
Sa clientèle est composée d’entreprises (70%) et de particuliers (30%)
Avec polyvalence et un sens aïgu du service-clients, vous assurerez les missions back-office de l’agence dans le cadre de l’accompagnement des clients à toutes les étapes de la vie de leurs contrats :
- Accueil omnicanal (physique, téléphone, courriel) et des clients et futurs clients
- Gestion administrative des sinistres déclarés
- Traitement des demandes-clients (délivrance d’attestations, etc…)
- Ponctuellement, élaboration de devis
- Travaux administratifs divers en lien avec l’activité de l’agence et les besoins de l’équipe
- Classement et Archivage
PROFIL REQUIS :
Idéalement titulaire d’un BAC+2/3 en Banque-Assurance ou Assistanat, vous justifiez impérativement d’une première expérience significative en traitement administratif de dossiers d’assurance.
Vous avez ainsi de bonnes connaissances dans les mécanismes et produits d’assurance.
Vos qualités personnelles : rigueur administrative et fiabilité, sens aïgu du service et de la satisfaction clients, excellente aisance relationnelle auprès d’un public varié (sourire, écoute, empathie, patience, maîtrise de soi,…), organisation / polyvalence / adaptabilité, facilité d’acquisition de nouvelles connaissances, respectueux des consignes et de la règlementation, grande autonomie
Aussi, vous avez une très bonne présentation et aisance rédactionnelle
CONTRAT PROPOSÉ :
CDI
Temps plein 35H hebdo (ou temps partiel possible si souhaité)
Date de démarrage : immédiat Horaires FIXES (horaires d’ouverture de l’agence) : du lundi au vendredi 09h00-12h00 et 13h30-17h30
Salaire selon profil entre 24 et 28 K€ brut / an (pas de variable)
Avantages : mutuelle prise en charge à 100%, T.R
Lieu de travail : Seclin
#J-18808-Ljbffr
GESTIONNAIRE BACK-OFFICE ASSURANCE H/F – REF : LIL 50734 – PROCH’EMPLOI in Seclin employeur : emploi-mno
Rejoindre notre entreprise, c'est intégrer une société dynamique et en pleine croissance, spécialisée dans la vente et la location de bâtiments modulaires. Nous offrons un environnement de travail collaboratif où l'autonomie et la rigueur sont valorisées, tout en favorisant le développement professionnel de nos employés. Située au Port de Santé, notre équipe bénéficie d'une culture d'entreprise axée sur le respect, la communication et des opportunités de télétravail partiel, rendant chaque journée de travail à la fois enrichissante et flexible.
