Regional Stores Manager - French Speaker

Prêt à diriger, perturber et réinventer l'industrie du sommeil ? Nous sommes Emma – The Sleep Company. Fondée en 2015, nous sommes devenus la plus grande marque de sommeil directe au consommateur (D2C) au monde, avec une présence dans plus de 20 marchés et plus de 35 magasins Emma à travers l'Europe. Notre mission est simple : développer des produits de confort de sommeil qui permettent à nos clients de se réveiller au mieux chaque jour. Aujourd'hui, nos produits sont approuvés par des millions de personnes et recommandés par des associations de consommateurs de premier plan dans le monde entier.

Nous recherchons un Responsable Régional des Magasins expérimenté et pratique pour soutenir et optimiser les opérations des magasins à travers la France. Dans ce rôle, vous serez responsable de l'exécution de la stratégie de vente au détail sur le terrain, de la performance et de la rentabilité, de l'excellence opérationnelle, de l'encadrement des Responsables de Magasin et du développement d'équipes de magasin performantes.

Ce que vous ferez :

• Responsabilité P&L des magasins concernés, réalisation d'analyses de rentabilité afin d'améliorer continuellement la performance.
• Surveiller et optimiser la performance de vente au détail à travers des KPI clairs et des cycles de révision de performance, analyser les tendances et utiliser les données pour guider les discussions, priorités et prises de décision.
• Diriger l'harmonisation régionale des meilleures pratiques en matière d'opérations de vente au détail et proposer des initiatives commerciales pour améliorer les ventes.
• Soutenir les ouvertures de nouveaux magasins, les phases de montée en puissance et de stabilisation d'un point de vue opérationnel et de leadership.
• Être responsable de la performance et de la coordination avec les agences de sous-traitance et la fonction Recrutement pour garantir que les besoins en personnel soient satisfaits.
• Former et gérer des équipes performantes dans votre région, y compris le recrutement, le coaching, l'évaluation et le développement des personnes.
• Assurer une formation produit et opérationnelle cohérente dans tous les magasins de votre périmètre, identifier les besoins de formation et coordonner avec l'équipe centrale sur les ateliers et les plans de développement.
• Assurer une expérience client cohérente et de haute qualité à tous les points de contact, en favorisant la satisfaction client.

Qui nous recherchons :

• Vous avez de l'expérience dans les opérations de vente au détail multi-magasins ou des rôles de vente au détail régionaux, idéalement en tant que Responsable de Zone ou Régional.
• Vous êtes pratique, pragmatique et à l'aise dans un environnement en pleine expansion.
• Vous avez de solides compétences analytiques avec une expérience de l'utilisation des données pour guider les décisions commerciales.
• Vous montrez la capacité à gérer la performance par influence directe et indirecte à travers les équipes.
• Vous êtes à l'aise pour travailler de manière transversale avec des parties prenantes dans les opérations, la finance, les RH et le marketing.
• Vous êtes ouvert à voyager fréquemment pour soutenir les magasins et l'exécution dans votre région.
• Vous parlez couramment le français et l'anglais.

Ce que nous offrons :

• 25 jours de congés payés.
• Réductions sur nos produits.
• Assurance santé, y compris dentaire.
• Un environnement de travail multiculturel et international.
• Bureau accueillant les animaux.
• Des événements d'entreprise réellement agréables et créant des connexions significatives.

Nous sommes fiers d'être un employeur offrant l'égalité des chances et nous engageons à construire un lieu de travail inclusif. Nous célébrons la diversité et considérons toutes les candidatures qualifiées, indépendamment de la race, de l'origine ethnique, de la religion ou des croyances, du sexe, de l'identité ou de l'expression de genre, de l'orientation sexuelle, de l'origine nationale, du handicap ou de l'âge.