Jaguar Land Rover Mulhouse recherche un CEM – Responsable Expérience Client pour garantir une expérience client fluide et personnalisée, du premier contact jusqu’au service après-vente.
Vous assurerez l’accueil, le respect du parcours client, le suivi des leads et la coordination avec le marketing pour les événements, tout en veillant à la qualité globale des échanges et des réclamations.
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Responsable Expérience Client – Showroom Premium employeur : Elypse Autos
Rejoindre notre concession Volvo à Denney, c'est intégrer une équipe passionnée où l'entraide et la bonne humeur sont au cœur de notre culture. Nous offrons des formations constructeurs pour vous permettre de rester à la pointe, un management de proximité pour vous accompagner dans votre réussite, et des perspectives d'évolution réelles dans un environnement stimulant. Avec une rémunération attractive et des avantages tels qu'une voiture de fonction, nous valorisons votre talent et votre ambition.
