En un coup d'œil
- Missions: Coordonnez l'hospitalité pour offrir une expérience patient fluide et de qualité.
- Entreprise: Clinique de l'Estrée, un établissement dynamique et reconnu dans la région.
- Avantages: Salaire attractif, formations régulières, mutuelle, parking gratuit et restauration à prix réduit.
- Autres infos: Opportunités d'évolution au sein d'un groupe de 212 établissements.
- Pourquoi ce job: Faites la différence dans le parcours patient et contribuez à un environnement humain et dynamique.
- Qualifications: Compétences en gestion de l'hospitalité et sens du service client.
Le salaire estimé est compris entre 39600 - 48400 € par an.
Venez nous rejoindre ! Une opportunité unique d'intégrer un groupe privé sur la région ! Avec 400 collaborateurs, 372 lits et places et un large panel de spécialités, l’Estrée est un établissement de référence du territoire, reconnu pour son dynamisme, son esprit collectif et la qualité de ses prises en charge.
La Clinique de l'Estree recherche son/sa futur(e) Responsable Hospitalité, avec une ambition forte : faire de chaque étape du parcours patient une expérience fluide, rassurante et de qualité.
Vos missions :
- Véritable pilote de l’hospitalité, vous coordonnez et faites évoluer l’ensemble des prestations qui contribuent à la qualité de l’expérience patient.
- Optimiser le parcours patient, de la préadmission jusqu’à la sortie.
- Développer et valoriser les prestations hôtelières et les services proposés par la clinique.
- Anticiper les besoins du patient afin de lui proposer les prestations les plus adaptées à sa situation et à sa couverture.
- Suivre la satisfaction patient, analyser les retours et mettre en œuvre des actions d’amélioration continue.
- Collaborer étroitement avec les équipes administratives, soignantes et médicales.
- Suivre les indicateurs d’activité et contribuer à la performance du service.
Nos avantages :
- Salaire attractif (profil + ancienneté + primes).
- Formations régulières via l’Université by ELSAN.
- Mutuelle, parking privé gratuit, restauration.
- Cantine sur place : entrée + plat + dessert pour 4 €.
- Possibilité de logement temporaire.
- Évolutions possibles au sein d’un groupe de 212 établissements.
Rejoindre l’Estrée, c’est évoluer dans un établissement humain, dynamique et en pleine transformation, où la gériatrie occupe une place essentielle dans le parcours patient.
Responsable hospitalité in Stains employeur : Elsan SAS
Rejoindre le Centre Médical Paris République, c'est intégrer un établissement de santé moderne et dynamique au cœur de Paris, où l'esprit d'équipe et la bienveillance sont au cœur de notre culture. Vous bénéficierez d'une formation complète et d'opportunités de développement professionnel dans un environnement convivial, tout en exerçant un métier passionnant axé sur la prévention et le bien-être des patients. Avec une équipe jeune et engagée, vous aurez l'occasion de développer une expertise unique en vaccination internationale et médecine des voyages.
