Responsable de secteur en restauration collective (h/f)

Responsable de secteur en restauration collective (h/f)

Temps plein 46000 - 52000 € / an (estimé) Sur site
Elior

En un coup d'œil

  • Missions: Dirigez une équipe vers l'excellence culinaire et le service client dans la restauration collective.
  • Entreprise: Elior, acteur majeur de la restauration collective avec une culture d'entreprise valorisante.
  • Avantages: Rémunération compétitive, véhicule de fonction, et opportunités de développement professionnel.
  • Autres infos: Ambiance dynamique avec un fort accent sur la formation et la mobilité interne.
  • Pourquoi ce job: Rejoignez une communauté engagée pour offrir des expériences culinaires uniques.
  • Qualifications: 5 à 8 ans d'expérience en restauration collective et compétences managériales.

Le salaire estimé est compris entre 46000 - 52000 € par an.

La restauration vous parle et vous êtes un(e) leader dans l'âme, prêt(e) à diriger une équipe vers l'excellence culinaire et le service client ? Rejoignez une entreprise qui valorise votre potentiel ! Nous recrutons notre nouveau/nouvelle Responsable de secteur en région PACA. Vous aussi, vous souhaitez faire partie de cette aventure et apportez à vos équipes plaisir, sens et développement de leurs compétences ? Révélez votre créativité / Révélez vos talents !

Rattaché(e) au Directeur Régional, vous êtes le/la garant(e) de la performance et de la qualité de votre secteur. Véritable manager de proximité, vous accompagnez les responsables de vos sites dans leur quotidien et êtes un interlocuteur privilégié de vos équipes comme de vos clients.

À ce titre, vous :

  • Pilotez et animez un périmètre d’environ 20 sites, en environnements privé et public, avec notamment des contrats en DSP.
  • Accompagnez les responsables de sites dans l’atteinte de leurs objectifs opérationnels, économiques et sociaux.
  • Veillez au respect des engagements contractuels et à la qualité des prestations délivrées aux convives.
  • Construisez et suivez les budgets, les plans d’actions et les indicateurs de performance de votre secteur.
  • Identifiez les leviers d’amélioration de la rentabilité et contribuez au développement du chiffre d’affaires.
  • Entretenez une relation de proximité avec les clients et participez à leur fidélisation ainsi qu’à l’évolution des contrats.
  • Portez une attention particulière à la satisfaction des convives et à l’adaptation des prestations aux attentes des clients.
  • Garantissez le respect des règles d’hygiène alimentaire, de sécurité et des procédures internes.
  • Accompagnez vos équipes dans leur développement, la montée en compétences et l’évolution professionnelle.
  • Contribuez à maintenir un climat social de qualité, en adoptant une posture d’écoute, de dialogue et de proximité.
  • Travaillez en étroite collaboration avec les fonctions supports : RH, contrôle de gestion, achats, hygiène, sécurité, qualité, etc.

Ce que nous vous propose :

  • Rémunération fixe : 46 à 52 K€ brut annuel, selon expérience
  • Part variable : 15 % du salaire annuel, basée sur des critères quantitatifs et qualitatifs
  • Véhicule de fonction
  • Un périmètre varié mêlant marchés privés, publics et DSP
  • Un poste à forte dimension managériale, commerciale et opérationnelle
  • L’opportunité d’intégrer Elior, acteur majeur de la restauration collective, au sein d’une organisation structurée et accompagnée par des fonctions supports expertes.

Nous recherchons avant tout un(e) professionnel(le) confirmé(e) de la restauration collective, capable de prendre en main un périmètre conséquent et d’être rapidement opérationnel(le). Vous justifiez au minimum de 5 à 8 ans d’expérience sur un poste de Responsable de Secteur ou dans une fonction similaire. Une expérience dans le secteur de l’enseignement serait particulièrement appréciée, de même qu'une expérience auprès de collectivités ou dans des environnements soumis à des contraintes de service public. Votre parcours vous a permis de développer une véritable culture du terrain et du management.

Nous serons particulièrement attentifs à votre :

  • Leadership de proximité et votre capacité à fédérer des équipes.
  • Écoute et votre empathie, aussi bien avec les collaborateurs qu’avec les clients.
  • Capacité à adopter la bonne posture managériale et relationnelle selon les situations.
  • Sens du service et de la satisfaction client.
  • Capacité à prendre du recul tout en restant proche des réalités opérationnelles.
  • Autonomie, organisation et capacité à piloter plusieurs sites simultanément.
  • Sensibilité aux enjeux économiques et à la performance.
  • Aisance dans la gestion de contrats publics et privés.

Vous aimez le terrain, les relations humaines et les environnements où chaque journée est différente ? Ce poste devrait vous intéresser. La meilleure raison de nous rejoindre sera la vôtre ! Vous êtes acteur(rice) de votre carrière et nous sommes engagé(e)s dans la construction d'un projet commun : #lejobquejeveux, en facilitant l'accès à la mobilité interne pour découvrir de nouveaux métiers et relever de nouveaux défis au sein du groupe.

L’Académie&Co, c’est la possibilité d’être formé(e)(e) régulièrement. Cultivez votre savoir-faire et votre savoir-être avec l’Académie&Co pour vous épanouir dans votre travail en apprenant chaque jour un peu plus. Un groupe où il fait bon vivre pour créer le projet qui vous ressemble : 88% des collaborateur(rice)s se sentent valorisé(e)s et 82% d’entre eux recommanderaient l'entreprise à leur entourage.

Elior, c'est bien plus qu'une entreprise de restauration. C'est une communauté de travailleur(se)s engagé(e)s qui mettent leur cœur et leurs talents pour offrir des expériences culinaires uniques à nos convives. Chez Elior, nous sommes convaincu(e)s que la diversité des équipes constitue une source de richesse, d’innovation et de performance. Nous construisons nos équipes en nous appuyant sur les compétences et la personnalité de chacun. Elior s'engage au quotidien contre toute forme de discrimination.

Responsable de secteur en restauration collective (h/f) employeur : Elior

Elior est un employeur de choix, offrant un environnement dynamique et collaboratif au sein de son siège à Créteil. Avec des opportunités de développement professionnel et une culture axée sur l'innovation, les employés bénéficient d'une rémunération compétitive et de primes attractives, tout en contribuant à des projets significatifs dans le domaine des achats non alimentaires.

Elior

Coordonnées :

Équipe de recrutement de Elior

Conseils d'expert StudySmarter🤫

Voici comment nous pensons que tu pourrais décrocher Responsable de secteur en restauration collective (h/f)

✨Immerge-toi dans le milieu

Dans l'hôtellerie et la restauration, rien vaut l'immersion ! Rends-toi à des salons professionnels, des foires ou des événements liés à l'industrie. Ce sont des occasions en or pour rencontrer des recruteurs et en apprendre plus sur Elior.

✨Explore les réseaux locaux

N'hésite pas à te rapprocher des groupes locaux sur des plateformes comme Facebook ou Meetup. Ces communautés partagent souvent des opportunités d'emploi et peuvent te permettre de te faire remarquer par des employeurs qui recrutent dans l'hôtellerie et la restauration en plein temps.

✨Postule sur notre site !

Nous te recommandons vivement de postuler directement sur le site de Elior. C'est là que tu trouveras les dernières annonces de postes en temps plein dans l'hôtellerie et la restauration, et cela montre à l'employeur ton intérêt direct pour leur établissement.

✨Démarche proactive

N'hésite pas à faire des visites spontanées dans les établissements qui t'intéressent. Une conversation en face à face peut faire toute la différence. Prépare un pitch succinct sur qui tu es et ce que tu peux apporter à l’équipe de Elior.

Nous pensons qu'il te faut ces compétences pour exceller en tant que Responsable de secteur en restauration collective (h/f)

Leadership
Gestion d'équipe
Sens du service client
Gestion de contrats publics et privés
Autonomie
Organisation
Capacité à piloter plusieurs sites

Quelques conseils pour ta candidature 🫡

Soigne ton CV avec une touche de service:Dans l'hôtellerie et la restauration, il est super important de mettre en avant tes expériences de service client. N'hésite pas à détailler les rôles que tu as occupés, comme serveur ou hôte, et les compétences clés comme la gestion du stress ou la capacité à travailler en équipe. Cela montre à Elior que tu sais comment créer une expérience positive pour les clients !

Parle de tes certifications:Si tu as des certifications en matière de sécurité alimentaire ou de service à la clientèle, mets-les en avant dans ta candidature. Ces qualifications montrent que tu es sérieux dans ton engagement envers la qualité et la sécurité, ce qui est essentiel dans notre secteur.

Raconte pourquoi l'hôtellerie te passionne:Dans ta lettre de motivation, explique ta passion pour l'hôtellerie. Raconte une anecdote ou une expérience marquante qui démontre pourquoi tu veux travailler à plein temps à Elior. Ça rendra ta candidature plus authentique et mémorable !

Personnalise ton approche:N’oublie pas de personnaliser chaque partie de ton dossier de candidature pour Elior. Évoque des valeurs ou des projets spécifiques de l’entreprise que tu admires. Cela prouve que tu as fait tes recherches et que tu envisages vraiment de faire partie de leur équipe !

Comment te préparer à un entretien d'embauche chez Elior

✨Montre ton côté service client!

Dans l'hôtellerie et la restauration, le service client est primordial. Prépare-toi à partager des exemples concrets de situations où tu as dû gérer des clients difficiles ou offrir une expérience exceptionnelle. Ça montrera que tu sais vraiment de quoi il s'agit!

✨Connaissance des tendances culinaires

Renseigne-toi sur les tendances alimentaires actuelles et sur le menu du restaurant ou de l’hôtel chez Elior. Sois prêt à discuter des plats que tu trouves intéressants et pourquoi. Cela prouve que tu es passionné(e) et en phase avec le secteur.

✨Prépare ton parcours variant

Vu que tu postules pour un poste à temps plein, mets en avant ta motivation et ton envie d'apprendre. Partage tes expériences précédentes dans le domaine, même les stages, et explique comment chaque expérience t'a préparé(e) pour ce rôle chez Elior.

✨Maîtrise des outils du métier

Familiarise-toi avec les outils de gestion utilisés dans l'hôtellerie, comme les systèmes de réservation ou de gestion des stocks. Si tu as déjà utilisé des logiciels spécifiques, mentionne-les. Cela montre que tu es prêt(e) à entrer dans le vif du sujet sans trop de formation!