En un coup d'œil
- Missions: Encadrer une équipe, assurer la rentabilité et développer les activités de l'agence.
- Entreprise: Elior Group, acteur majeur dans le secteur des services aux entreprises.
- Avantages: Rémunération compétitive, culture inclusive et opportunités de professionnalisation.
- Autres infos: Environnement dynamique avec des possibilités d'évolution de carrière.
- Pourquoi ce job: Rejoignez une entreprise innovante et engagée pour un impact positif au quotidien.
- Qualifications: Expérience de 3 ans minimum dans un poste similaire, compétences en gestion et relation client.
Le salaire estimé est compris entre 36000 - 44000 € par an.
Réf. : 2026/46637
Ville : HAGETMAU
Nombre de postes à pourvoir : 1
Elior Group est un acteur incontournable auprès des entreprises et des collectivités. Le Groupe s’appuie sur la complémentarité des expertises d'Elior et de Derichebourg Multiservices, et compte 133 000 collaborateurs présents dans 11 pays.
Notre ADN :
- Proximité : Avec nos collaborateurs et nos clients.
- Excellence opérationnelle : Offrir des prestations de qualité dans un esprit de service.
- Engagement : Pour la société, nos collaborateurs et notre groupe.
- Responsabilité : Agir avec exemplarité dans nos décisions et nos actions.
Notre raison d'être : Donner chaque jour le meilleur pour améliorer la vie de chacun.
Derichebourg Elior Services Propreté et Santé est la filiale Propreté Services associés d’Elior Group constituée de plus de 40 000 collaborateurs, générant un CA de 1,1 Mds €.
Ce qui nous distingue ?
- Expertise terrain : Une expertise éprouvée des métiers de la propreté, du nettoyage courant au bio-nettoyage en milieu de santé, portée par des équipes qualifiées et formées aux protocoles les plus exigeants.
- Innovation et durabilité : La propreté est compatible avec le respect de l’environnement, telle est notre devise !
- Culture inclusive et excellence : Signataires des chartes de la Diversité et de la Parentalité, nous nous inscrivons dans une démarche d’inclusion (taux d’emploi TH supérieur à 6%), de diversité et de lutte contre les discriminations.
Notre promesse : Postulez dès aujourd’hui et devenez l’un de nos talents au service de l’excellence.
Mission générale : Rattaché(e) au Directeur Régional, vous serez garant(e), dans le cadre des objectifs définis, de la rentabilité de votre centre de profit, chercherez à en accroître la performance et développerez les activités de votre exploitation, en entretenant des relations pérennes avec vos clients et en optimisant la gestion des ressources mises à votre disposition.
Détails du poste :
- Encadrer et animer les équipes placées sous sa responsabilité.
- Assurer la rentabilité de l’agence.
- Assurer le contrôle et la vérification de la rentabilité des marchés assumés par l’établissement dont il/elle a la responsabilité.
- Elaborer les budgets et contrôler l’atteinte des objectifs économiques.
- Assurer le bon fonctionnement de l’agence en mettant en place les moyens humains et matériels nécessaires.
- Engager les dépenses d’investissement dans la limite du budget prévisionnel validé annuellement et en respectant les procédures.
- Assurer la relation avec les fournisseurs.
- Garantir la satisfaction client.
- Rechercher des activités supplémentaires et complémentaires.
- Contribuer et valider les dossiers commerciaux en collaboration avec le(s) chargé(s) d’affaires.
- Participer au développement du chiffre d'affaires en négociant des contrats.
- Garantir les opérations de recouvrement client.
- Respecter et faire respecter les obligations réglementaires et les consignes en matière de sécurité.
- Veiller au déploiement et à l’application de la politique, des objectifs et des procédures qualité/sécurité/environnement définis par la Direction.
Profil, Expérience, Formation : Vous êtes reconnu(e) pour votre engagement et votre capacité à fédérer vos équipes autour d'un projet commun ? Vos excellentes capacités relationnelles et votre sens du service aigu vous permettent de créer une relation de confiance durable avec vos clients ? Vous avez la culture du résultat, des connaissances en analyse financière et maîtrisez les outils informatiques ? Alors ce poste est fait pour vous !
Conditions du recrutement : Expérience indispensable de 3 ans minimum dans un poste similaire, dans le domaine des services aux entreprises, et idéalement dans la propreté. Rémunération annuelle de base selon profil.
Responsable d'agence (H/F) à Hagetmau (Landes) employeur : Elior Group
L'Alsacienne de Restauration, filiale d'Elior Group, est un employeur de choix pour les passionnés de cuisine et de relations humaines. Située à Batilly, cette entreprise régionale met un point d'honneur à offrir un cadre de travail convivial et dynamique, avec des horaires fixes et sans coupure, tout en favorisant le développement personnel grâce à des parcours de formation sur mesure. Rejoindre notre équipe, c'est s'engager dans une aventure culinaire où la qualité des produits locaux et le bien-être des collaborateurs sont au cœur de nos préoccupations.
Conseils d'expert StudySmarter🤫
Voici comment nous pensons que tu pourrais décrocher Responsable d'agence (H/F) à Hagetmau (Landes)
✨Explore les forums locaux
Pour une carrière dans les services de nettoyage, c'est super important de s'impliquer dans des forums ou groupes locaux sur les réseaux sociaux. Des plateformes comme Facebook et des groupes communautaires peuvent te permettre de découvrir des opportunités de travail non publiées et de te connecter avec des sociétés comme Elior Group.
✨Visite des salons et événements professionnels
Assiste à des salons ou des événements liés aux services de nettoyage. C'est l’occasion de rencontrer des employeurs potentiels en personne. Ces interactions directes peuvent faire une grande différence et, qui sait, peut-être que Elior Group y sera !
✨Mets en avant ton expérience sur le terrain
Même si tu as peu d’expérience, mets en avant toutes les compétences que tu as acquises, que ce soit par des emplois précédents ou même des travaux bénévoles. Cela peut convaincre Elior Group de t’embaucher, surtout si tu montres ta motivation et ton sens du détail.
✨Postule directement sur notre site
N'oublie pas d'appliquer directement sur le site de Elior Group ! C'est souvent le moyen le plus efficace de montrer ton intérêt et de te distinguer des autres candidats. Sois rapide, les opportunités peuvent disparaître vite dans ce secteur.
Nous pensons qu'il te faut ces compétences pour exceller en tant que Responsable d'agence (H/F) à Hagetmau (Landes)
Quelques conseils pour ta candidature 🫡
Valorise ton expérience dans le nettoyage:Dans ton CV, mets en avant toute expérience antérieure dans le domaine des services de nettoyage. Que ce soit des postes à temps plein, des missions temporaires ou même des expériences bénévoles, cela compte ! N’hésite pas à inclure des détails sur les types de locaux que tu as nettoyés et les techniques que tu maîtrises.
Mets en avant tes compétences interpersonnelles:Dans les services de nettoyage, savoir communiquer est essentiel. Dans ta lettre de motivation, mentionne ton aptitude à travailler en équipe, à écouter des instructions et à interagir avec les clients. Démontre que tu es une personne fiable et ponctuelle, car c'est un aspect crucial pour ce type de poste.
Soigne l'apparence de tes documents:Assure-toi que ton CV et ta lettre de motivation soient clairs et bien structurés. Pas besoin d'une mise en page ultra complexe, mais quelque chose de propre et professionnel qui reflète ton sérieux. Cela montre que tu prends le processus d'embauche au sérieux, ce qui est toujours apprécié.
Postule directement sur notre site !:Pour augmenter tes chances de succès, n'oublie pas de postuler directement via notre site. Cela nous aide à mieux garder une trace de ta candidature et à te considérer plus rapidement pour le poste chez Elior Group en tant que Responsable d'agence (H/F) à Hagetmau (Landes). Fais le premier pas vers ta nouvelle aventure professionnelle !
Comment te préparer à un entretien d'embauche chez Elior Group
✨Montre ton sens du détail
Dans le secteur des services de nettoyage, c'est vraiment important de prouver que tu as un œil pour les détails. Prépare-toi à des questions sur comment tu gères des situations spécifiques, comme nettoyer des zones particulièrement difficiles ou gérer des clients exigeants. On veut savoir que tu es capable de maintenir un haut niveau de propreté et de satisfaction client.
✨Parle de tes expériences concrètes
Les recruteurs aiment les exemples concrets, alors n'hésite pas à partager des anecdotes sur des situations de nettoyage où tu as dû résoudre un problème ou improviser. Prépare un petit portfolio de témoignages ou de photos de ton travail si tu as cela à dispo - ça pourrait vraiment faire la différence !
✨Montre ta motivation pour un temps plein
Pour un poste à temps plein, ils vont vouloir s'assurer que tu es vraiment motivé et prêt à t'investir. Prépare-toi à expliquer pourquoi tu cherches un emploi stable dans ce secteur et comment tu envisages ta carrière à long terme dans les services de nettoyage. Ça démontre que tu es engagé et pas là juste pour un petit job.
✨Anticipe les questions de sécurité
Dans le nettoyage, la sécurité est primordiale ! Prépare-toi à répondre à des questions sur les équipements de protection individuelle et sur les normes de sécurité que tu suis. Sois prêt à montrer que tu es conscient des risques et que tu sais comment les gérer efficacement pour garantir un environnement de travail sûr.
