Dans le cadre d'une activité stratégique au sein d'un environnement Corporate & Investment Banking (CIB), nous recherchons un Support Applicatif Technico-Fonctionnel Sénior pour intervenir sur des applications critiques liées aux paiements et aux opérations financières internationales.
Au sein d'une équipe support dédiée, vous serez un acteur clé de la continuité de service et de la qualité opérationnelle :
- Surveillance et contrôle du monitoring des applications.
- Analyse, qualification et résolution des incidents technico-fonctionnels.
- Suivi de la qualité de traitement des incidents et amélioration continue.
- Communication régulière avec les utilisateurs et les différentes parties prenantes.
- Coordination avec les équipes applicatives, d'administration et les clients internes.
- Organisation et suivi des mises en production et des dispositifs de reprise (DRP).
- Réalisation des tests fonctionnels associés aux évolutions.
- Déploiement de correctifs (Hotfix).
- Participation aux astreintes (nuits, week-ends et jours fériés).
#J-18808-Ljbffr
Business Analyst Support Production - Atlas/Orion in Paris employeur : ELA Technology
ELA Technology est un employeur de choix, offrant un environnement dynamique et innovant au cœur de Paris. Nous valorisons la croissance personnelle et professionnelle de nos employés grâce à des formations continues et des opportunités d'évolution de carrière. Rejoindre notre équipe, c'est intégrer une culture collaborative où chaque contribution compte et où votre passion pour les nouvelles technologies sera pleinement exploitée.
