Directeur des opérations/Directrice des opérations

Directeur des opérations/Directrice des opérations

Paris Full Time 90000 - 120000 € / an (estimé) Hybride
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En un coup d'œil

  • Missions: Structurer et transformer les opérations d'Ekwateur pour garantir performance et qualité.
  • Entreprise: Ekwateur, scale-up engagée dans la transition énergétique et certifiée BCorp.
  • Avantages: Rémunération compétitive, télétravail hybride, et environnement dynamique.
  • Autres infos: Exposition directe au CEO et forte autonomie dans un environnement en croissance.
  • Pourquoi ce job: Rejoignez une équipe passionnée et impactez la transition énergétique en France.
  • Qualifications: 8 à 12 ans d'expérience en opérations, transformation ou consulting.

Le salaire estimé est compris entre 90000 - 120000 € par an.

Ekwateur, c'est une entreprise engagée dans la transition énergétique depuis sa création, qui offre des solutions d'électricité, de gaz et de bois 100% renouvelables aux particuliers et professionnels français depuis 2016.

Certifiée BCorp et reconnue "entreprise à mission" depuis 2021, elle s'est hissée au rang de 5ème fournisseur d'énergie en France en seulement six ans.

En développant des produits et des services innovants, Ekwateur encourage la réduction de la consommation d'énergie et la promotion des sources d'énergie renouvelable, tout en s'efforçant de convaincre les consommateurs de l'importance de l'écologie.

Avec une équipe passionnée et une approche transparente, l'entreprise vise à impliquer ses clients dans la transition énergétique, offrant ainsi à chacun la possibilité de contribuer à un avenir plus propre.

À propos du département Operations

Le département Operations pilote et transforme l'ensemble des processus clés d'Ekwateur : facturation, back-office énergie, recouvrement et onboarding clients.

Moteur de la croissance de la société, il réunit une vingtaine de collaborateur·ices engagé·es dans une démarche continue d'optimisation.

Nous recrutons un·e Directeur·rice des Opérations

Rattaché·e au CEO, votre rôle est de structurer, piloter et transformer les opérations d'Ekwateur, en garantissant leur performance, leur qualité et la capacité à monter en charge des processus.

  • Vos missions, si vous les acceptez, seront les suivantes 🚀
  • Structurer & transformer les opérations
  • Cartographier les processus clés (billing, back-office énergie, recouvrement, onboarding) et identifier les leviers d'amélioration prioritaires
  • Créer et structurer les équipes opérationnelles : une équipe Onboarding et une équipe Tarification & Billing
  • Identifier et déployer 5 quick wins opérationnels à fort impact
  • Piloter la performance
  • Mettre en place un dashboard KPI hebdomadaire à destination du CEO
  • Construire un reporting automatisé et des tableaux de bord opérationnels
  • Réduire le taux d'erreurs de facturation et piloter les plans de correction en continu
  • Déployer une approche data-driven pour piloter la performance des équipes et des processus
  • Animer et faire monter en compétences l'équipe Operations
  • Assurer l'interface avec les équipes commerciale, financière et technique
  • Pourquoi nous rejoindre 😍
  • Vous souhaitez rejoindre une scale-up de collaborateurs·ices super motivé·es et amoureux·euses des énergies renouvelables.
  • Vous souhaitez participer à un projet d'impact visant à accompagner les particuliers et professionnels dans la transition énergétique (nous sommes certifiés

B-Corp ).

  • Nous avons à cœur de construire une culture de D&I forte.
  • Vous prendrez un rôle clé dans la transformation opérationnelle d'un fournisseur d'énergie innovant, avec une exposition directe au CEO.
  • Vous bénéficierez d'une forte autonomie et d'un impact stratégique réel dans un environnement entrepreneurial en forte croissance.
  • Rémunération et avantages 💫

Package rémunératoire

: entre 90K€ - 120K€ bruts annuels + bonus (selon profil) et complété par un ensemble d'avantages valorisants :

En savoir plus 🚀.

Cadre de travail

: 81 rue de Clichy, 75009 Paris. Télétravail Hybride : 2 jours de télétravail.

  • Équipement : Mac ou PC Dell.
  • Vous êtes notre candidat·e idéal·e si 🫡
  • Vous avez entre 8 et 12 années d'expérience sur un poste similaire (Operations, Transformation, Consulting).
  • Vous maîtrisez la gestion de la performance opérationnelle, l'analyse data (SQL / BI / dashboards) et l'automatisation des processus (no-code / low-code / IA).
  • Vous avez une connaissance experte du back-office énergie et des processus de facturation à forte volumétrie.
  • Vous avez déjà évolué dans un environnement complexe : énergie, fintech, telecom ou société en forte croissance.
  • Bonus : vous avez déjà mené une transformation opérationnelle de bout en bout dans une organisation multi-équipes.
  • Le processus de recrutement pour ce poste ⚙️

Le processus de recrutement sur ce poste peut durer entre 2 et 4 semaines et est composé de la façon suivante :

  • Entretien RH avec

Nathan , Responsable du recrutement, afin d’en apprendre davantages sur Ekwateur, de mieux appréhender les contours du postes et vérifier l’adéquation de votre profil sur celui-ci ;

  • Entretien avec

Cristian , CEO d'Ekwateur pour aller en profondeur sur vos missions, évaluer vos compétences ainsi que votre adéquation avec l'équipe ;

  • Un entretien Management avec Caroline, DRH, pour évaluer et valider vos compétences managériales dans notre contexte ;
  • Un entretien de Culture Fit avec un ou plusieurs membres du CODIR afin de répondre à vos dernières questions et vous projeter dans notre environnement et culture.
  • #J-18808-Ljbffr

Directeur des opérations/Directrice des opérations employeur : Ekwateur

Ekwateur est un employeur de choix, offrant un environnement de travail hybride qui favorise la collaboration entre les équipes Data, IT et Facturation. Avec un fort accent sur la croissance responsable, nous offrons des opportunités de développement professionnel et un cadre de travail dynamique où chaque contribution compte. Rejoindre Ekwateur, c'est s'engager dans une mission significative tout en bénéficiant d'une culture d'entreprise inclusive et innovante.

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Coordonnées :

Équipe de recrutement de Ekwateur

Conseils d'expert StudySmarter🤫

Voici comment nous pensons que tu pourrais décrocher Directeur des opérations/Directrice des opérations

✨Construire ton réseau tech

Connecte-toi avec des professionnels de l'ingénierie et du développement logiciel via des meetups tech ou des conférences comme DevFest. C'est un excellent moyen d'apprendre sur les dernières tendances et de te faire connaître dans le milieu.

✨Contribuer à des projets open-source

Montre tes compétences en rejoignant des projets open-source sur GitHub. Non seulement cela renforce ton portfolio, mais ça te permet également de collaborer avec d'autres développeurs et de bâtir ta réputation dans le monde tech.

✨Préparer un excellent entretien

Pour décrocher un emploi à plein temps, il est crucial de préparer des réponses aux questions techniques et comportementales. Fais des simulations d'entretiens avec des amis ou en utilisant des plateformes dédiées pour te sentir plus à l'aise.

✨Postuler sur notre site

N'oublie pas de consulter notre site pour des opportunités chez Ekwateur. Postuler directement peut te donner un accès privilégié à nos offres et montrer ton intérêt spécifique pour notre entreprise. Allez, fonce !

Nous pensons qu'il te faut ces compétences pour exceller en tant que Directeur des opérations/Directrice des opérations

Gestion de la performance opérationnelle
Analyse de données (SQL / BI / dashboards)
Automatisation des processus (no-code / low-code / IA)
Connaissance du back-office énergie
Processus de facturation à forte volumétrie
Cartographie des processus
Pilotage de la performance

Quelques conseils pour ta candidature 🫡

Démarre avec un CV percutant:Pour un poste d'ingénieur en développement logiciel, mets en avant tes compétences techniques comme les langages de programmation que tu maîtrises. N'hésite pas à inclure les projets sur lesquels tu as travaillé, surtout ceux qui montrent ton impact dans des situations concrètes. Les employeurs adorent voir ce que tu es capable de créer !

Valorise tes projets personnels:Si tu as des projets personnels ou des contributions sur GitHub, assure-toi de les inclure dans ta candidature. Cela te permet de montrer non seulement tes compétences techniques, mais aussi ta passion et ton engagement pour le développement logiciel. C'est un excellent moyen de te démarquer des autres candidats !

Personnalise ta lettre de motivation:Prends le temps de personnaliser ta lettre de motivation pour Ekwateur. Explique pourquoi tu es attiré par cette entreprise et comment tes compétences peuvent répondre à leurs besoins. C'est l'occasion de montrer un côté plus humain de ta candidature et d'expliquer ce qui te motive !

Soigne la mise en page:Une mise en page claire et concise est cruciale pour les candidatures dans le domaine de l'ingénierie logicielle. Utilise des sous-titres et des listes pour rendre ton CV et ta lettre plus facile à lire. Cela montre aussi que tu as un sens de l'organisation, ce qui est super important dans notre domaine !

Comment te préparer à un entretien d'embauche chez Ekwateur

✨Maîtrise des Outils de Développement

Assure-toi d'être à l'aise avec les outils et les langages de programmation que privilégie Ekwateur. Par exemple, si tu sais qu'ils utilisent beaucoup Java ou Python, revisite tes concepts clés et sois prêt à discuter de tes projets antérieurs qui mettent en avant ces compétences.

✨Prépare des Exemples de Projets Concrets

Rassemble des exemples concrets de projets sur lesquels tu as travaillé, surtout ceux qui mettent en avant des défis techniques. Sois prêt à expliquer tes choix, tes erreurs et comment tu as résolu des problèmes - cela montre ton process de réflexion et ta capacité à apprendre.

✨Sois Prêt pour des Tests Techniques

Il est fréquent d'avoir des tests techniques lors des entretiens dans l’ingénierie logicielle. Prépare-toi à résoudre des problèmes de codage en direct. Pratique sur des plateformes comme LeetCode ou HackerRank pour rester affûté et confortable face à la pression.

✨Montre Ton Intérêt pour l’Innovation

Dans le cadre d'un poste à temps plein, les employeurs cherchent des passionnés qui se tiennent à jour avec les dernières tendances technologiques. N’hésite pas à parler de tes lectures récentes, de conférences auxquels tu as assisté ou même de projets open-source que tu pourrais avoir suivis ou rejoints.