eKonsilio recherche un Customer Success Manager pour accompagner les clients de l’intégration à la fidélisation. Vous collaborez avec les équipes commerciales, techniques et opérationnelles pour garantir le succès de chaque projet et augmenter le panier moyen.
Vous assurez l’onboarding, le pilotage des comptes et le suivi de la satisfaction client, tout en identifiant des opportunités d’upsell et de cross-sell et en veillant à maintenir un churn faible.
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Gestionnaire Success Client – Onboarding & Croissance in Le Mans employeur : eKonsilio
Rejoindre notre entreprise au Mans, c'est intégrer une équipe dynamique au cœur d'un quartier innovant, où l'équilibre entre vie professionnelle et personnelle est valorisé. Nous offrons des opportunités de développement professionnel dans un environnement collaboratif, avec des bureaux modernes à proximité de la gare, facilitant ainsi vos déplacements. Profitez d'une culture d'entreprise inclusive, d'avantages tels qu'une mutuelle avantageuse et des tickets-restaurants, tout en contribuant à des projets qui transforment la relation client grâce à des solutions technologiques avancées.
