En un coup d'œil
- Missions: Gérer et améliorer la plateforme CRM tout en soutenant les utilisateurs à l'échelle mondiale.
- Entreprise: Entreprise innovante avec un environnement dynamique et collaboratif.
- Avantages: Salaire compétitif, avantages santé, télétravail et développement professionnel.
- Autres infos: Opportunités de croissance de carrière dans un secteur en pleine évolution.
- Pourquoi ce job: Jouez un rôle clé dans la transformation des données commerciales et faites une réelle différence.
- Qualifications: Expérience en CRM et compétences en analyse de données.
Le salaire estimé est compris entre 45000 - 55000 € par an.
Vous serez en charge de garantir la fiabilité, l’efficacité et l’amélioration continue de l’environnement CRM, tout en assurant le support des utilisateurs à l’échelle mondiale.
De plus, vous développerez et assurerez la maintenance de solutions de Business Intelligence et de tableaux de bord Power BI qui fournissent des informations exploitables à la direction générale et aux divisions opérationnelles.
Alors que l’entreprise se prépare à l’évolution et au remplacement éventuel de sa plateforme CRM actuelle, le titulaire du poste joue un rôle clé dans la définition des besoins métier, l’accompagnement du processus de sélection, la coordination des activités de migration des données et la facilitation de la transition vers un futur écosystème de données commerciales.
- Responsabilités
- Gérer, maintenir et améliorer en permanence la plateforme CRM de l’entreprise.
- Fournir un soutien fonctionnel aux utilisateurs du CRM dans l’ensemble des unités opérationnelles et des régions, en garantissant un niveau élevé d’adoption par les utilisateurs et de qualité des données.
- Gérer les configurations du CRM, les accès des utilisateurs, les workflows, les rapports et les mises à jour du système.
- Développer, maintenir et améliorer les tableaux de bord Power BI et les solutions de reporting au service de la gestion de la performance commerciale et de la prise de décision.
- Consolider et analyser les données commerciales provenant de multiples sources afin de fournir des informations stratégiques pertinentes.
- Contribuer à la définition et à la mise en œuvre de la gouvernance du CRM, des normes de qualité des données et des meilleures pratiques en matière de reporting.
- Collaborer avec les équipes Ventes et Marketing du siège, les unités opérationnelles, les équipes numériques/informatiques et les prestataires externes afin de répondre aux besoins de l’entreprise et d’apporter des améliorations au système.
- Contribuer à la conception et à la mise en œuvre de futures solutions de données commerciales, notamment les initiatives liées au lac de données et à l’analyse.
- Participer à l’évaluation, à la sélection et au déploiement d’une future plateforme CRM, y compris la collecte des exigences, les tests, l’acceptation par les utilisateurs, la formation et les activités de gestion du changement.
- Assurer la continuité des rapports et des processus métier tout au long du parcours de transformation du CRM.
- #J-18808-Ljbffr
CRM & BUSINESS INTELLIGENCE OFFICER F/H (FRA-REC-2026-26780) in Paris employeur : EDF
Rejoindre notre entreprise à Montbéliard en tant que Technicien Maintenance Vapeur, c'est intégrer une équipe dynamique où l'expertise technique est valorisée. Nous offrons un environnement de travail collaboratif, des opportunités de formation continue et une rémunération attractive avec des avantages variés, le tout dans une culture d'entreprise axée sur l'innovation et la croissance professionnelle.
Conseils d'expert StudySmarter🤫
Voici comment nous pensons que tu pourrais décrocher CRM & BUSINESS INTELLIGENCE OFFICER F/H (FRA-REC-2026-26780) in Paris
✨Allez aux meetups de Business Intelligence !
Les événements et meetups autour de la Business Intelligence sont des occasions en or. C'est là que tu peux te connecter avec des professionnels du secteur, échanger des astuces et découvrir des opportunités cachées. Pense à rejoindre des groupes sur LinkedIn ou Facebook pour être au courant des prochains événements dans ta région.
✨Valorise tes compétences sur les plateformes de données !
Travaille sur des projets open-source ou réalise des études de cas que tu peux mettre en ligne. Les plateformes comme Kaggle ou GitHub sont parfaites pour montrer tes compétences en Business Intelligence. C'est un excellent moyen de te faire remarquer par des recruteurs de EDF qui cherchent des talents pratiques.
✨Renseigne-toi sur les outils clés utilisés dans l'industrie
Maîtrise des outils comme Tableau, Power BI ou SQL. Non seulement cela te rendra plus attrayant pour EDF, mais cela te permettra aussi d'en discuter facilement lors des entretiens. Propose même des démonstrations pendant tes échanges avec des recruteurs pour montrer que tu es opérationnel !
✨Postule directement sur notre site !
N'oublie pas de consulter régulièrement notre site pour les offres de Business Intelligence chez EDF. Postuler directement en ligne te donne une meilleure visibilité et un accès direct à nos recruteurs. Soyons honnêtes, qui ne veut pas d'un petit coup de pouce pour se faire remarquer ?!
Nous pensons qu'il te faut ces compétences pour exceller en tant que CRM & BUSINESS INTELLIGENCE OFFICER F/H (FRA-REC-2026-26780) in Paris
Quelques conseils pour ta candidature 🫡
Mets en avant tes compétences analytiques:Dans le domaine de l'intelligence d'affaires, il est essentiel de démontrer ta capacité à analyser des données. Mentionne les outils que tu maîtrises, comme Power BI ou Tableau, et n'hésite pas à donner des exemples concrets de projets où tu as utilisé ces compétences.
N'oublie pas de quantifier tes réussites:Lorsque tu rédiges ton CV, essaye de quantifier tes réalisations. Par exemple, si tu as contribué à une augmentation des ventes de 20% grâce à une analyse de marché, assure-toi d'inclure cette information. Cela démontre à EDF l'impact concret de ton travail.
Personnalise ta lettre de motivation:Prends le temps d'écrire une lettre de motivation spécifique pour CRM & BUSINESS INTELLIGENCE OFFICER F/H (FRA-REC-2026-26780) chez EDF. Explique pourquoi tu es passionné par l'intelligence d'affaires et comment tes expériences passées te préparent à relever les défis que l'entreprise pourrait rencontrer. Montre que tu t'es renseigné sur eux !
Structure ton CV pour le rendre accrocheur:Dans un CV pour un poste en intelligence d'affaires, commence par une section qui présente ton parcours académique et tes certifications pertinentes. Suis cela avec une expérience professionnelle bien structurée, en insistant sur les projets qui ont des résultats mesurables et pertinents pour le poste chez EDF.
Comment te préparer à un entretien d'embauche chez EDF
✨Maîtriser les outils BI
Pour un poste en business intelligence, il est crucial de connaître les outils comme Tableau, Power BI ou même SQL. Montre à EDF que tu sais non seulement les utiliser, mais aussi interpréter les données de manière stratégique.
✨Démontrer ta capacité d'analyse
Prépare-toi à des questions techniques qui testeront ta capacité à analyser et à résoudre des problèmes complexes. Par exemple, ils pourraient te poser des études de cas où tu devras proposer des solutions basées sur des scenarios hypothétiques.
✨Montre ton goût pour l'apprentissage
Dans une entreprise comme EDF, ils recherchent des personnes motivées et ouvertes à l'apprentissage. Sois prêt à parler de projets spécifiques où tu as dû apprendre rapidement de nouvelles compétences ou technologies.
✨Prépare ton pitch professionnel
Ton entretien est une chance de présenter non seulement tes compétences, mais aussi ton parcours. Prépare un pitch qui relie tes expériences précédentes à ce que tu peux apporter à EDF dans un rôle à temps plein.
