En un coup d'œil
- Missions: Aide à la gestion opérationnelle et coordination des équipes sur le terrain.
- Entreprise: Ector, un service de parking innovant et humain.
- Avantages: Tickets restaurants, remboursement transport, télétravail, séminaires.
- Autres infos: Bureaux à Courbevoie, événements d’équipe réguliers et perspectives de carrière.
- Pourquoi ce job: Rejoignez une équipe dynamique et contribuez à une expérience client exceptionnelle.
- Qualifications: Diplôme Bac+3 à Bac+5 en Logistique ou Management, expérience en gestion opérationnelle.
Le salaire estimé est compris entre 23625 - 28875 € par an.
Qui sommes-nous ?Ector est un service de parking avec accueil voiturier en gare et aéroport, lancé en 2013.
Notre but ?
Simplifier le voyage de nos clients en facilitant l’accès aux gares et aux aéroports.
Le concept : Un voiturier récupère le véhicule du client au dépose-minute et le stationne dans un parking privé et sécurisé pendant son séjour.
Au retour, le client récupère son véhicule au même endroit, sans perdre une minute et le tout, moins cher qu’un parking classique.
Ector est aujourd’hui présent dans une vingtaine de gares et aéroports en France et utilisé par plus de 500 000 voyageurs pour leurs vacances ou leurs déplacements pros.
Notre ADN : l'humain et la technologie au service d'une expérience client exceptionnelle.
Avantages : Tickets restaurants Remboursement des transports à 50%Seminaire Descriptif du poste : L’équipe Operations & Dispatch basée à Courbevoie recherche un nouvel élément pour l’aider au quotidien à relever ses défis opérationnels et accompagner la croissance de nos hubs.
Rattaché(e) directement au Responsable Dispatch, vous jouerez un rôle clé dans la gestion opérationnelle, la coordination des équipes sur le terrain, le suivi administratif et la garantie de la qualité de nos prestations.
Vos missions : En tant qu'Adjoint du Responsable Dispatch, vous épaulerez votre manager au quotidien sur les volets suivants : Planification & Gestion des effectifs :Élaborer et optimiser les plannings des voituriers sur l'ensemble des hubs où Ector opère.
Anticiper les besoins en ressources en fonction des flux de voyageurs et des pics d'activité.
Qualité & Expérience Client :Être le garant d'une expérience client irréprochable sur le terrain.
Effectuer un suivi régulier de la qualité de service et du respect des standards Ector par les voituriers.
Réagir promptement aux aléas opérationnels pour maintenir un niveau de service optimal.
Sourcing & Animation de la communauté : Nourrir et animer le pool de voituriers indépendants.
Gérer le recrutement de nouveaux voituriers (sourcing, entretiens, intégration).
Veiller à la bonne compréhension et à l'application stricte des processus opérationnels.
Gestion administrative & Suivi des facturations : Effectuer le paiement hebdomadaire des voituriers à l'aide de notre outil dédié et simplifié.
Assurer le suivi et la vérification des éléments de facturation des prestataires.
Horaires: Le poste est soumis à des horaires variables sur des cycles de 2 semaines:09h-17h ou 14h-23h2 jours de télétravail par semaine.
Profil recherché : Formation : Titulaire d'un diplôme de niveau Bac+3 à Bac+5 en Logistique, Transport, Management des Opérations ou Gestion d'Entreprise (Licence pro, Bachelor, École de commerce ou équivalent universitaire).
Expérience : Vous justifiez idéalement d’une première expérience réussie (stage/alternance inclus ou premier emploi) en gestion opérationnelle, logistique, planification ou management de proximité.
Vous vous reconnaissez dans la description suivante : Organisation & Rigueur : esprit structuré, grande précision dans le suivi administratif et la gestion des plannings.
Réactivité & Sang-froid : Capacité à trouver rapidement des solutions face aux imprévus terrain et aux pics d'activité.
Aisance relationnelle : Excellent relationnel pour animer le réseau de voituriers et interagir facilement avec les équipes terrain.
Capacité d'adaptation : À l'aise avec la gestion de plusieurs dossiers en parallèle et l'utilisation d'outils digitaux internes.
Ce que nous vous proposons : Un poste clé au cœur des opérations d'une entreprise dynamique et ambitieuse.
Un rôle varié combinant terrain, management humain, planification et suivi administratif.
Des perspectives de montée en compétences au sein d'une équipe passionnée.
Un accompagnement régulier par votre manager pour garantir votre réussite sur le poste.
Des bureaux à Courbevoie, à 10 minutes à pied de La Défense (Ligne 1, RER A) et 3 minutes à pied de la Ligne L.Événements d’équipe réguliers.
Tickets restaurants : Carte de 10 € / jour travaillé (abondé à 50 % par l'entreprise).
Transports : Remboursement à hauteur de 50 % du pass Navigo.
Les étapes de l’entretien : Envoi de votre CV et lettre de motivation à jobs@ectorparking. com (ou adresse habituelle)Entretien avec le COOEntretien avec le responsable dispatch #J-18808-Ljbffr
Adjoint du Responsable Dispatch (H/F) employeur : ECTOR
Ector est un employeur de choix, offrant un environnement dynamique et humain où l'innovation rencontre l'expérience client. Situé à Courbevoie, à proximité de La Défense, nous valorisons le développement personnel avec des perspectives de montée en compétences et un accompagnement régulier par votre manager. Profitez d'avantages tels que des tickets restaurants, un remboursement des transports à 50%, et une culture d'équipe qui favorise la collaboration et l'engagement.
Conseils d'expert StudySmarter🤫
Voici comment nous pensons que tu pourrais décrocher Adjoint du Responsable Dispatch (H/F)
✨Participe aux événements de la supply chain
Les salons et conférences sur la logistique sont des lieux idéaux pour rencontrer des professionnels du secteur et découvrir des opportunités. Pense à te rendre à des événements comme le Salon des Transports et de la Logistique pour établir des connexions concrètes.
✨Interviewe des professionnels
Franchis la barrière traditionnelle en prenant l'initiative d'interviewer des gestionnaires de logistique ou des responsables de la chaîne d'approvisionnement. Ces discussions peuvent te donner des infos précieuses sur les compétences en demande et te permettre de te positionner comme candidat intéressé et informé.
✨Utilise les réseaux spécialisés
Rejoins des groupes et forums en ligne spécifiquement dédiés à la logistique et à la supply chain. LinkedIn a plein de communautés où tu peux échanger avec des professionnels du secteur et te tenir au courant des dernières tendances et offres d’emploi. C’est cool de faire partie d’un réseau dynamique !
✨Postule sur le site de ECTOR
Quand tu repères une offre chez ECTOR, n’hésite pas à postuler directement via notre site. Ça montre ton intérêt et ça te donne une visibilité tout de suite auprès de notre équipe. Et n’oublie pas, nous aimons voir des candidats passionnés et motivés pour entrer dans le monde de la logistique.
Nous pensons qu'il te faut ces compétences pour exceller en tant que Adjoint du Responsable Dispatch (H/F)
Quelques conseils pour ta candidature 🫡
Montre tes compétences en logistique:Dans ta candidature, n’hésite pas à mettre en avant tes compétences techniques spécifiques au secteur de la logistique et de la supply chain. Mentionne par exemple ton expérience avec des systèmes de gestion des stocks ou ta maîtrise de logiciels comme SAP. Ça peut vraiment faire la différence !
Quantifie tes réalisations:Les recruteurs adorent les chiffres ! Si tu as des réussites passées en logistique que tu peux quantifier, n'hésite pas à les inclure. Par exemple : "J'ai réduit les coûts d'expédition de 20 % grâce à une meilleure gestion des fournisseurs". Ça prouve ton impact et ton savoir-faire.
Soigne ton CV pour le secteur:Utilise un format clair et structuré pour ton CV, en mettant l’accent sur tes expériences passées dans le domaine de la logistique. Les compétences en gestion de projet ou en optimisation des processus doivent vraiment ressortir. N’oublie pas d’adapter ton CV à l’emploi chez ECTOR !
Exprime ta motivation dans ta lettre:Pour ce rôle à temps plein chez ECTOR, mets en avant ta motivation à évoluer dans le secteur de la logistique. Parle de tes envies de contribuer à des projets innovants et de ta volonté d’apprendre dans cet environnement dynamique. Cela montre que tu es engagé et prêt à t'investir dans le long terme.
Comment te préparer à un entretien d'embauche chez ECTOR
✨Maîtrise des outils logistiques
Assure-toi d'être à l'aise avec les outils logistiques comme SAP, Oracle ou même des logiciels de gestion des stocks. Pendant l'entretien, les recruteurs de ECTOR pourraient te poser des questions techniques sur ces systèmes, alors prépare quelques exemples concrets de projets où tu les as utilisés.
✨Compréhension des chaînes d'approvisionnement
Familiarise-toi avec les défis courants dans la chaîne d'approvisionnement, comme la gestion des délais, des coûts, ou encore les impacts des crises mondiales. Ça montre que tu comprends les enjeux du secteur, ce qui est crucial pour un poste en logistique et supply chain chez ECTOR.
✨Montre ta motivation et ton engagement
Pour un poste à temps plein, les employeurs cherchent souvent des candidats qui sont non seulement brillants si on parle de compétences, mais qui ont une vraie passion pour le domaine. Prépare-toi à parler de ce qui t'a amené à choisir la logistique comme carrière et pourquoi tu es particulièrement intéressé par ECTOR.
✨Prépare des exemples concrets
Prépare des exemples de situations où tu as résolu des problèmes logistiques ou amélioré des processus. Ça pourrait être une expérience de stage, un projet universitaire ou même des tâches dans un emploi précédent. Cela rendra tes réponses plus percutantes lors de l'entretien.
