En un coup d'œil
- Missions: Piloter une équipe pour optimiser la gestion des Certificats d’Économies d’Énergie.
- Entreprise: Economie d’Energie, filiale du Groupe La Poste, engagée dans la transition énergétique.
- Avantages: Intégrer un grand groupe, projets engageants, environnement bienveillant.
- Autres infos: Opportunités de développement personnel et professionnel dans un secteur dynamique.
- Pourquoi ce job: Contribuez à la réduction de la consommation énergétique et faites la différence.
- Qualifications: Expérience en management d'équipe et compétences analytiques requises.
Le salaire estimé est compris entre 63000 - 77000 € par an.
Envie de participer à la réduction de la consommation énergétique en France ?
Rejoignez-nous !Depuis 2011, Economie d’Energie SAS accompagne l'ensemble des acteurs du secteur de l'énergie à concevoir des stratégies d'économies d'énergie permettant de répondre aux nouvelles attentes de leurs clients, partenaires et collaborateurs.
Economie d’Energie est une filiale du Groupe La Poste depuis 2019.
Nous rejoindre, c’est avant tout : Intégrer une filiale d'un grand groupe français S’associer à des projets engageants dans la transition énergétique Prendre soin de la planète Rejoindre une équipe bienveillante et solidaire Dans le cadre d’un remplacement, nous recherchons un Responsable Opérationnel (H/F) pour piloter une activité de traitement et de dépôt de dossiers liés aux Certificats d’Économies d’Énergie (CEE).
Rattaché(e) au Responsable de Production, vous prenez en charge une équipe et êtes responsable de la bonne réalisation de l’activité, de sa performance et de la qualité de service délivrée à nos clients.
Votre rôle s’articule autour de quatre grandes missions : Manager et accompagner votre équipe Organiser et piloter l’activité de l’équipe au quotidien.
Animer les rituels de management et partager les résultats.
Accompagner les collaborateurs dans leur montée en compétences et leur autonomie.
Donner du feedback, valoriser les réussites et identifier les axes de progression.
Mobiliser l’équipe autour des objectifs et des priorités de l’activité.
Piloter l’activité et sa performance Suivre l’activité à travers les principaux indicateurs de qualité, de volume, de délais et de productivité.
Analyser les données permettant de comprendre la performance et d’identifier les écarts.
Manipuler et exploiter des fichiers de données pouvant comporter plusieurs milliers de lignes afin d'en tirer les informations nécessaires au pilotage.
Mettre en place et suivre les actions correctives lorsque cela est nécessaire.
Garantir la qualité et la fiabilité des opérations réalisées par l’équipe.
Garantir la qualité de service Veiller au respect des processus et des engagements pris auprès de nos clients.
Identifier les situations nécessitant une attention particulière et coordonner leur résolution.
Collaborer avec les différentes équipes de l’entreprise : opérations, commerce, IT, qualité, etc.
Contribuer à maintenir un haut niveau de satisfaction client.
Faire progresser nos pratiques Identifier les irritants et les pistes d’amélioration dans le fonctionnement de l’activité.
Participer à l’évolution et à la simplification des processus.
Exploiter les données et les retours des équipes pour proposer des améliorations concrètes.
Contribuer aux projets transverses de la Direction des Opérations.
Vous disposez idéalement d’une première expérience réussie dans l’animation ou le management d’une équipe et souhaitez continuer à développer cette dimension.
Vous êtes à l’aise avec la manipulation de données.
Vous savez exploiter des fichiers Excel de taille importante, analyser des informations, effectuer des contrôles et construire ou suivre des indicateurs permettant de piloter une activité complexe.
Une connaissance du secteur de l’énergie, des Certificats d’Économies d’Énergie (CEE) ou d’un environnement réglementé constitue néanmoins un véritable plus.
Nous ne recherchons pas nécessairement un spécialiste des CEE.
Une bonne aisance avec les données et une très bonne capacité d’analyse seront plus importantes.
Enfin, vous vous reconnaissez dans les qualités suivantes : Sens de l’organisation et rigueur, Capacité d’analyse, Goût du terrain et du management, Aisance relationnelle, Orientation client et résultats, Capacité à travailler avec plusieurs interlocuteurs et métiers. #J-18808-Ljbffr
Responsable Opérationnel (H/F) employeur : Économie d'Énergie
Économie d’Énergie SAS, en tant que filiale du Groupe La Poste, offre un environnement de travail dynamique et collaboratif où l'innovation et la durabilité sont au cœur de nos préoccupations. Nos employés bénéficient de nombreuses opportunités de développement professionnel, d'une culture d'entreprise axée sur le respect et la responsabilité, ainsi que d'avantages uniques liés à notre engagement envers la transition énergétique dans la région Auvergne Rhône-Alpes.
Conseils d'expert StudySmarter🤫
Voici comment nous pensons que tu pourrais décrocher Responsable Opérationnel (H/F)
✨Plonge dans les forums spécialisés
Cherche des forums ou des groupes de discussion en ligne liés à l'énergie et aux services publics. Participer à des discussions ou poser des questions peut te permettre de te faire remarquer par des professionnels déjà établis et d'en apprendre davantage sur des opportunités souvent invisibles dans le marché.
✨Assiste aux salons professionnels
Les événements comme les salons de l'énergie ou des conférences sur la transition énergétique sont des occasions en or pour rencontrer des recruteurs et des entreprises du secteur. Prépare-toi à échanger des cartes de visite et à parler de tes compétences – n'hésite pas à mentionner ton intérêt pour Économie d'Énergie si tu sais qu'ils seront présents !
✨Valorise ton réseau universitaire
Si tu es fraîchement diplômé ou encore à l'université, n'oublie pas de tirer parti des cellules de carrières de ton école. Elles ont souvent des connexions avec des entreprises des secteurs de l'énergie et des services publics qui recrutent des jeunes talents pour des postes à temps plein.
✨Postule directement sur notre site
N'oublie pas que le meilleur moyen de te faire remarquer par Économie d'Énergie est de postuler directement sur notre site. Ça montre ton intérêt et ta motivation – et qui sait, cela pourrait te donner un petit coup de pouce lors de la sélection !
Nous pensons qu'il te faut ces compétences pour exceller en tant que Responsable Opérationnel (H/F)
Quelques conseils pour ta candidature 🫡
Mettez en avant votre compréhension du secteur:Lorsque vous rédigez votre CV et lettre de motivation, n’oubliez pas d’inclure des éléments qui montrent que vous comprenez les enjeux de l'énergie et des services publics. Mentionnez des projets passés ou des expériences en lien avec le développement durable ou la gestion de l'énergie.
Utilisez des chiffres pour impressionner:Dans votre CV, essayez d’inclure des résultats quantifiables. Par exemple, si vous avez participé à l'optimisation d'un processus ou à la réduction des coûts dans un précédent emploi, indiquez le pourcentage d'amélioration. Ça fait toujours bonne impression dans le secteur de l'énergie.
Parlez de votre envie d'apprendre:Dans votre lettre de motivation, montrez que vous êtes prêt à évoluer dans le domaine. Parlez de votre passion pour les innovations en énergie et comment vous envisagez d'utiliser cette position pour approfondir vos connaissances au sein de Économie d'Énergie.
Personnalisez votre candidature:Ne soyez pas avare en personnalisation ! Montrez que vous avez fait vos recherches sur Économie d'Énergie. Parlez des valeurs de l'entreprise et de la manière dont elles résonnent avec vous. Ça peut faire toute la différence dans une candidature.
Comment te préparer à un entretien d'embauche chez Économie d'Énergie
✨Maîtriser les enjeux de la transition énergétique
Dans le secteur de l'énergie et des services publics, il est crucial de montrer que tu es à jour sur les problématiques de la transition énergétique. Prépare-toi à discuter des énergies renouvelables, des politiques environnementales et des technologies innovantes qui façonnent notre futur. Montre que tu es engagé et informé sur les défis actuels du secteur.
✨Prépare ton constat technique
Attends-toi à des questions techniques qui peuvent toucher à des cas réels ou des scénarios auxquels l'entreprise fait face. Par exemple, on pourrait te demander comment optimiser une distribution énergétique dans une zone urbaine. Sois prêt à démontrer tes compétences analytiques et tes connaissances spécifiques à l'industriel.
✨Mets en avant ton expérience de travail en équipe
Dans ce domaine, le travail collaboratif est essentiel. Sois prêt à partager des exemples concrets de projets d'équipe où tu as dû collaborer pour résoudre des problèmes ou innover. Cela démontre non seulement tes compétences techniques, mais aussi ta capacité à dialoguer efficacement avec des collègues aux compétences variées.
✨Démontre ta motivation pour un poste à long terme
Pour un contrat à plein temps, les recruteurs recherchent souvent des candidats qui veulent s'investir sur le long terme. Prépare des éléments qui montrent ta motivation, comme des projets futurs que tu aimerais entreprendre au sein de Économie d'Énergie ou des domaines de développement personnel que tu souhaites explorer dans le cadre de ce poste. Rappelle-toi, ils veulent quelqu'un qui sera passionné par le rôle sur le long terme !
