Chargé de Partenariats et de la Relation Clients (H/F)

Chargé de Partenariats et de la Relation Clients (H/F)

Temps plein 41850 - 51150 € / an (estimé) Sur site
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En un coup d'œil

  • Missions: Gérer un portefeuille de partenaires et les accompagner dans leurs démarches d'économies d'énergie.
  • Entreprise: Economie d’Energie, filiale du Groupe La Poste, engagée dans la transition énergétique.
  • Avantages: Intégrer une équipe bienveillante et solidaire avec des projets impactants.
  • Autres infos: Opportunités de développement professionnel dans un environnement dynamique.
  • Pourquoi ce job: Contribuez à la réduction de la consommation énergétique et prenez soin de la planète.
  • Qualifications: Expérience en gestion de portefeuille clients et connaissance des Certificats d'Économies d'Énergie.

Le salaire estimé est compris entre 41850 - 51150 € par an.

Envie de participer à la réduction de la consommation énergétique en France ? Rejoignez-nous !

Depuis 2011,

Economie d’Energie SAS accompagne l'ensemble des acteurs du secteur de l'énergie à concevoir des stratégies d'économies d'énergie permettant de répondre aux nouvelles attentes de leurs clients, partenaires et collaborateurs.

Economie d’Energie est une filiale du

Groupe La Poste depuis 2019.

  • Nous Rejoindre, C’est Avant Tout
  • Intégrer une filiale d'un grand groupe français
  • S’associer à des projets engageants dans la transition énergétique
  • Prendre soin de la planète
  • Rejoindre une équipe bienveillante et solidaire
  • Nous recherchons un nouveau

Chargé de Partenariats (H/F) pour la gestion opérationnelle d’un portefeuille de partenaires d’installateurs et bailleurs sociaux.

Sous la responsabilité de la Responsable Gestion Clients, vos principales missions seront les suivantes :

  • Permettre à nos partenaires de s’imprégner du dispositif des Certificats d’Economies d’Energie (CEE) et les accompagner dans cette démarche
  • Informer régulièrement nos partenaires via différents canaux (appels téléphoniques, mails…) pour construire une relation durable de partenariat et répondre à leurs questions sur le dispositif des CEE
  • Echanger avec les installateurs pour permettre un haut niveau de conformité des dossiers traités
  • Accompagner nos partenaires à repérer les travaux éligibles et les aider à constituer leurs dossiers CEE
  • Créer les documents administratifs pour le montage des dossiers CEE
  • Garantir la bonne prise en compte des contraintes réglementaires associées aux CEE, et notamment des critères d’éligibilité d’un dossier CEE
  • Analyser au préalable les dossiers en apportant des recommandations aux partenaires afin d’optimiser les volumes de travaux éligibles exigés
  • Effectuer une première vérification des dossiers avant le traitement en Production dans l’objectif de fluidifier le processus de traitement
  • Produire un ensemble de reporting permettant un pilotage et un suivi efficace de l’activité.
  • Vous justifiez d’au moins deux ans d’expérience sur un poste similaire, incluant la gestion d’un portefeuille clients.
  • Vous disposez d’une bonne connaissance du secteur des CEE (Certificats d’Économies d’Énergie).
  • Doté(e) d’un excellent sens du relationnel, vous savez instaurer et entretenir des relations de confiance avec vos partenaires.
  • Votre sens de l’organisation, votre rigueur et votre esprit d’équipe constituent de véritables atouts pour réussir dans cette fonction.
  • Vous maîtrisez les outils du Pack Office, notamment Excel, que vous utiliserez au quotidien.
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Chargé de Partenariats et de la Relation Clients (H/F) employeur : Économie d'Énergie

Économie d’Énergie SAS, en tant que filiale du Groupe La Poste, offre un environnement de travail dynamique et collaboratif où l'innovation et la durabilité sont au cœur de nos préoccupations. Nos employés bénéficient de nombreuses opportunités de développement professionnel, d'une culture d'entreprise axée sur le respect et la responsabilité, ainsi que d'avantages uniques liés à notre engagement envers la transition énergétique dans la région Auvergne Rhône-Alpes.

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Coordonnées :

Équipe de recrutement de Économie d'Énergie

Conseils d'expert StudySmarter🤫

Voici comment nous pensons que tu pourrais décrocher Chargé de Partenariats et de la Relation Clients (H/F)

✨Connecte-toi avec des professionnels du secteur

Rejoins des groupes sur LinkedIn ou des forums spécifiques à l'énergie et aux services publics. Tu peux rencontrer des gens qui travaillent déjà dans des entreprises comme Économie d'Énergie et obtenir des conseils précieux sur le processus de recrutement.

✨Participe à des événements et salons

Ne manque pas les salons de l'emploi ou des recherches liés à l'énergie. Ces événements sont des occasions en or pour rencontrer des recruteurs en face à face et pour découvrir les opportunités chez Économie d'Énergie.

✨Fais-toi connaître par des projets collaboratifs

Si tu as l'opportunité, engage-toi dans des projets bénévoles ou des initiatives en rapport avec l'environnement et l'énergie. C'est un excellent moyen de montrer ton intérêt pour le secteur et de te démarquer.

✨Explore les offres d'emploi sur notre site

N'oublie pas de jeter un œil aux offres de Économie d'Énergie sur notre site. C'est souvent là que les postes sont publiés en premier, et ça te donne une longueur d'avance sur les candidatures !

Nous pensons qu'il te faut ces compétences pour exceller en tant que Chargé de Partenariats et de la Relation Clients (H/F)

Gestion de Partenariats
Connaissance des Certificats d'Économies d'Énergie (CEE)
Compétences en Communication
Rigueur
Sens de l'Organisation
Esprit d'Équipe
Analyse de Dossiers

Quelques conseils pour ta candidature 🫡

Mets en avant tes compétences techniques:Dans le secteur de l'énergie et des services publics, il est essentiel de mettre en avant tes compétences techniques. N'hésite pas à détailler les systèmes de gestion de l'énergie ou les logiciels que tu maîtrises. Cela montrera que tu es prêt à plonger dans le milieu dès le début !

Relève tes réalisations et projets spécifiques:Lorsque tu rédiges ton CV, assure-toi d'inclure des exemples concrets de projets sur lesquels tu as travaillé ou des réalisations pertinentes. Que ce soit une initiative en matière d'efficacité énergétique ou un travail dans un projet d'infrastructure, ces éléments permettront de te démarquer auprès de Économie d'Énergie.

Démontre ta motivation pour le secteur:Dans ta lettre de motivation, parle de ton intérêt pour les enjeux environnementaux et les innovations dans le secteur de l'énergie. Montre que tu as envie de contribuer à des solutions durables, cela parlera sûrement à Économie d'Énergie et à leur mission.

Soigne la structure de ta candidature:Pour un emploi à temps plein, un format clair et bien organisé est crucial. Utilise des sections distinctes pour chaque expérience et compétence sur ton CV, et veille à personnaliser ton profil pour Chargé de Partenariats et de la Relation Clients (H/F). N'oublie pas de postuler via notre site pour plus de facilité !

Comment te préparer à un entretien d'embauche chez Économie d'Énergie

✨Maîtrise des enjeux énergétiques

Prépare-toi à parler des enjeux actuels dans le secteur de l'énergie, comme la transition énergétique ou la gestion des ressources. Sois prêt à démontrer ta compréhension des défis auxquels Économie d'Énergie est confrontée et comment tes compétences peuvent apporter une valeur ajoutée.

✨Outils et technologies spécifiques

Familiarise-toi avec les outils technologiques spécifiques utilisés dans le secteur, comme les logiciels de gestion de l'énergie ou les systèmes de contrôle de réseau. Cela montre que tu es non seulement motivé, mais aussi compétent et prêt à plonger dans le travail dès le premier jour.

✨Démontre ta passion pour le service public

Dans le secteur de l'énergie et des services publics, il est essentiel de montrer ta motivation pour contribuer à des projets d'intérêt général. Prépare quelques exemples de situations où tu as pu aider une communauté ou travailler sur des projets d'impact social, ça va vraiment faire la différence.

✨Questions sur la durabilité

Attends-toi à des questions précises sur la durabilité et l'innovation dans les services publics. Prépare des idées sur comment Économie d'Énergie pourrait améliorer son efficacité énergétique ou intégrer des pratiques plus écologiques dans ses opérations.