En un coup d'œil
- Missions: Coordonne une équipe de techniciens VIP pour offrir un service exceptionnel aux utilisateurs ultra VIP.
- Entreprise: Econocom, leader dans la transformation numérique avec une culture d'innovation.
- Avantages: CDI, environnement dynamique, et opportunités de développement professionnel.
- Autres infos: Pas de télétravail, mais une expérience enrichissante à Meudon.
- Pourquoi ce job: Relevez des défis passionnants et impactez le service client dans un cadre prestigieux.
- Qualifications: Diplôme en informatique et 3 ans d'expérience en kiosque VIP requis.
Le salaire estimé est compris entre 45000 - 55000 € par an.
Nous vous invitons à relever de nouveaux challenges et à évoluer sur des projets d’expertise et d’innovation en prenant part à l’aventure Econocom. L’activité Services & Solutions en région Île-de-France accompagne ses clients grands comptes et institutions publiques dans tout secteur d’activité dans la transformation de leur système d’information, à travers la mise à disposition de moyens humains et techniques.
Ce qui vous attend: La mission proposée consiste à coordonner une équipe de 8 techniciens VIP dont l'objectif est d'assurer un service utilisateurs exemplaire auprès de la population ultra VIP.
Vos responsabilités :
- Préparation du daily meeting et dispatch des tickets
- S'assurer de la bonne formation des techniciens VIP et les accompagner.
- S'assurer que le service est au niveau de l'attendu client : un kiosque exemplaire au service des utilisateurs VIP
- Amélioration continue au quotidien
Ce que nous vous propose : Contrat: en CDI Localisation : Meudon Pas de télétravail
Qualification: un diplôme d'une formation supérieure en informatique est requis.
Expérience : vous justifiez de 3 ans d'expérience au sein d'un kiosque VIP et une première expérience en tant que coordinateur ou manager. Vous avez un niveau B2 en anglais (conversationnel).
Compétences techniques et autres :
- Bonne connaissance de Windows, O365
- Expérience avec des outils de gestion de projet et de ticketing
- Sensibilité pour le secteur de l'aéronautique/spatial et des environnements confidentiels
- Capacité à fédérer les équipes
- Forte aptitude à la gestion des priorités
- Sens du service Client & Qualité de service
- Sens de l'analyse et de la résolution de problèmes
- Rigueur, organisation, autonomie et capacité de synthèse
Coordinateur VIP IT Bilingue Anglais (H/F) in Meudon employeur : Econocom
Econocom est un employeur de choix, offrant un environnement de travail dynamique à Schiltigheim où l'innovation et la collaboration sont au cœur de notre culture. Nous valorisons le développement professionnel de nos employés avec des opportunités de formation continue et un soutien pour la progression de carrière. Rejoindre notre équipe, c'est faire partie d'une entreprise qui s'engage à créer un impact positif tout en bénéficiant d'un équilibre travail-vie personnelle grâce à des horaires flexibles.
Conseils d'expert StudySmarter🤫
Voici comment nous pensons que tu pourrais décrocher Coordinateur VIP IT Bilingue Anglais (H/F) in Meudon
✨Construire ton réseau tech
Connecte-toi avec des professionnels de l'ingénierie et du développement logiciel via des meetups tech ou des conférences comme DevFest. C'est un excellent moyen d'apprendre sur les dernières tendances et de te faire connaître dans le milieu.
✨Contribuer à des projets open-source
Montre tes compétences en rejoignant des projets open-source sur GitHub. Non seulement cela renforce ton portfolio, mais ça te permet également de collaborer avec d'autres développeurs et de bâtir ta réputation dans le monde tech.
✨Préparer un excellent entretien
Pour décrocher un emploi à plein temps, il est crucial de préparer des réponses aux questions techniques et comportementales. Fais des simulations d'entretiens avec des amis ou en utilisant des plateformes dédiées pour te sentir plus à l'aise.
✨Postuler sur notre site
N'oublie pas de consulter notre site pour des opportunités chez Econocom. Postuler directement peut te donner un accès privilégié à nos offres et montrer ton intérêt spécifique pour notre entreprise. Allez, fonce !
Nous pensons qu'il te faut ces compétences pour exceller en tant que Coordinateur VIP IT Bilingue Anglais (H/F) in Meudon
Quelques conseils pour ta candidature 🫡
Démarre avec un CV percutant:Pour un poste d'ingénieur en développement logiciel, mets en avant tes compétences techniques comme les langages de programmation que tu maîtrises. N'hésite pas à inclure les projets sur lesquels tu as travaillé, surtout ceux qui montrent ton impact dans des situations concrètes. Les employeurs adorent voir ce que tu es capable de créer !
Valorise tes projets personnels:Si tu as des projets personnels ou des contributions sur GitHub, assure-toi de les inclure dans ta candidature. Cela te permet de montrer non seulement tes compétences techniques, mais aussi ta passion et ton engagement pour le développement logiciel. C'est un excellent moyen de te démarquer des autres candidats !
Personnalise ta lettre de motivation:Prends le temps de personnaliser ta lettre de motivation pour Econocom. Explique pourquoi tu es attiré par cette entreprise et comment tes compétences peuvent répondre à leurs besoins. C'est l'occasion de montrer un côté plus humain de ta candidature et d'expliquer ce qui te motive !
Soigne la mise en page:Une mise en page claire et concise est cruciale pour les candidatures dans le domaine de l'ingénierie logicielle. Utilise des sous-titres et des listes pour rendre ton CV et ta lettre plus facile à lire. Cela montre aussi que tu as un sens de l'organisation, ce qui est super important dans notre domaine !
Comment te préparer à un entretien d'embauche chez Econocom
✨Maîtrise des Outils de Développement
Assure-toi d'être à l'aise avec les outils et les langages de programmation que privilégie Econocom. Par exemple, si tu sais qu'ils utilisent beaucoup Java ou Python, revisite tes concepts clés et sois prêt à discuter de tes projets antérieurs qui mettent en avant ces compétences.
✨Prépare des Exemples de Projets Concrets
Rassemble des exemples concrets de projets sur lesquels tu as travaillé, surtout ceux qui mettent en avant des défis techniques. Sois prêt à expliquer tes choix, tes erreurs et comment tu as résolu des problèmes - cela montre ton process de réflexion et ta capacité à apprendre.
✨Sois Prêt pour des Tests Techniques
Il est fréquent d'avoir des tests techniques lors des entretiens dans l’ingénierie logicielle. Prépare-toi à résoudre des problèmes de codage en direct. Pratique sur des plateformes comme LeetCode ou HackerRank pour rester affûté et confortable face à la pression.
✨Montre Ton Intérêt pour l’Innovation
Dans le cadre d'un poste à temps plein, les employeurs cherchent des passionnés qui se tiennent à jour avec les dernières tendances technologiques. N’hésite pas à parler de tes lectures récentes, de conférences auxquels tu as assisté ou même de projets open-source que tu pourrais avoir suivis ou rejoints.