Manager IT Workplace (H/F)

Manager IT Workplace (H/F)

Full Time 56700 - 69300 € / an (estimé) Hybride
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En un coup d'œil

  • Missions: Piloter une équipe de support N2 pour un client stratégique dans le secteur de la défense.
  • Entreprise: Entreprise innovante avec une culture familiale et des valeurs fortes.
  • Avantages: Salaire compétitif, mutuelle, RTT, télétravail et avantages variés.
  • Autres infos: Opportunités de formation, certifications et plan de carrière attractif.
  • Pourquoi ce job: Rejoignez une équipe dynamique et faites la différence dans un environnement international.
  • Qualifications: Diplôme en informatique et plus de 4 ans d'expérience dans un poste similaire.

Le salaire estimé est compris entre 56700 - 69300 € par an.

Ce qui vous attend: Vous aurez la responsabilité du pilotage d’une équipe de support N2 sur une prestation liée à la Workplace, pour le compte d’un client stratégique dans le secteur de la défense nationale, sur un périmètre international.

Vos missions :

  • Vous encadrez environ 25 experts poste de travail, périmètre France et International.
  • Préparation et animation des comités opérationnels et techniques.
  • Préparation et participation au comité de pilotage assuré en anglais.
  • Suivi du backlog et SLAs.
  • Vous serez l’interface privilégiée du client concernant le déroulement des opérations, leur qualité de service, les explications sur les écarts.
  • Assurer les MAJ et rédaction des procédures et vous participerez à l’amélioration continue de l’activité.

Ce que nous vous proposons:

  • Valeurs: en plus de nos 3 fondamentaux que sont l’audace, la bonne foi et la réactivité, nous garantissons un management à l’écoute et de proximité, ainsi qu’une ambiance familiale.
  • Contrat: en CDI avec un démarrage selon vos disponibilités (nous acceptons les préavis).
  • Localisation: prestation de client grand compte à Velizy.
  • Package rémunération & avantages: Le salaire: rémunération annuelle brute (fixe et variable) selon profil et compétences.
  • Les basiques: mutuelle familiale et prévoyance, titres restaurant, remboursement transport en commun à 50%, avantages du CSE (culture, voyage, chèque vacances, et cadeaux), RTT (jusqu’à 12 par an), plan d’épargne, prime de participation.
  • Nos plus: forfait mobilité douce & Green (vélo/trottinette et covoiturage), prime de cooptation de 1000 € brut, e-shop de matériel informatique à des prix préférentiels (smartphone, tablette, etc.).
  • Votre carrière: plan de carrière, dispositifs de formation techniques & fonctionnels, passage de certifications, accès illimité à Microsoft Learn.
  • La qualité de vie au travail: télétravail avec indemnité, évènements festifs et collaboratifs, accompagnement handicap et santé au travail, engagements RSE.

Qualification: un diplôme d'une formation supérieure en informatique est requis.

Expérience: De formation supérieure, vous bénéficiez d'une expérience significative de plus de 4 ans sur un poste similaire et dans le workplace. Anglais conversationnel (niveau B2).

Soft skills: vous vous caractérisez par votre sens de la communication ascendante et descendante, votre rigueur et votre autonomie. Vous avez développé des facultés d'adaptation et savez être force de proposition. Vous savez gérer les priorités et êtes organisé.

Manager IT Workplace (H/F) employeur : Econocom

Econocom est un employeur de choix, offrant un environnement de travail dynamique à Schiltigheim où l'innovation et la collaboration sont au cœur de notre culture. Nous valorisons le développement professionnel de nos employés avec des opportunités de formation continue et un soutien pour la progression de carrière. Rejoindre notre équipe, c'est faire partie d'une entreprise qui s'engage à créer un impact positif tout en bénéficiant d'un équilibre travail-vie personnelle grâce à des horaires flexibles.

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Coordonnées :

Équipe de recrutement de Econocom

Conseils d'expert StudySmarter🤫

Voici comment nous pensons que tu pourrais décrocher Manager IT Workplace (H/F)

✨Rejoindre des groupes spécialisés

Pour le conseil IT, n’hésite pas à rejoindre des groupes sur LinkedIn ou des forums spécialisés. Ces espaces sont souvent fréquentés par des professionnels comme ceux de Econocom et peuvent te donner un aperçu des tendances du secteur et des opportunités non publiées.

✨Préparer des études de cas

Dans le conseil IT, les études de cas sont souvent utilisées lors des entretiens. Prépare quelques exemples concrets où tu as résolu des problèmes techniques ou optimisé des processus. Cela montre non seulement tes compétences, mais aussi ton approche analytique.

✨Participer à des meetups tech

Assiste à des meetups ou des conférences liés au conseil IT. C'est une excellente occasion de rencontrer des employés de Econocom et de te faire connaître dans le milieu. Qui sait, tu pourrais décrocher un entretien juste en discutant avec les bonnes personnes !

✨Postuler directement via notre site

Quand tu vois une annonce pour un poste chez Econocom, n'oublie pas de postuler directement sur notre site ! Ça assure que ta candidature soit vue en priorité. Et n'hésite pas à mentionner ton intérêt pour nos valeurs et notre culture d'entreprise.

Nous pensons qu'il te faut ces compétences pour exceller en tant que Manager IT Workplace (H/F)

Gestion d'équipe
Support N2
Préparation de comités opérationnels
Suivi des SLAs
Interface client
Rédaction de procédures
Amélioration continue

Quelques conseils pour ta candidature 🫡

Mets en avant tes compétences techniques:Dans le conseil IT, il est essentiel de mettre en avant tes compétences techniques. Assure-toi de mentionner les langages de programmation que tu maîtrises, ainsi que les outils et technologies que tu as utilisés dans tes précédents projets. Utilise ton CV pour démontrer ton expertise et les résultats que tu as obtenus.

Relève des projets concrets:Si tu as travaillé sur des projets spécifiques, n’hésite pas à les inclure dans ton CV ou ta lettre de motivation. Décris comment tu as résolu des problèmes techniques pour des clients ou amélioré des systèmes existants. Cela montre ton aptitude à transformer des défis complexes en solutions.

Personnalise ta lettre de motivation:Montre ton intérêt pour Econocom en personnaliser ta lettre de motivation. Explique pourquoi tu es attiré par leur approche du conseil IT et comment tu peux contribuer à leurs projets. Nous voulons voir que tu es véritablement passionné par ce que nous faisons !

Soigne la présentation de ton CV:Dans le milieu du conseil, la clarté et la concision sont de mise. Utilise une mise en page professionnelle et évite le jargon. N’oublie pas d’inclure une section sur ta formation et tes certifications. Des éléments comme les certifications IT peuvent vraiment faire la différence !

Comment te préparer à un entretien d'embauche chez Econocom

✨Maîtrise des outils IT

En tant que consultant IT, il est crucial de démontrer ta maîtrise des outils et des méthodologies couramment utilisés dans le secteur. Prépare-toi à discuter de logiciels spécifiques comme les outils de gestion de projet (par exemple, JIRA ou Trello) et de la façon dont tu les as utilisés dans des projets passés.

✨Cas pratiques à la clé

Attends-toi à des études de cas ou des scénarios pratiques lors de ton entretien. Sois prêt à analyser un problème IT et à proposer une solution en temps réel. Cela montrera ton aisance à travailler sous pression et ta capacité à résoudre des problèmes complexes.

✨Préparation à des questions comportementales

Pour un poste à plein temps, les recruteurs chercheront aussi à évaluer ta culture d'entreprise et ta compatibilité. Prépare des exemples concrets de tes expériences passées où tu as démontré leadership, esprit d'équipe ou gestion de conflit. Ces anecdotes peuvent vraiment faire la différence.

✨Connaissances sectorielles

Assure-toi de te renseigner sur les tendances actuelles du secteur IT, comme la cybersécurité ou l'intelligence artificielle. Cela te permettra de démontrer non seulement tes compétences, mais aussi ton engagement à rester à jour avec les évolutions technologiques importantes qui intéressent Econocom.