ECG, c’est le n°1 de l’emploi en Hôtellerie de plein air.
Une saison en camping, c'est un rythme à part entière ! Si tu as le goût du collectif, du service et de l'action au quotidien, cette aventure est faite pour toi !
Pourquoi nous rejoindre ?
- 7 000 opportunités d’emploi par an.
- Des marques reconnues (Homair-Eurocamp, Alannia, Roan, ECGS...).
- + de 450 destinations dans les plus beaux campings-villages 4 et 5 étoiles d’Europe.
- + de 4 millions de clients accueillis chaque année.
ECG, c’est une expérience professionnelle unique : évoluer dans un environnement multiculturel, à la mer, au bord d’un lac, à la montagne... Il y a forcément un moyen de se retrouver !
Ton meilleur job, leurs meilleures vacances !
Garant(e) de l’accueil et de la satisfaction des vacanciers, tu pilotes le pôle réception de leur arrivée jusqu'à leur départ, en lien étroit avec la Direction et les différents services du camping.
Tes missions sont les suivantes :
- Orchestrer la gestion des arrivées (check-in) et des départs (check-out) dans le respect des standards de qualité ;
- Recruter, intégrer, manager et accompagner l'équipe de réceptionnistes saisonniers ;
- Assurer la saisie des encaissements sur le logiciel de réservation et gérer les stocks administratifs ;
- Suivre la satisfaction client via les outils de monitoring et gérer les réclamations ou litiges avec diplomatie ;
- Assurer la communication des services du site et échanger régulièrement avec le service client du siège et les prestataires.
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Responsable réception in Saint-Philibert employeur : ECG
Rejoindre ECG en tant que Directeur Technique Hôtellerie Plein Air, c'est intégrer une entreprise qui valorise l'excellence et la sécurité au sein de ses campings-villages en France. Nous offrons un environnement de travail collaboratif où la formation continue et le développement professionnel sont au cœur de notre culture, tout en bénéficiant d'avantages uniques liés à la gestion de sites touristiques. Ici, chaque jour est une opportunité de contribuer à des expériences mémorables pour nos clients et de faire évoluer votre carrière dans un secteur dynamique.
