Dans le cadre de l'ouverture de notre agence de voyage E. Leclerc, nous recherchons deux agents de voyage H/F .
Rattaché(e) au Responsable de l'agence de voyages, vous êtes l'interlocuteur privilégié de nos clients.
Votre mission :
Offrir à nos clients un accueil chaleureux
Etre à l'écoute et comprendre leurs attentes
Formuler des propositions adéquates
Concrétiser la vente
Assurer le suivi des dossiers et générer de la fidélisation
Interagir avec l'équipe et les partenaires du réseau (Tour opérateurs, compagnies aériennes, assureur ...) et participer à différentes présentations ou opérations commerciales.
Vous disposez d'une formation dans le secteur du tourisme ou dans la vente et avez une première expérience réussie dans ce domaines.
Vous êtes dynamique, organisé, polyvalent, rigoureux, réactif.
Vous avez l'esprit d'équipe, le sens du service client, un bon sens commercial, une aisance à l'oral comme à l'écrit et une bonne culture générale que vous mettrez au service du projet client.
Vous maîtrisez les techniques de vente, les outils informatiques dédiés au tourisme et une agilité sur les outils numériques.
Mieux nous connaitre
Le centre E.LECLERC de TAVERS est une entreprise qui accorde de l'importance, de la confiance à ses collaborateurs et leur donne la possibilité d'évoluer.
Ses 220 collaborateurs s'unissent pour allier leur dynamisme commercial, leur capacité à innover et à évoluer.
Le centre E.LECLERC de TAVERS est convaincu que la diversité est une richesse pour l'entreprise et un atout pour sa performance. C'est pourquoi nous soutenons l'égalité entre les femmes et les hommes, favorisons l'insertion professionnelle, l'accès et le maintien dans l'entreprise des personnes en situation de handicap.
Voyages E. LECLERC, leader du voyage dans la Grande Distribution, c'est :
- plus 245 agences et 1100 véritables professionnels du voyage à l'écoute des besoins du clients.
- Un siège avec des animateurs de réseau toujours présents sur le terrain auprès des agences.
- Des programmes de formations opérationnels pour contribuer à l'évolution des compétences de chacun.
Voyages E. Leclerc c'est aussi plus de 35 années d'expériences avec en 2025, un CA de plus de 868 MEUR en constante évolution. Plus de 800 000 clients par an qui font confiance à notre savoir-faire avec une moyenne de 98% de taux de satisfaction.
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CDI - AGENT DE VOYAGES TAVERS 45 - H/F employeur : E-Leclerc
E. LECLERC est un employeur de choix, offrant un environnement de travail dynamique et collaboratif où l'innovation et l'optimisation des processus sont au cœur de nos préoccupations. Nos employés bénéficient d'opportunités de développement professionnel continu, d'une culture d'entreprise axée sur le bien-être et la qualité des relations sociales, ainsi que d'avantages uniques liés à notre positionnement dans le secteur de la grande distribution. Rejoindre notre équipe, c'est s'engager dans une aventure enrichissante au sein d'une entreprise qui valorise chaque contribution.
