Au sein de l'équipe du Centre Auto E.Leclerc, vous êtes le/la premier(e) interlocuteur/trice de nos clients. Vous assurez un accueil chaleureux et professionnel pour conseiller et vendre des prestations d'entretien automobile ainsi que des équipements.
Accueil et conseil client : Identifier les besoins, conseiller sur les équipements (pneumatiques, pièces, accessoires) et vendre les prestations d'atelier adaptées.
Gestion des rendez-vous et devis : Établir les devis, planifier les interventions en atelier et gérer le planning des techniciens via notre outil informatique.
Encaissement et facturation : Assurer la facturation des interventions et pièces, gérer les encaissements et le suivi des dossiers clients.
Vous justifiez d'une première expérience réussie sur un poste similaire (réceptionnaire atelier, conseiller vente en centre auto ou distribution spécialisée), OUVous êtes un(e) passionné(e) dans le domaine de l'automobile.
Vous avez de bonnes connaissances générales en mécanique et entretien automobile.
Rigoureux(se) et réactif(ve), vous êtes reconnu(e) pour votre sens du service client et votre aisance relationnelle.
Vous maîtrisez les outils informatiques de base.
Le permis B est un plus pour faciliter les déplacements de véhicules si nécessaire.
Mieux nous connaitre
Le centre E. Leclerc de Royanemploie 450 salariés dans des métiers alimentaires et non-alimentaires. Il a été créé en 1977et accueille chaque année de nombreuxclients.Les 533 adhérents E. Leclerc exploitant 726 magasins indépendants en France, emploient 140.000salariés. L'enseigne E. Leclerc a réalisé un chiffre d'affaires de 41 milliards d'euros (hors carburant) en 2021et est le leader de la distribution française avec une part de marché de 22.5%.Employeurs engagés, les centres E. Leclerc accueillent chaque année près de 4.000 alternants (dont 2800 apprentis) et 10.000 stagiaires pour concourir à leur formation. Ilss'investissent également aux côtés de l'Agefiph dans une démarche volontariste d'intégration des personnes en situation de handicap.Faire partie de l'enseigne E.LECLERC, c'est intégrer une fédération d'entreprises dynamiques, en croissance et qui se démarquent autant par leur mode de fonctionnement que par leur capacité à innover et à bouleverser les idées recues.
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Agent(e) de comptoir - H/F in Royan employeur : E-Leclerc
E. LECLERC est un employeur de choix, offrant un environnement de travail dynamique et collaboratif où l'innovation et l'optimisation des processus sont au cœur de nos préoccupations. Nos employés bénéficient d'opportunités de développement professionnel continu, d'une culture d'entreprise axée sur le bien-être et la qualité des relations sociales, ainsi que d'avantages uniques liés à notre positionnement dans le secteur de la grande distribution. Rejoindre notre équipe, c'est s'engager dans une aventure enrichissante au sein d'une entreprise qui valorise chaque contribution.
