En lien avec le responsable et l'équipe du Drive, vos missions seront les suivantes :
1. La relation clients :
Veiller au respect des engagements de service, d'accueil et de relation client au Drive.
2. La gestion opérationnelle :
Être le référent client - Accueil Physique ;
Préparer les commandes clients ;
S'assurer de la conformité des commandes préparées par les équipiers ;
Participer au suivi et à la bonne gestion des stocks (rupture, casse...) ;
S'assurer de la bonne utilisation et du bon entretien des matériels et des espaces (caisses, dollies, scan, pistes, vestiaires, EPI....) ;
Réaliser les inventaires.
3. Le management et la gestion d'équipe :
Attribuer les missions aux équipiers dont il a la charge en fonction des besoins et des priorités (livraisons, préparation de commandes, réapprovisionnement, nettoyage...) ;
Participer au bon climat social ;
S'assurer de la bonne application des consignes et des règles de sécurité ;
Participer à l'animation des réunions d'équipes ;
Former et intégrer les nouveaux entrants.
Vous êtes rigoureux, ponctuel et organisé.
Vous savez vous rendre disponible, écouter, communiquer et rendre compte de votre activité.
Réactif, vous savez prendre des décisions.
Enfin, votre esprit d'équipe et votre gestion des priorités seront vos alliés.
Une expérience confirmée au sein d'un Drive est exigée.
Poste à pourvoir en CDI à 36h45.
Mieux nous connaitre
Le E.Leclerc Porte de Gouesnou recrute un superviseur d'équipe.
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Chef d'équipe/Superviseur Drive - H/F in Gouesnou employeur : E-Leclerc
E. LECLERC est un employeur de choix, offrant un environnement de travail dynamique et collaboratif où l'innovation et l'optimisation des processus sont au cœur de nos préoccupations. Nos employés bénéficient d'opportunités de développement professionnel continu, d'une culture d'entreprise axée sur le bien-être et la qualité des relations sociales, ainsi que d'avantages uniques liés à notre positionnement dans le secteur de la grande distribution. Rejoindre notre équipe, c'est s'engager dans une aventure enrichissante au sein d'une entreprise qui valorise chaque contribution.
