L'hôte(sse) d'accueil travaille au point d'information du magasin.
La personne doit accueillir, répondre aux demandes des clients, et aux intervenantsextérieurs. Elle doit les orienter dans le magasin et son environnement. Elle doit s'occuper des commandes, des retours clients, traiter toutes les réclamations et répondre aux appels téléphonique. Elle est amenée à faire de l'encaissement en caisse.
Elle doit connaître et proposer les services et avantages de l'enseigne et du magasin.
C'est le point conseil et renseignements du magasin.
De formation Bac à Bac + 2
Expérience à unposte d'accueil exigée
Vous savez vous adapter aux priorités, affluences et aux différents profils de clients. Vous avez le sens de la relation clients
Vous savez donner des renseignements claires et de manières concises.
Vous êtes rigoureux, motivé, et faites preuve d'initiative.
Votre dynamisme et votre sens de l'organisation seront la clés de la bonne réalisation de vos missions.
Poste à pouvoir dés maintenant, disponibilité requise à temps complet du lundi au dimanche
Mieux nous connaitre
Le centre E.Leclerc de Joué les Toursemploie un grand nombre de salariés dans des métiers alimentaires et non-alimentaires. Il a été créé en 2019et accueille chaque année de nombreuxclients.
Les 533 adhérents E.Leclerc exploitant 726 magasins indépendants en France, emploient 140.000salariés. L'enseigne E.Leclerc a réalisé un chiffre d'affaires de 41 milliards d'euros (hors carburant) en 2021et est le leader de la distribution française avec une part de marché de 22.5%.
Employeurs engagés, les centres E.Leclerc accueillent chaque année près de 4.000 alternants (dont 2800 apprentis) et 10.000 stagiaires pour concourir à leur formation. Ilss'investissent également aux côtés de l'Agefiph dans une démarche volontariste d'intégration des personnes en situation de handicap.
Faire partie de l'enseigne E.LECLERC, c'est intégrer une fédération d'entreprises dynamiques, en croissance et qui se démarquent autant par leur mode de fonctionnement que par leur capacité à innover et à bouleverser les idées reçues.
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EMPLOYE (E) ACCUEIL MAGASIN - H/F employeur : E-Leclerc
E. LECLERC est un employeur de choix, offrant un environnement de travail dynamique et collaboratif où l'innovation et l'optimisation des processus sont au cœur de nos préoccupations. Nos employés bénéficient d'opportunités de développement professionnel continu, d'une culture d'entreprise axée sur le bien-être et la qualité des relations sociales, ainsi que d'avantages uniques liés à notre positionnement dans le secteur de la grande distribution. Rejoindre notre équipe, c'est s'engager dans une aventure enrichissante au sein d'une entreprise qui valorise chaque contribution.
