En un coup d'œil
- Missions: Diriger notre site Drive et encadrer une équipe de 80 collaborateurs.
- Entreprise: Centre E. Leclerc Marly, leader de la distribution française.
- Avantages: 13ème mois, primes, mutuelle prise en charge à 100% par l'employeur.
- Autres infos: Opportunités de carrière et engagement pour l'intégration des personnes en situation de handicap.
- Pourquoi ce job: Rejoignez une entreprise dynamique et contribuez à l'innovation dans le secteur.
- Qualifications: Expérience en management et gestion commerciale requise.
Le salaire estimé est compris entre 41850 - 51150 € par an.
Votre centre E. Leclerc Marly recrute UN.E DIRECTEUR.RICE DRIVE H/F pour une intégration en CDI. Sous la responsabilité du Directeur et dans le respect de la politique commerciale et marketing du magasin, vous prenez la direction globale de notre site Drive. Vous encadrez une équipe de 80 collaborateurs et contribuez directement à l'atteinte des objectifs commerciaux tout en garantissant une gestion rigoureuse et une qualité de service exemplaire.
Vos missions principales :
- Pilotage commercial & Gestion économique : Contribuer à la réalisation des objectifs commerciaux du site. Assurer la gestion financière globale du Drive : suivi du Chiffre d'Affaires, de la rentabilité, de la marge et maîtrise des frais de personnel. Garantir en permanence la bonne tenue et le suivi du site internet (cohérence des prix, mise à jour et gestion optimale des stocks).
- Organisation & Opérations logistiques : Participer activement à l'organisation quotidienne du Drive : implantations, planification du travail, suivi des commandes et mise en place des opérations commerciales. Veiller à la qualité des produits et du service rendu à notre clientèle dans le respect strict des normes d'hygiène et de sécurité alimentaire (HACCP) et de la réglementation en vigueur. Gérer le traitement des litiges (quantités, qualité, délais de livraison) ainsi que les réclamations clients pour garantir une satisfaction maximale.
- Management : Animer, encadrer et fédérer une équipe de 80 collaborateurs dans le souci constant de la qualité du service et de l'accueil client. Être le/la garant(e) d'une bonne ambiance de travail et du respect strict des règles sociales, notamment en matière de santé et de sécurité au travail. Structurer l'organisation, développer les compétences et accompagner la montée en autonomie de vos équipes sur le terrain.
Expérience : Vous justifiez d'une expérience réussie (3 à 5 ans minimum) sur un poste d'encadrement à fort volume (Responsable Drive, Chef de Secteur Grande Distribution ou Responsable Logistique/Entrepôt). Manager de terrain : Capacité avérée à animer une grande équipe, fédérer autour des objectifs et maintenir un bon climat social. Gestionnaire rigoureux(se) : Maîtrise du compte d'exploitation (CA, marge, masse salariale) et des indicateurs de productivité. Sens du commerce & du service : Rigueur commerciale, orientation satisfaction client et gestion exemplaire de l'offre en ligne.
Avantages : 13ème mois, Prime de participation et prime intéressement (sous condition d'ancienneté) équivalent sur les 5 dernières années à 1.6 mois de salaire supplémentaire, Prime de gratification, Mutuelle prise en charge à 100% par l'employeur.
Le centre E.Leclerc de Marly emploie 300 salariés dans des métiers alimentaires et non-alimentaires. Il a été créé en 1996. Les 533 adhérents E.Leclerc exploitant 726 magasins indépendants en France, emploient 140.000 salariés. L'enseigne E.Leclerc a réalisé un chiffre d'affaires de 41 milliards d'euros (hors carburant) en 2021 et est le leader de la distribution française avec une part de marché de 22.5%. Employeurs engagés, les centres E.Leclerc accueillent chaque année près de 4.000 alternants (dont 2800 apprentis) et 10.000 stagiaires pour concourir à leur formation. Ils s'investissent également aux côtés de l'Agefiph dans une démarche volontariste d'intégration des personnes en situation de handicap.
Directeur de concept Drive - H/F employeur : E-Leclerc
E. LECLERC est un employeur de choix, offrant un environnement de travail dynamique et collaboratif où l'innovation et l'optimisation des processus sont au cœur de nos préoccupations. Nos employés bénéficient d'opportunités de développement professionnel continu, d'une culture d'entreprise axée sur le bien-être et la qualité des relations sociales, ainsi que d'avantages uniques liés à notre positionnement dans le secteur de la grande distribution. Rejoindre notre équipe, c'est s'engager dans une aventure enrichissante au sein d'une entreprise qui valorise chaque contribution.
Conseils d'expert StudySmarter🤫
Voici comment nous pensons que tu pourrais décrocher Directeur de concept Drive - H/F
✨Joue sur les réseaux sociaux
Utilise Instagram et Facebook pour suivre les marques de commerce de détail qui t’intéressent. Regarde leurs pages carrières, car elles publient souvent des offres d'emploi en avant-première et mettent en avant la culture d'entreprise.
✨Immerge-toi dans le secteur
Participe à des événements locaux liés au commerce de détail, comme des salons ou des journées portes ouvertes dans les magasins. Ça te permet de rencontrer des recruteurs et de te faire connaître directement, ce qui peut vraiment faire la différence.
✨Fais briller ta personnalité
Lors de tes entretiens, n’hésite pas à mettre en avant ton expérience personnelle en tant que client. Raconte des anecdotes sur des expériences d’achat qui t'ont marqué, cela montre ton intérêt et ta connexion avec le domaine.
✨Postule directement chez E-Leclerc
Vas sur le site de E-Leclerc et postule directement via leur plateforme. Ça montre que tu es vraiment intéressé par la marque et ça te permet de te démarquer des autres candidats.
Nous pensons qu'il te faut ces compétences pour exceller en tant que Directeur de concept Drive - H/F
Quelques conseils pour ta candidature 🫡
Montre ton expérience en vente:Quand tu rédiges ton CV, n'hésite pas à inclure toute expérience pertinente dans le commerce de détail, même si c'est un job d'été ou un stage. Focalise-toi sur tes résultats, comme le chiffre d'affaires que tu as généré ou les défis que tu as surmontés. Ça va montrer à E-Leclerc que tu es quelqu'un qui sait vendre !
Personnalise ta lettre de motivation:Dans ta lettre de motivation, parle de ton intérêt pour le secteur du commerce de détail et pourquoi tu veux rejoindre E-Leclerc en particulier. Explique comment tes compétences s'appliquent à ce que fait l'entreprise. Avoir une motivation forte, c'est essentiel pour convaincre, surtout dans un temps plein où tu vas être engagé sur le long terme.
Soigne ton CV pour le retail:Pour un poste dans le commerce de détail, ton CV doit être clair et facile à lire. Utilise des bullet points pour lister tes compétences et tes expériences, et n'oublie pas de noter tes soft skills, comme le sens du service client. Ça montre que tu es prêt à interagir avec les clients au quotidien.
Démontre ta passion pour la vente:Si tu as fait des formations ou des certifications en vente, mentionne-les ! Même des ateliers ou des séminaires pertinents sont bons à inclure. Ça prouve que tu investis dans ta carrière et que tu es motivé pour réussir dans le commerce de détail. Et puis, postule directement sur notre site, c’est super simple !
Comment te préparer à un entretien d'embauche chez E-Leclerc
✨Sois prêt pour des scénarios clients
Dans le commerce de détail, il est courant qu'on te demande de résoudre des scénarios clients pendant l'entretien. Prépare-toi à simuler des situations de vente, où tu devras montrer comment tu conseillerais un client ou gérerais une plainte. Cela montrera ta capacité à interagir efficacement avec la clientèle !
✨Mets en avant tes compétences en travail d'équipe
Le travail d'équipe est crucial dans le secteur du commerce de détail. Prépare quelques exemples où tu as collaboré avec des collègues pour atteindre un objectif commun. Cela pourrait être lié à une vente réussie ou à l'organisation d'un événement en magasin. Pense à des situations où tu as été un élément clé de l’équipe.
✨Connaître les produits et tendances actuelles
En tant que candidat pour un poste à temps plein, il est important de montrer que tu connais bien les produits que E-Leclerc propose. Familiarise-toi avec leurs best-sellers et les tendances actuelles du secteur. Cela démontre non seulement ta motivation, mais aussi ta capacité à vendre et conseiller efficacement.
✨Prépare tes objectifs de carrière
Pour un emploi à temps plein, les recruteurs veulent voir que tu as des ambitions. Sois prêt à discuter de tes objectifs professionnels et de la manière dont ce poste chez E-Leclerc s'inscrit dans ton parcours. Cela montre ta motivation à long terme et ta volonté de t'investir dans l'entreprise.
