Vous êtes chargé(e) de renseigner, conseiller et construire un projet avec votre client, à savoir :
Assurer un accueil physique téléphonique des clients
Offrir un conseil personnalisé des produits en renseignant chaque client et en s'adaptant à tout type de demande (package, voyage à la carte, vols secs...)
Proposer des ventes additionnelles
Réaliser le traitement et le suivi des dossiers clients jusqu'au départ de ces derniers
Fidéliser sa clientèle par le biais d'opérations commerciales (contact téléphonique, mailing...)
Titulaire d'un BTS Tourisme
Maitrise d'internet et des sites BtoB
Connaissance des Tours opérateurs, des destinations et produits
Agent polyvalent : Billetterie et Tourisme
Expérience requise dans une agence de voyages
Rémunération 35 heures/semaine au taux horaire SMIC , ouverture Agence du lundi au samedi
Selon profil salaire à négocier
#J-18808-Ljbffr
CONSEILLER VOYAGES - H/F employeur : E-Leclerc
E. LECLERC est un employeur de choix, offrant un environnement de travail dynamique et collaboratif où l'innovation et l'optimisation des processus sont au cœur de nos préoccupations. Nos employés bénéficient d'opportunités de développement professionnel continu, d'une culture d'entreprise axée sur le bien-être et la qualité des relations sociales, ainsi que d'avantages uniques liés à notre positionnement dans le secteur de la grande distribution. Rejoindre notre équipe, c'est s'engager dans une aventure enrichissante au sein d'une entreprise qui valorise chaque contribution.
