Sous le contrôle de votre responsable, vous serez garant du bon fonctionnement du SAV et de la location de véhicules.
Vous serez chargé(e), dans le respect de la politique d'entreprise :
- d'accueillir et de gérer les réclamations clients (accueil physique et téléphonique)
- de réaliser un premier diagnostic, selon les demandes
- de valider les demandes de prise en charge
- de gérer les flux d'entrées et sorties des véhicules
- de traiter les réservations et établir les contrats de location
- de vérifier les véhicules avant leur départ en location ainsi qu'à leur retour
Vous interviendrez égalementdans notre concept Occasion.
Vous êtes une personne dynamique, organisée,rigoureuse possédant une bonne connaissance de l'outil informatique.
Vous savez faire preuve d'implication etde réactivité.
Vos qualités relationnelles et votre capacité d'adaptation vous permettrons de mener à bien vos missions et fidéliser notre clientèle.
Salaire x 13 mois + prime de participation +prime d'intéressement + prime sur objectifs
Poste à temps complet à pourvoir immédiatement .
Mieux nous connaitre
Le centre E.Leclerc deBELFORT emploie 270 salariés dans des métiers alimentaires et non-alimentaires.
Les 529 adhérents E.Leclerc exploitant 662 magasins indépendants en France, emploient 129.000salariés. L'enseigne E.Leclerc a réalisé un chiffre d'affaires de 37,75 milliards d'euros (hors carburant) en 2018et est le leader de la distribution française avec une part de marché de 21,6%.
Faire partie de l'enseigne E.LECLERC, c'est intégrer une fédération d'entreprises dynamiques, en croissance et qui se démarquent autant par leur mode de fonctionnement que par leur capacité à innover et à bouleverser les idées reçues.
#J-18808-Ljbffr
Employé(e) commercial (e) \"SAV - LOCATION\" - H/F in Belfort employeur : E-Leclerc
E. LECLERC est un employeur de choix, offrant un environnement de travail dynamique et collaboratif où l'innovation et l'optimisation des processus sont au cœur de nos préoccupations. Nos employés bénéficient d'opportunités de développement professionnel continu, d'une culture d'entreprise axée sur le bien-être et la qualité des relations sociales, ainsi que d'avantages uniques liés à notre positionnement dans le secteur de la grande distribution. Rejoindre notre équipe, c'est s'engager dans une aventure enrichissante au sein d'une entreprise qui valorise chaque contribution.
