Les missions du poste
Voyages E.Leclerc, leader du voyage dans la Grande Distribution, c'est :- Plus de 200 agences et 800 véritables professionnels du voyage à l'écoute des besoins des clients.- Un siège avec des animateurs de réseau toujours présents sur le terrain auprès des agences.- Des programmes de formations opérationnels pour contribuer à l'évolution des compétences de chacun.
Voyages E.Leclerc c'est aussi plus de 35 années d'expériences avec, en 2023, un CA de plus de 740 MEUR en constante évolution. Près de 800 000 clients par an qui font confiance à notre savoir-faire avec une moyenne de 98 % de taux de satisfaction.
Voyages E.Leclerc s'inscrit dans la stratégie de développement des magasins E.Leclerc en proposant toujours plus d'offres et de services à nos clients.
Voyages E.Leclerc s'inscrit également dans le mouvement E.Leclerc en termes d'environnement avec une démarche tourisme responsable en cours.
Passionné(e) par le voyage, vous avez envie de rejoindre un réseau dynamique en constante évolution. Venez nous rencontrer !
Nous recherchons un agent de voyages H/F au sein de notre future agence Voyages de E.Leclerc Cran-Gevrier.
Rattaché(e) au Responsable de l'agence de voyages, vous êtes l'interlocuteur privilégié de nos clients.
Votre mission :
- Offrir à nos clients un accueil chaleureux
- Être à l'écoute et comprendre leurs attentes
- Formuler des propositions adéquates
- Concrétiser la vente
- Assurer le suivi des dossiers et générer de la fidélisation
- Interagir avec l'équipe et les partenaires du réseau (Tours opérateurs, Compagnies aériennes, assureur...) et participer à différentes présentations ou opérations commerciales.
Le profil recherché
Profil recherché : Agent de voyage/de réservation Nous recherchons pour ce poste en CDI - 36h75 - un(e) conseiller(e) voyages curieux, passionné, rigoureux, dynamique, ayant un sens relationnel et commercial prononcé, ainsi que l'esprit d'équipe et d'entreprise.BTS Tourisme ou équivalenceConnaissance des destinations et de la billetterie aérienne.
Bienvenue chez E.Leclerc
Voyages E.Leclerc, leader du voyage dans la Grande Distribution, c'est :- Plus de 200 agences et 800 véritables professionnels du voyage à l'écoute des besoins des clients.- Un siège avec des animateurs de réseau toujours présents sur le terrain auprès des agences.- Des programmes de formations opérationnels pour contribuer à l'évolution des compétences de chacun.Voyages E.Leclerc c'est aussi plus de 35 années d'expériences avec, en 2023, un CA de plus de 740 MEUR en constante évolution. Près de 800 000 clients par an qui font confiance à notre savoir-faire avec une moyenne 98 % de taux de satisfaction.Voyages E.Leclerc s'inscrit dans la stratégie de développement des magasins E.Leclerc en proposant toujours plus d'offres et de services à nos clients.Voyages E.Leclerc s'inscrit également dans le mouvement E.Leclerc en termes d'environnement avec une démarche tourisme responsable en cours.
Profil recherché : Agent de voyage/de réservation
Nous recherchons pour ce poste en CDI - 36h75 - un(e) conseiller(e) voyages curieux, passionné, rigoureux, dynamique, ayant un sens relationnel et commercial prononcé, ainsi que l'esprit d'équipe et d'entreprise.
- BTS Tourisme ou équivalence
- Connaissance des destinations et de la billetterie aérienne.
#J-18808-Ljbffr
Agent de Voyage CDI H/F in Annecy employeur : E-Leclerc
E. LECLERC est un employeur de choix, offrant un environnement de travail dynamique et collaboratif où l'innovation et l'optimisation des processus sont au cœur de nos préoccupations. Nos employés bénéficient d'opportunités de développement professionnel continu, d'une culture d'entreprise axée sur le bien-être et la qualité des relations sociales, ainsi que d'avantages uniques liés à notre positionnement dans le secteur de la grande distribution. Rejoindre notre équipe, c'est s'engager dans une aventure enrichissante au sein d'une entreprise qui valorise chaque contribution.
