DescriptionAu
sein d'une équipe informatique à taille humaine (20 personnes), vous serez l'interlocuteur(trice) privilégié(e) des équipes de vente pour toutes les questions liées à l'outil informatique.Vous assisterez l'ensemble des utilisateurs sur l'utilisation de notre matériel et de nos logiciels.Vos Principales ResponsabilitésSupport logiciel : Vous conseillez les équipes de vente sur l'utilisation de notre logiciel de gestion commerciale. Vous analysez leurs demandes et problèmes, tracez la demande dans une fiche d'appel et rédigez des fiches d'anomalies pour relayer les informations aux équipes de développement et assurer un suivi efficace.Support matériel : vous conseillez également les équipes de vente sur l'utilisation des périphériques (imprimantes, écrans, douchettes, étiqueteuses, tablettes...). En cas de dysfonctionnement, vous réalisez un premier diagnostic et, si nécessaire, vous coordonnez une intervention sur site avec l'équipe de maintenance.Votre rôle s'étend à deux missions complémentaires :Tests logiciels : Vous participez aux tests des nouvelles versions de nos logiciels afin d'assurer leur bon fonctionnement avant leur mise en production.Documentation : Vous mettez à jour régulièrement la documentation utilisateur.Salaire brut proposé : 1 973,00 EUR par moisContrat de 35h / semaine
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SUPPORT INFORMATIQUE ET TEST LOGICIEL - H/F in Toulouse employeur : E.Leclerc Varennes sur Seine
Rejoindre notre entreprise en tant que Responsable Comptable, c'est intégrer une équipe dynamique où l'excellence et la rigueur sont au cœur de notre culture de travail. Nous offrons des opportunités de développement professionnel, un environnement collaboratif et un soutien constant pour vous permettre d'évoluer dans votre carrière. Située dans un cadre stimulant, notre entreprise valorise l'engagement de ses employés et propose des avantages uniques qui favorisent un équilibre entre vie professionnelle et personnelle.
Coordonnées :
Équipe de recrutement de E.Leclerc Varennes sur Seine