En un coup d'œil
- Missions: Pilotez la démarche qualité et améliorez les pratiques dans le secteur social.
- Entreprise: Association d'aide à domicile engagée dans l'amélioration continue.
- Avantages: Environnement dynamique, opportunités de développement professionnel et impact social.
- Autres infos: Rejoignez une équipe passionnée et contribuez à une culture qualité innovante.
- Pourquoi ce job: Faites la différence en garantissant un accompagnement de qualité aux personnes à domicile.
- Qualifications: Diplôme Bac +5 en qualité ou management, expérience dans le secteur social appréciée.
Le salaire estimé est compris entre 42750 - 52250 € par an.
Aide à domicile (250 à 499 salariés)
Dans le cadre du renforcement de sa démarche d'amélioration continue, notre association d'aide et d'accompagnement à domicile recrute un(e) Cadre Ingénieur Qualité.
Rattaché(e) à la Direction générale, vous pilotez, structurez et accompagnez la démarche qualité de l'association, en lien étroit avec les responsables de service, les équipes administratives et les professionnels de terrain.
Votre mission s'inscrit pleinement dans les enjeux propres au secteur social et médico-social : qualité de l'accompagnement, droits des personnes accompagnées, prévention des risques, amélioration continue des pratiques et conformité aux recommandations et référentiels applicables.
- Vos missions principales
- Assurer le suivi des différents référentiels qualité applicables au secteur de l'aide à domicile, notamment les référentiels HAS et Handéo ;
- Préparer, organiser et coordonner la prochaine évaluation de la qualité selon le référentiel HAS ;
- Assurer le suivi des actions issues des évaluations, audits, contrôles ou démarches de certification ;
- Organiser et accompagner les démarches d'auto-évaluation et d'évaluation interne ;
- Élaborer, actualiser et suivre le plan d'amélioration continue de la qualité ;
- Assurer le suivi, la mise à jour et l'harmonisation des procédures, protocoles et outils internes ;
- Veiller à l'appropriation des procédures et des bonnes pratiques par les équipes ;
- Coordonner et animer les groupes de travail qualité de l'association ;
- Accompagner les responsables de service et les équipes dans la mise en œuvre des actions d'amélioration ;
- Contribuer au développement d'une véritable culture qualité, adaptée aux réalités du domicile et aux besoins des personnes accompagnées ;
- Suivre les indicateurs qualité, analyser les écarts et proposer les actions correctives ou préventives nécessaires ;
- Assurer une veille réglementaire et méthodologique sur les évolutions concernant la qualité dans le secteur social et médico-social ;
- Contribuer à la préparation des différents dossiers, rapports et éléments de preuve nécessaires dans le cadre des évaluations, certifications ou contrôles ;
- Participer à la prévention et à l'analyse des risques liés à l'accompagnement des personnes à domicile ;
- Rendre compte à la Direction de l'avancement de la démarche qualité et alerter sur les éventuelles difficultés identifiées.
- Votre profil
De formation supérieure Bac +5 dans le domaine de la qualité, du management des organisations sanitaires, sociales ou médico-sociales, vous disposez idéalement d'une première expérience significative dans le secteur social, médico-social ou sanitaire.
Une connaissance du secteur de l'aide et de l'accompagnement à domicile serait particulièrement appréciée.
Au-delà de votre expertise technique, nous recherchons une personne capable de travailler au plus près des professionnels et des réalités du terrain.
Vous êtes reconnu(e) pour vos capacités d'analyse, de structuration, d'organisation et de rédaction, mais également pour votre pédagogie et votre aptitude à fédérer les équipes autour des enjeux qualité.
Vous savez faire de la qualité un outil au service des professionnels et des personnes accompagnées, et non une démarche uniquement documentaire ou normative.
- Compétences clés
- le référentiel d'évaluation de la qualité des ESSMS de la Haute Autorité de Santé (HAS) ;
- les démarches d'amélioration continue de la qualité ;
- les méthodes d'audit, d'évaluation et d'analyse des risques ;
- la gestion documentaire et le suivi des procédures ;
- idéalement, les référentiels et démarches de certification Handéo.
Experience: 5 An(s)
Compétences: Contrôler des données qualité, Contrôler la qualité et la conformité des process, Piloter une démarche qualité, un processus d'amélioration continue, Respecter les règles de Qualité, Hygiène, Sécurité, Santé et Environnement (QHSSE), Suivre les évolutions réglementaires
- Permis: B - Véhicule léger exigé
- Qualification: Cadre
- Secteur d'activité: Aide à domicile
- Liste des qualités professionnelles
- Etre force de proposition : Capacité à initier, imaginer des propositions nouvelles pour résoudre les problèmes identifiés ou améliorer une situation. Être proactif.
- Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations.
Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
- Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
- #J-18808-Ljbffr
Ingénieur Qualité H/F in Dunkerque employeur : Dunkerque-Emplois
Rejoindre Maison Nicolas, c'est intégrer une entreprise qui valorise l'excellence et la convivialité autour du vin. En tant que Caviste Gérant à Dunkerque, vous bénéficierez d'un environnement dynamique propice à l'innovation, avec des opportunités de formation continue pour approfondir vos connaissances. Vous aurez également la chance de piloter un magasin phare, contribuant ainsi à la transformation de l'enseigne tout en profitant d'une rémunération attractive et d'avantages sur les produits Maison Nicolas.
Conseils d'expert StudySmarter🤫
Voici comment nous pensons que tu pourrais décrocher Ingénieur Qualité H/F in Dunkerque
✨Impliquons-nous dans notre communauté
Pour un poste dans les services médicaux d'urgence, il est crucial de rejoindre des communautés locales de pompiers, ambulanciers et médecins. Assister à des événements, des conférences ou des salons professionnels peut nous aider à faire des connexions stratégiques et à découvrir des opportunités non publiées.
✨Mise en avant de nos compétences pratiques
Lorsque nous cherchons un emploi en EMS, il est essentiel de démontrer nos compétences pratiques. En plus de notre CV, pensons à des vidéos ou des démonstrations de nos capacités dans des situations d'urgence. Cela peut vraiment attirer l’attention des recruteurs de Dunkerque-Emplois.
✨Réseautons avec des professionnels de la santé
Utilisons les réseaux sociaux pour nous connecter avec des professionnels de la santé et des intervenants d'urgence. Participer à des forums en ligne spécialisés ou à des groupes Facebook peut nous donner accès à des offres d'emploi et à des conseils de ceux qui travaillent déjà dans le secteur.
✨Soyons proactifs avec nos candidatures
Ne nous contentons pas de postuler uniquement lorsque nous voyons une annonce. Contactons directement Dunkerque-Emplois avec une candidature ouverte. Montrez notre passion pour les services médicaux d'urgence et notre motivation à rejoindre leur équipe. Qui sait, cela pourrait mener à une opportunité !
Nous pensons qu'il te faut ces compétences pour exceller en tant que Ingénieur Qualité H/F in Dunkerque
Quelques conseils pour ta candidature 🫡
Expérience et certifications spécifiques:Lorsque tu rédiges ton CV pour un poste dans les services médicaux d'urgence, assure-toi d'inclure toutes tes certifications pertinentes, comme le diplôme d'ambulancier ou de secouriste. Mentionne aussi toute expérience pratique dans le domaine, que ce soit des stages ou des interventions passées, afin de montrer que tu es prêt pour le terrain.
Raconte tes situations d'urgence:Dans ta lettre de motivation, partage des anecdotes sur des situations d'urgence que tu as gérées. Ça démontrera ta capacité à rester calme sous pression et à prendre des décisions rapides, ce qui est crucial dans ce domaine. N'hésite pas à mettre en avant les compétences relationnelles que tu as développées lors de ces expériences.
Structure et clarté dans ton CV:Utilise une structure claire et lisible pour ton CV et ta lettre de motivation. Les recruteurs des services médicaux d'urgence lisent probablement beaucoup de candidatures, alors assure-toi que les informations importantes ressortent bien, comme tes compétences en intervention et ton sens de l'organisation.
Motivation pour le service public:Dans ta candidature, fais ressortir pourquoi tu souhaites travailler dans les services médicaux d'urgence, et pourquoi chez Dunkerque-Emplois en particulier. Montre que tu as un vrai désir de contribuer à la santé publique et d'apporter ton aide aux personnes dans le besoin. Cela peut vraiment faire la différence pour nous lors de la sélection !
Comment te préparer à un entretien d'embauche chez Dunkerque-Emplois
✨Maîtriser les compétences techniques
Dans le domaine des services médicaux d'urgence, il est crucial de démontrer vos compétences techniques, comme la gestion des soins préhospitaliers ou l'utilisation d'équipements médicaux spécifiques. Préparez-vous à répondre à des questions techniques sur les protocoles d'urgence et à décrire des scénarios où vous avez dû prendre des décisions rapides.
✨Préparez des exemples concrets
Les recruteurs aiment entendre des histoires vraies. Pensez à des situations où vous avez dû gérer un stress intense ou travailler en équipe pour résoudre un cas difficile. En tant que professionnel des EMS, vous pourriez être interrogé sur des cas précis, alors ayez des anecdotes prêtes à partager qui montrent votre capacité à agir rapidement et efficacement.
✨Montrez votre engagement envers l'apprentissage
En tant que candidat à un emploi temps plein, il est important de montrer que vous êtes prêt à évoluer dans votre rôle. Mentionnez vos projets de formation continue ou des certifications que vous envisagez, car cela montre que vous êtes motivé et engagé pour le secteur des soins d'urgence.
✨Questions sur la culture de l'équipe
Préparez-vous à poser des questions sur la dynamique d'équipe chez Dunkerque-Emplois. Les services d'urgence dépendent beaucoup de la collaboration, alors montrez votre intérêt pour savoir comment l'équipe travaille ensemble et quelles sont les valeurs clés. Cela peut vous donner un aperçu précieux de ce à quoi ressemble réellement le travail quotidien.
