En un coup d'œil
- Missions: Gérer et développer des relations avec des clients clés dans le fret aérien et maritime.
- Entreprise: Leader mondial en logistique et solutions de chaîne d'approvisionnement.
- Avantages: Salaire compétitif, primes basées sur la performance et avantages complets.
- Autres infos: Opportunités de développement de carrière à l'international dans un environnement dynamique.
- Pourquoi ce job: Rejoignez une entreprise innovante et impactez le commerce international.
- Qualifications: 5 ans d'expérience en gestion de comptes clés et connaissance des produits de fret.
Le salaire estimé est compris entre 61650 - 75350 € par an.
Our client is a leading global logistics and supply chain solutions provider, operating across international air freight, ocean freight, customs brokerage, and multimodal transportation services.
With a strong presence across Europe, the Americas, and Asia, the business partners with multinational customers to deliver efficient, technology-driven supply chain solutions that support international trade and business growth.
- As part of its continued expansion in France, the company is seeking a
- Key Account Manager based in
Paris to manage a portfolio of strategic freight forwarding customers and support further commercial growth within the region.
The Opportunity
- Key Account Manager, Air & Sea Freight
- As a
Key Account Manager , you will be responsible for developing and growing relationships with key customers across Air & Sea Freight.
You will act as a trusted advisor, ensuring customers receive exceptional service while identifying opportunities to expand existing business and deliver additional value through tailored logistics solutions.
Working closely with operational and commercial teams, you will play a critical role in customer retention, revenue growth, and overall account performance.
This position is ideal for a commercially focused logistics professional who enjoys building long-term partnerships, engaging with senior stakeholders, and driving strategic growth within complex customer environments.
Duties & Responsibilities
- Manage and develop a portfolio of key Air & Ocean Freight customers across the Paris and wider Northern France region.
- Build strong relationships with decision-makers and key stakeholders through regular meetings and customer visits.
- Serve as the primary commercial contact for assigned accounts, ensuring high levels of customer satisfaction and retention.
- Conduct strategic business reviews and performance meetings to identify opportunities for continuous improvement and growth.
- Develop account plans and execute customer-specific growth strategies.
- Identify opportunities to increase revenue through additional freight forwarding, customs, and supply chain solutions.
- Collaborate closely with Air Freight, Ocean Freight, Operations, and Customer Service teams to ensure seamless service delivery.
- Analyse account performance, profitability, and market opportunities to support commercial decision-making.
- Lead negotiations related to renewals, pricing discussions, and commercial agreements.
- Manage customer escalations and service challenges, ensuring timely resolution and maintaining strong customer relationships.
- Act as the voice of the customer internally, driving alignment between customer expectations and operational capabilities.
- Travel regularly throughout France to strengthen relationships and support strategic customer initiatives.
Qualifications
- Required
- Minimum 5 years of experience within Key Account Management, Business Development, Customer Success, or Commercial roles in Freight Forwarding or Logistics.
- Strong knowledge of Air Freight and Ocean Freight products and services.
- Proven track record of managing and growing strategic customer relationships.
- Experience conducting executive-level business reviews and commercial negotiations.
- Strong analytical, communication, and stakeholder management skills.
- Fluent in French and English.
- Willingness to travel regularly for customer meetings across France.
- Preferred
- Experience managing multinational accounts within the freight forwarding sector.
- Understanding of customs processes and international trade regulations.
- Experience working within a global logistics environment.
- Additional European language skills would be advantageous.
- What's on Offer
- Opportunity to join a global market leader in logistics and freight forwarding.
- Ownership of strategic and high-value customer relationships.
- International career development opportunities within a global network.
- Collaborative and fast-paced working environment.
- Competitive salary, performance-based bonus, and comprehensive benefits package.
- #J-18808-Ljbffr
Key Account Manager - Air & Sea Freight in Paris employeur : DSJ Global
Notre client, un leader dans le secteur de la logistique, offre un environnement de travail dynamique et collaboratif, idéal pour les professionnels ambitieux souhaitant évoluer dans leur carrière. En tant que Business Development Director, vous bénéficierez d'opportunités de croissance personnelle et professionnelle tout en contribuant à des solutions logistiques innovantes qui répondent aux besoins des clients. Basé en France, vous ferez partie d'une équipe engagée à créer des partenariats durables et à stimuler la croissance dans un secteur en pleine expansion.
Conseils d'expert StudySmarter🤫
Voici comment nous pensons que tu pourrais décrocher Key Account Manager - Air & Sea Freight in Paris
✨Participe aux événements de la supply chain
Les salons et conférences sur la logistique sont des lieux idéaux pour rencontrer des professionnels du secteur et découvrir des opportunités. Pense à te rendre à des événements comme le Salon des Transports et de la Logistique pour établir des connexions concrètes.
✨Interviewe des professionnels
Franchis la barrière traditionnelle en prenant l'initiative d'interviewer des gestionnaires de logistique ou des responsables de la chaîne d'approvisionnement. Ces discussions peuvent te donner des infos précieuses sur les compétences en demande et te permettre de te positionner comme candidat intéressé et informé.
✨Utilise les réseaux spécialisés
Rejoins des groupes et forums en ligne spécifiquement dédiés à la logistique et à la supply chain. LinkedIn a plein de communautés où tu peux échanger avec des professionnels du secteur et te tenir au courant des dernières tendances et offres d’emploi. C’est cool de faire partie d’un réseau dynamique !
✨Postule sur le site de DSJ Global
Quand tu repères une offre chez DSJ Global, n’hésite pas à postuler directement via notre site. Ça montre ton intérêt et ça te donne une visibilité tout de suite auprès de notre équipe. Et n’oublie pas, nous aimons voir des candidats passionnés et motivés pour entrer dans le monde de la logistique.
Nous pensons qu'il te faut ces compétences pour exceller en tant que Key Account Manager - Air & Sea Freight in Paris
Quelques conseils pour ta candidature 🫡
Montre tes compétences en logistique:Dans ta candidature, n’hésite pas à mettre en avant tes compétences techniques spécifiques au secteur de la logistique et de la supply chain. Mentionne par exemple ton expérience avec des systèmes de gestion des stocks ou ta maîtrise de logiciels comme SAP. Ça peut vraiment faire la différence !
Quantifie tes réalisations:Les recruteurs adorent les chiffres ! Si tu as des réussites passées en logistique que tu peux quantifier, n'hésite pas à les inclure. Par exemple : "J'ai réduit les coûts d'expédition de 20 % grâce à une meilleure gestion des fournisseurs". Ça prouve ton impact et ton savoir-faire.
Soigne ton CV pour le secteur:Utilise un format clair et structuré pour ton CV, en mettant l’accent sur tes expériences passées dans le domaine de la logistique. Les compétences en gestion de projet ou en optimisation des processus doivent vraiment ressortir. N’oublie pas d’adapter ton CV à l’emploi chez DSJ Global !
Exprime ta motivation dans ta lettre:Pour ce rôle à temps plein chez DSJ Global, mets en avant ta motivation à évoluer dans le secteur de la logistique. Parle de tes envies de contribuer à des projets innovants et de ta volonté d’apprendre dans cet environnement dynamique. Cela montre que tu es engagé et prêt à t'investir dans le long terme.
Comment te préparer à un entretien d'embauche chez DSJ Global
✨Maîtrise des outils logistiques
Assure-toi d'être à l'aise avec les outils logistiques comme SAP, Oracle ou même des logiciels de gestion des stocks. Pendant l'entretien, les recruteurs de DSJ Global pourraient te poser des questions techniques sur ces systèmes, alors prépare quelques exemples concrets de projets où tu les as utilisés.
✨Compréhension des chaînes d'approvisionnement
Familiarise-toi avec les défis courants dans la chaîne d'approvisionnement, comme la gestion des délais, des coûts, ou encore les impacts des crises mondiales. Ça montre que tu comprends les enjeux du secteur, ce qui est crucial pour un poste en logistique et supply chain chez DSJ Global.
✨Montre ta motivation et ton engagement
Pour un poste à temps plein, les employeurs cherchent souvent des candidats qui sont non seulement brillants si on parle de compétences, mais qui ont une vraie passion pour le domaine. Prépare-toi à parler de ce qui t'a amené à choisir la logistique comme carrière et pourquoi tu es particulièrement intéressé par DSJ Global.
✨Prépare des exemples concrets
Prépare des exemples de situations où tu as résolu des problèmes logistiques ou amélioré des processus. Ça pourrait être une expérience de stage, un projet universitaire ou même des tâches dans un emploi précédent. Cela rendra tes réponses plus percutantes lors de l'entretien.
