Customer Service Representative

Customer Service Representative

Full Time 16 - 16 € / heure (estimé) Sur site
Dormont Manufacturing Co

En un coup d'œil

  • Missions: Accueillir les clients, gérer la caisse et offrir un service rapide et amical.
  • Entreprise: Rejoignez une entreprise stable et dynamique avec une culture de travail amusante.
  • Avantages: Assurance santé, horaires flexibles, formation payée et remboursement des frais de scolarité.
  • Autres infos: Opportunités de carrière rapides et travail d'équipe motivant.
  • Pourquoi ce job: Développez votre carrière tout en travaillant dans un environnement énergique et stimulant.
  • Qualifications: Expérience en vente ou service client, motivation à apprendre et à progresser.

Le salaire estimé est compris entre 16 - 16 € par heure.

Nous souhaitons que vous rejoigniez notre équipe en tant que Représentant du Service Client. Si vous avez le désir d'être mis au défi, de travailler dans un environnement dynamique et amusant et de faire progresser votre carrière - ne cherchez pas plus loin.

En tant que Représentant du Service Client, vous bénéficierez de :

  • Assurance Médicale, Vision, Dentaire et Vie / Invalidité à Court et Long Terme
  • Horaires Flexibles
  • Rémunération Hebdomadaire
  • Potentiel de Bonus Hebdomadaire
  • Grand Employeur Stable
  • Opportunités de Carrière Rapides
  • Travailler avec des personnes amusantes et motivées
  • Variété des Tâches
  • Formation Complète Rémunérée
  • 401K avec un Match Compétitif de l'Entreprise
  • Comptes d'Épargne Flexible/Santé
  • Remboursement des Frais de Scolarité

Vos principales responsabilités :

  • Accueillir les clients, gérer la caisse, faire des suggestions d'achat et parfois travailler avec notre programme alimentaire.
  • Interagir avec de nombreux clients chaque jour, tout en travaillant avec une équipe énergique pour accomplir les tâches quotidiennes autour du magasin.
  • Maintenir nos normes élevées d'apparence du magasin et fournir un service rapide et amical à nos clients.
  • Assurer une présence régulière et prévisible sur site.

Vous êtes bon à :

  • Vendre des produits aux clients
  • Fournir un excellent service client
  • Communiquer et converser amicalement
  • Travailler à un rythme rapide tout en s'amusant
  • Travailler en équipe pour atteindre des objectifs quotidiens
  • Proposer de bonnes idées pour résoudre des problèmes
  • Pensée rapide et suggestions

Idéal si vous avez :

  • Expérience en vente au détail et service client
  • Expérience en tant qu'associé de vente ou caissier
  • Diplôme de lycée ou équivalent
  • Motivation à progresser dans votre carrière !
  • Volonté d'apprendre et de s'amuser !

Exigences physiques :

  • Capacité à rester debout et/ou marcher pendant jusqu'à 8 heures
  • Soulever et/ou porter jusqu'à 30 livres du sol à la hauteur des yeux pendant jusqu'à 30 minutes par quart
  • Occasionnellement soulever et/ou porter jusqu'à 60 livres du sol à la taille
  • Pousser/tirer avec les bras jusqu'à une force de 20 livres
  • Se pencher à la taille avec quelques torsions jusqu'à une heure par quart
  • Saisir, atteindre et manipuler des objets avec les mains. Ce travail manuel nécessite une coordination œil-main et peut nécessiter de grimper une échelle pour stocker et récupérer des matériaux ou placer et retirer des panneaux.

Fourchette de salaire : 16,00 $ à 16,26 $

Circle K est un employeur garantissant l'égalité des chances.

L'entreprise se conforme à la loi sur les Américains handicapés (ADA) et à toutes les lois locales et étatiques sur les handicaps. Les candidats ayant des handicaps peuvent avoir droit à un aménagement raisonnable en vertu des termes de l'ADA et de certaines lois étatiques ou locales tant que cela n'impose pas une charge excessive à l'entreprise. Veuillez informer le représentant des ressources humaines de l'entreprise si vous avez besoin d'aide pour remplir des formulaires ou pour participer au processus de candidature.

Customer Service Representative employeur : Dormont Manufacturing Co

Floor & Decor est un employeur exceptionnel qui valorise ses employés en offrant des opportunités de croissance professionnelle et un environnement de travail inclusif. Avec des avantages tels que des primes, un plan 401k avec correspondance de l'entreprise, et un équilibre entre vie professionnelle et vie privée, nous nous engageons à soutenir le bien-être de notre équipe tout en favorisant une culture de collaboration et de diversité. Rejoindre notre équipe en tant que Connected Customer Supervisor, c'est faire partie d'une entreprise qui place ses employés au cœur de sa réussite.

Dormont Manufacturing Co

Coordonnées :

Équipe de recrutement de Dormont Manufacturing Co

Conseils d'expert StudySmarter🤫

Voici comment nous pensons que tu pourrais décrocher Customer Service Representative

✨Construis ton réseau dans le service client

Rejoins des groupes et des forums en ligne liés au support client. Participe à des événements de l'industrie où tu peux rencontrer des professionnels du secteur, comme les salons de l'emploi ou des conférences sur la satisfaction client. Plus tu es visible, plus tu as de chances de rencontrer quelqu'un de Dormont Manufacturing Co!

✨Sois actif sur les plateformes spécifiques

Utilise des plateformes comme Glassdoor ou Indeed pour des astuces et des témoignages d'employés actuels de Dormont Manufacturing Co. Les avis peuvent te donner des indices précieux sur la culture d'entreprise et les attentes, ce qui peut vraiment t'aider à te préparer pour un entretien.

✨Prépare-toi pour les scénarios du service client

En tant que futur pro du support client, attends-toi à des mises en situation durant l'entretien. Entraîne-toi à gérer des scénarios de clients difficiles ou de plaintes. Plus tu es préparé, plus tu montreras ton potentiel à Dormont Manufacturing Co!

✨Applique directement sur notre site

Ne rate pas ta chance de rejoindre l’équipe ! Postule directement sur notre site web pour Customer Service Representative chez Dormont Manufacturing Co. Ça montre ta motivation et ça simplifie le processus d'application. Allons-y et fais-toi remarquer !

Nous pensons qu'il te faut ces compétences pour exceller en tant que Customer Service Representative

Service à la clientèle
Vente de produits
Communication
Travail d'équipe
Résolution de problèmes
Capacité à travailler à un rythme rapide
Flexibilité

Quelques conseils pour ta candidature 🫡

Mets en avant ton expérience client:Pour un poste en support client chez Dormont Manufacturing Co, il est hyper important de montrer que tu as déjà géré des situations avec des clients. Raconte des exemples concrets où tu as aidé des clients à résoudre des problèmes ou améliorer leur expérience. Cela montre que tu es capable de garder ton calme et de trouver des solutions efficaces.

Personnalise ton CV:Assure-toi que ton CV est bien adapté au secteur du support client. N’hésite pas à inclure des compétences comme la communication, l’écoute active et la gestion des conflits. Pense aussi à mentionner des outils que tu as déjà utilisés, comme des logiciels de gestion de tickets. Ça peut vraiment faire la différence pour Dormont Manufacturing Co.

Soigne ta lettre de motivation:Pour un poste à temps plein, ta lettre de motivation doit vraiment refléter ta passion pour le service client. Exprime ton envie d'évoluer avec Dormont Manufacturing Co et explique comment tu peux contribuer à améliorer la satisfaction des clients. Ça montre que tu es motivé et que tu as envie de t'investir sur le long terme.

Rappelle-toi de l'importance du suivi:Après avoir soumis ta candidature, n'hésite pas à faire un petit suivi, surtout pour un poste à plein temps. C'est un bon moyen de montrer ton intérêt pour le poste et de te démarquer. Tu peux demander s'ils ont besoin d'infos supplémentaires ou juste montrer que tu es impatient d'en savoir plus sur le processus.

Comment te préparer à un entretien d'embauche chez Dormont Manufacturing Co

✨Mets en avant tes compétences relationnelles

Pour un poste dans le support client, il est essentiel de montrer ta capacité à écouter et à résoudre des problèmes. Prépare des exemples concrets où tu as aidé un client à surmonter une difficulté ou à améliorer son expérience. Ça donne une vraie valeur ajoutée à ta candidature!

✨Familiarise-toi avec les outils de support

Il y a de fortes chances que Dormont Manufacturing Co utilise des logiciels spécifiques pour la gestion du support client, comme Zendesk ou Freshdesk. Si tu peux parler de ton expérience avec ces outils ou d'autres systèmes de ticketing, tu vas marquer des points durant l'entretien.

✨Montre ton adaptation à la culture d'entreprise

Dans le support client, il est souvent important d’adhérer à la culture de l’entreprise. Renseigne-toi sur les valeurs et la mission de Dormont Manufacturing Co et sois prêt à expliquer comment tu peux les incarner dans ton rôle quotidien.

✨Prépare-toi à des scénarios pratiques

Lors de l'entretien, il est très probable que tu sois confronté à des mises en situation où l'on te demande comment gérer une plainte d'un client. Entraîne-toi à répondre à ces situations de manière calme et structurée. Cela prouvera que tu es prêt à faire face à des défis.