Dans un objectif commun quiest defaciliter le bien-vieillir de nos aînés, en qualité de Chargéd’accueil et facturation vous serez leur interlocuteur privilégié et le maîtredes comptes. Vous porterez une attention particulière à leurs besoins et garantissezla bonne tenue de leurs contrats client.
Accueil: Vous êtes lepoint d’entrée de la résidence vous octroyant ainsi les missions d’accueiltéléphonique et physique. Aussi, vous accueillez et orientez les visiteurs (proches,prospects, prestataires externes, …), répondez aux appels téléphoniques et prenezen charge avec enthousiasme les demandes d’informations ou de réservations.
Soucieux et attentif, pourgarantir la sécurité de chacun, vous signalez tout comportement ou événementinhabituel à la direction ainsi qu’à vos collègues.
Facturation : Vous assurezla gestion des comptes client dont l’ouverture, la facturation, l’encaissement(chèques, prélèvements et espèces) ainsi que la tenue de la caisse del’accueil. Vous effectuez le transfert mensuel à la comptabilité des clôturesdes mouvements clients, des ventes et encaissements, de même quel’établissement et la transmission régulière des tableaux de bords mis à jour àla direction.
Enfin, vous êtes garant descontrats des résidents ainsi qu’à tous les éléments qui s’y rapportent (actualisation,avenants, résiliations, …).
+ Pour vous accompagner : àvotre arrivée, vous bénéficierez d’un parcours d’intégration pour la bonneexécution de vos missions.
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Chargé d'accueil et de facturation en résidence pour seniors (H/F) in Roubaix employeur : DOMITYS
DOMITYS est un employeur de choix, offrant un environnement de travail dynamique et bienveillant au sein de ses résidences en Île-de-France. Avec un fort accent sur le développement professionnel, les employés bénéficient de formations continues et d'opportunités de croissance, tout en faisant partie d'une équipe engagée à fournir un service de qualité aux seniors. La culture d'entreprise valorise la collaboration et l'innovation, rendant chaque journée de travail significative et gratifiante.
