Votre agence Domino Staff Bordeaux recrute pour l'un de ses clients, acteur majeur de l'événementiel professionnel, un(e) Chargé(e) de Relation Exposants & Coordination Événementielle H/F.
Dans le cadre de l'organisation d'un grand salon professionnel international, vous rejoindrez une équipe dédiée à l'accompagnement des exposants et participerez activement à la préparation de l'événement.
?? Votre mission
Rattaché(e) au Responsable du Service Exposants, vous êtes un interlocuteur privilégié des exposants tout au long de leur parcours de préparation. Vous assurez le suivi quotidien d'un portefeuille d'exposants et veillez à la bonne réalisation des différentes actions dans les délais impartis.
Votre objectif : faciliter l'expérience des exposants et contribuer au bon déroulement du salon grâce à un accompagnement réactif, rigoureux et personnalisé.
Vos principales missions
Relation et accompagnement des exposants
- -Être l'interlocuteur quotidien des exposants ;
- -Répondre à leurs demandes et les accompagner dans leurs différentes démarches ;
- -Réceptionner et traiter les appels entrants ;
- -Assurer les relances téléphoniques et par e-mail ;
- -Identifier les besoins et apporter un premier niveau de réponse et de diagnostic ;
- -Orienter les demandes vers les interlocuteurs concernés lorsque nécessaire.
Développement de la participation aux temps forts
- -Contacter les exposants afin de promouvoir les différents temps forts, animations et dispositifs proposés dans le cadre du salon ;
- -Présenter les opportunités de participation ;
- -Effectuer les relances nécessaires et assurer le suivi des réponses ;
- -Contribuer à maximiser la participation des exposants aux différentes animations.
Coordination et gestion des échéances
- -Suivre les différentes étapes de préparation des exposants ;
- -Gérer un planning composé de nombreuses tâches et échéances ;
- -Effectuer les relances nécessaires afin de garantir le respect des deadlines ;
- -Prioriser les actions en fonction des urgences et des objectifs ;
- -Assurer une mise à jour régulière des outils de suivi.
Suivi et analyse de l'activité
- -Suivre l'avancement des différentes actions ;
- -Analyser les résultats des campagnes et relances ;
- -Identifier les éventuels points de blocage ;
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Chargé de Relation Clients et Événementiel (H/F) in Casseneuil employeur : Domino RH
Domino Annecy Interim est un employeur de choix pour les opérateurs usinage, offrant un environnement de travail dynamique et collaboratif. Avec des opportunités de développement professionnel et une culture axée sur la qualité et l'innovation, vous aurez la chance de travailler avec des technologies de pointe tout en bénéficiant d'une équipe soudée et d'un soutien constant. Situé à Annecy, ce poste vous permet de profiter d'un cadre de vie agréable, alliant travail et qualité de vie.
