En un coup d'œil
- Missions: Accueillir les clients et gérer les réservations dans un cadre chaleureux.
- Entreprise: Domaine de Suzel, un hôtel familial au cœur de la campagne iséroise.
- Avantages: Travail dans une ambiance conviviale avec des opportunités d'évolution.
- Autres infos: Poste à pourvoir rapidement avec horaires flexibles.
- Pourquoi ce job: Faites partie d'une équipe dynamique et contribuez à l'expérience client.
- Qualifications: Personnalité souriante, sens du détail et goût pour le contact client.
Le salaire estimé est compris entre 18000 - 22000 € par an.
- Rejoignez l'aventure du Domaine de Suzel
- Domaine de Suzel - Vignieu (38)
Le Domaine de Suzel, hôtel 4? situé au cœur de la campagne iséroise, recherche un(e) Réceptionniste H/F pour renforcer son équipe.
Plus qu'un hôtel, le Domaine de Suzel est une maison familiale avec une histoire, devenue au fil des années un lieu de destination réunissant hôtellerie, restauration, bien-être, mariages, séminaires et événements.
Aujourd'hui, le Domaine poursuit son développement avec un important projet d'agrandissement et de montée en gamme.
Nous recherchons des collaborateurs qui souhaitent nous rejoindre dans cette nouvelle étape et évoluer avec le Domaine dans les années à venir.
VOTRE MISSION
À la réception, vous êtes l'un des premiers visages du Domaine et jouez un rôle essentiel dans l'expérience de nos clients.
Vos principales missions
- Accueil physique et téléphonique
- Check-in et check-out
- Gestion et suivi des réservations
- Préparation des arrivées
- Renseignements et accompagnement des clients pendant leur séjour
- Facturation et encaissements
- Suivi de la satisfaction client
- Coordination avec les équipes hébergement, restauration, spa et événementiel
- Accueil des groupes, mariages et séminaires
- Veiller à la qualité et à la bonne présentation des espaces d'accueil
- VOTRE PROFIL
Nous recherchons avant tout une personnalité souriante, dynamique et professionnelle.
Vous aimez le contact client, vous êtes organisé(e), réactif(ve) et savez travailler en équipe.
Vous avez le sens du détail et aimez offrir un accueil chaleureux et personnalisé.
Une première expérience en hôtellerie est appréciée. La pratique de l'anglais est un plus.
POURQUOI REJOINDRE LE DOMAINE DE SUZEL ?
Parce que vous rejoignez une entreprise familiale, indépendante et ambitieuse, dans laquelle les projets sont nombreux et où chacun peut contribuer à l'évolution de l'établissement.
Le Domaine de Suzel entre dans une nouvelle phase de son histoire et souhaite construire une équipe solide pour accompagner son développement.
- Poste basé à Vignieu (38)
- Horaires matin ou après-midi
- Travail en semaine et week-end selon planning
- Poste à pourvoir rapidement
- #J-18808-Ljbffr
Réceptionniste H/F (H/F) employeur : DOMAINE DE SUZEL
Le Domaine de Suzel est un employeur exceptionnel, offrant un environnement de travail stimulant au sein d'un hôtel 4 étoiles à Vignieu. Avec une culture d'équipe dynamique et des opportunités de développement professionnel, nous valorisons chaque membre de notre personnel et leur contribution à l'expérience client. Rejoindre notre équipe, c'est faire partie d'une aventure où votre travail est reconnu et apprécié, tout en bénéficiant d'une rémunération compétitive et d'un cadre de travail agréable.
Conseils d'expert StudySmarter🤫
Voici comment nous pensons que tu pourrais décrocher Réceptionniste H/F (H/F)
✨Immerge-toi dans le milieu
Dans l'hôtellerie et la restauration, rien vaut l'immersion ! Rends-toi à des salons professionnels, des foires ou des événements liés à l'industrie. Ce sont des occasions en or pour rencontrer des recruteurs et en apprendre plus sur DOMAINE DE SUZEL.
✨Explore les réseaux locaux
N'hésite pas à te rapprocher des groupes locaux sur des plateformes comme Facebook ou Meetup. Ces communautés partagent souvent des opportunités d'emploi et peuvent te permettre de te faire remarquer par des employeurs qui recrutent dans l'hôtellerie et la restauration en plein temps.
✨Postule sur notre site !
Nous te recommandons vivement de postuler directement sur le site de DOMAINE DE SUZEL. C'est là que tu trouveras les dernières annonces de postes en temps plein dans l'hôtellerie et la restauration, et cela montre à l'employeur ton intérêt direct pour leur établissement.
✨Démarche proactive
N'hésite pas à faire des visites spontanées dans les établissements qui t'intéressent. Une conversation en face à face peut faire toute la différence. Prépare un pitch succinct sur qui tu es et ce que tu peux apporter à l’équipe de DOMAINE DE SUZEL.
Nous pensons qu'il te faut ces compétences pour exceller en tant que Réceptionniste H/F (H/F)
Quelques conseils pour ta candidature 🫡
Soigne ton CV avec une touche de service:Dans l'hôtellerie et la restauration, il est super important de mettre en avant tes expériences de service client. N'hésite pas à détailler les rôles que tu as occupés, comme serveur ou hôte, et les compétences clés comme la gestion du stress ou la capacité à travailler en équipe. Cela montre à DOMAINE DE SUZEL que tu sais comment créer une expérience positive pour les clients !
Parle de tes certifications:Si tu as des certifications en matière de sécurité alimentaire ou de service à la clientèle, mets-les en avant dans ta candidature. Ces qualifications montrent que tu es sérieux dans ton engagement envers la qualité et la sécurité, ce qui est essentiel dans notre secteur.
Raconte pourquoi l'hôtellerie te passionne:Dans ta lettre de motivation, explique ta passion pour l'hôtellerie. Raconte une anecdote ou une expérience marquante qui démontre pourquoi tu veux travailler à plein temps à DOMAINE DE SUZEL. Ça rendra ta candidature plus authentique et mémorable !
Personnalise ton approche:N’oublie pas de personnaliser chaque partie de ton dossier de candidature pour DOMAINE DE SUZEL. Évoque des valeurs ou des projets spécifiques de l’entreprise que tu admires. Cela prouve que tu as fait tes recherches et que tu envisages vraiment de faire partie de leur équipe !
Comment te préparer à un entretien d'embauche chez DOMAINE DE SUZEL
✨Montre ton côté service client!
Dans l'hôtellerie et la restauration, le service client est primordial. Prépare-toi à partager des exemples concrets de situations où tu as dû gérer des clients difficiles ou offrir une expérience exceptionnelle. Ça montrera que tu sais vraiment de quoi il s'agit!
✨Connaissance des tendances culinaires
Renseigne-toi sur les tendances alimentaires actuelles et sur le menu du restaurant ou de l’hôtel chez DOMAINE DE SUZEL. Sois prêt à discuter des plats que tu trouves intéressants et pourquoi. Cela prouve que tu es passionné(e) et en phase avec le secteur.
✨Prépare ton parcours variant
Vu que tu postules pour un poste à temps plein, mets en avant ta motivation et ton envie d'apprendre. Partage tes expériences précédentes dans le domaine, même les stages, et explique comment chaque expérience t'a préparé(e) pour ce rôle chez DOMAINE DE SUZEL.
✨Maîtrise des outils du métier
Familiarise-toi avec les outils de gestion utilisés dans l'hôtellerie, comme les systèmes de réservation ou de gestion des stocks. Si tu as déjà utilisé des logiciels spécifiques, mentionne-les. Cela montre que tu es prêt(e) à entrer dans le vif du sujet sans trop de formation!
