En un coup d'œil
- Missions: Traiter les demandes clients et optimiser les ventes avec une approche proactive.
- Entreprise: Entreprise dynamique avec une forte culture commerciale.
- Avantages: Salaire compétitif, formation continue et opportunités de carrière.
- Autres infos: Environnement stimulant avec des possibilités d'évolution rapide.
- Pourquoi ce job: Développez vos compétences commerciales tout en ayant un impact direct sur la satisfaction client.
- Qualifications: Compétences en communication et sens du service client requis.
Le salaire estimé est compris entre 35550 - 43450 € par an.
Vos missions seront :
- Traiter et suivre les demandes des clients :
- Répondre aux appels entrants des clients
- Répondre aux Appels d’Offres clients
- Représenter l’image et le savoir-faire de l’entreprise
- Enregistrer et assurer le suivi des commandes
- Découvrir les besoins des clients pour développer les produits
- Négocier les prix
- Assurer le suivi administratif des offres et des commandes
- Vérifier le taux de couverture crédit des clients et monter les dossiers de demande de crédit maison
- Garant du recouvrement client et de la maîtrise de la balance clients, du lettrage des comptes en collaboration avec le département finance
- Etre acteur du développement commercial conformément à la stratégie commerciale
- Optimiser les appels clients en recueillant les informations nécessaires au développement des ventes
- Contacter les clients et les prospects afin de leur proposer les produits et les services de l’entreprise
- Connaître la concurrence par une veille quotidienne
- Relancer les offres et les clients non mouvementés depuis plusieurs mois
- Alimenter, mettre à jour et renforcer le CRM
Garantir l’atteinte de son budget commercial :
- Participer à l’élaboration de son budget annuel avec son binôme et son responsable dans le respect de la stratégie de l’entreprise
- Suivre et analyser les résultats commerciaux de son périmètre
- Etablir et suivre des plans d’action en accord avec son manager
Gérer les litiges en préservant la qualité de la relation commerciale :
- Ouvrir un certificat de non-conformité et apporter les actions correctives nécessaires
- Tenir le client informé de la résolution de sa réclamation
- Effectuer des actions de recouvrement auprès des clients de son périmètre
COMMERCIAL SEDENTAIRE employeur : DOM RH
Rejoindre notre équipe en tant que Chauffeur PL/SPL AMPLIROLL à Gretz-Armainvilliers, c'est intégrer une entreprise qui valorise la sécurité et le respect des réglementations. Nous offrons un environnement de travail dynamique où la formation continue et les opportunités de développement professionnel sont au cœur de notre culture d'entreprise. De plus, notre équipe soudée et notre engagement envers le bien-être de nos employés font de nous un employeur de choix dans le secteur du BTP.
Conseils d'expert StudySmarter🤫
Voici comment nous pensons que tu pourrais décrocher COMMERCIAL SEDENTAIRE
✨Joue la carte des événements de réseautage
Dans le secteur des ventes et du développement commercial, rien ne vaut le contact humain ! Alors, fais un tour aux salons, conférences et événements de networking de ta région. C'est l'occasion de rencontrer des décideurs, de t'informer sur les tendances et, qui sait, de décrocher une opportunité en discutant autour d'un café.
✨Sois à l'affût des annonces locales et secteur spécifique
Ça peut paraître évident, mais reste attentif aux annonces d'emploi spécifiquement dans le domaine des ventes ! Sur des sites comme Indeed ou Pôle Emploi, filtre par ta région ou par secteur. Les entreprises cherchent souvent des candidats qui sont déjà familiers avec le marché local.
✨Mets en avant ton réseau sur les réseaux sociaux
Utilise tes réseaux sociaux pour te faire connaître ! Partage ton expertise en ventes sur LinkedIn, commente des publications d'experts, et n'hésite pas à envoyer des messages à des professionnels du secteur. Une bonne visibilité peut vraiment faire la différence dans un domaine aussi relationnel que le développement commercial.
✨N'oublie pas les candidatures spontanées
Pour un poste à temps plein en ventes, les candidatures spontanées peuvent être super efficaces. Identifie les entreprises qui t'intéressent, comme DOM RH, et envoie-leur ta candidature avec un message engageant. Parfois, les meilleures offres ne sont même pas publiées !
Nous pensons qu'il te faut ces compétences pour exceller en tant que COMMERCIAL SEDENTAIRE
Quelques conseils pour ta candidature 🫡
Mets en avant tes compétences relationnelles:Dans le domaine des ventes et du développement commercial, il est crucial de montrer tes compétences en communication et en négociation. N'hésite pas à partager des exemples concrets où tes talents relationnels ont fait la différence, que ce soit dans un stage ou un projet précédent.
Les chiffres parlent !:Dans ta candidature, n’oublie pas d’inclure des données concrètes pour illustrer tes succès. Que ce soit une augmentation du chiffre d’affaires que tu as généré, un nombre de nouveaux clients conquiss par ton action, ou des taux de fidélisation, cela donne du poids à ton profil.
Personnalise ta lettre de motivation pour DOM RH:Lorsque tu écris ta lettre de motivation, fais des recherches sur DOM RH et explique pourquoi tu souhaites vraiment les rejoindre. Parle de la culture de l’entreprise, de ses valeurs, et comment tu peux contribuer spécifiquement à leur mission en tant que membre de l’équipe des ventes.
Rends ton CV attrayant:Pour un poste à temps plein dans les ventes, fais en sorte que ton CV soit clair, bien structuré et agréable à lire. Utilise des bullet points pour les expériences passées et mets en avant tes principales réalisations. Tu veux capter l’attention des recruteurs en quelques secondes, alors fais en sorte qu'ils puissent trouver les informations essentielles au premier coup d'œil !
Comment te préparer à un entretien d'embauche chez DOM RH
✨Mets en avant tes compétences en négociation
Dans le secteur des ventes et développement commercial, savoir négocier est crucial. Prépare-toi à partager des exemples concrets où tu as démontré tes capacités à convaincre des clients ou à boucler des deals. N'hésite pas à inclure des chiffres pour appuyer ton discours !
✨Maîtrise les outils de CRM
Les entreprises comme DOM RH utilisent souvent des outils de gestion de la relation client (CRM) comme Salesforce ou HubSpot. Familiarise-toi avec ces plateformes, car tu pourrais être interrogé sur ton expérience avec ces outils ou comment tu planifies de les utiliser pour améliorer les ventes.
✨Démontre ta motivation
Vu que c'est un poste à temps plein, tu seras probablement interrogé sur ta motivation et tes ambitions. Prépare quelques anecdotes qui montrent pourquoi tu es passionné par les ventes et comment tu vois ton évolution dans ce domaine, notamment au sein de DOM RH.
✨Prépare-toi aux études de cas
Il est courant dans les interviews pour des postes en ventes d’effectuer des études de cas où tu devras résoudre un problème réel lié aux ventes. Entraîne-toi à analyser des scénarios fictifs et à proposer des solutions concrètes, cela montrera ta capacité à réfléchir sous pression et à prendre des décisions éclairées.
