En un coup d'œil
- Missions: Développer le portefeuille commercial et optimiser les actions marketing pour l'Hôtel Le Belgrand.
- Entreprise: Groupe Dokhan Luxury Hotels, un hôtel français indépendant offrant des expériences uniques.
- Avantages: Prime de cooptation, remboursement Navigo à 100%, avantages Hilton et Marriott.
- Autres infos: Engagement pour la diversité et l'égalité des chances au sein de l'entreprise.
- Pourquoi ce job: Rejoignez une équipe créative et dynamique pour faire briller un hôtel de luxe.
- Qualifications: Formation en commerce ou marketing, expérience dans l'hôtellerie ou événementiel souhaitée.
Le salaire estimé est compris entre 36000 - 44000 € par an.
Qui sommes-nous : Le groupe Dokhan Luxury Hotels, groupe hôtelier français indépendant (9 hôtels en France), se distingue par son engagement à offrir des expériences uniques et personnalisées, avec pour mission d’émouvoir et de prendre soin de ses hôtes. Chaque établissement du groupe incarne l’âme de Dokhan Luxury Hotels à travers des produits, services et expériences qui reflètent un souci du détail inégalé. Nos valeurs ? On peut les résumer en trois grands principes :
- Singularité & Créativité : Se démarquer par l'originalité, l'exclusivité et un service exceptionnel, pour des expériences inoubliables.
- Excellence & Raffinement : L'engagement pour une qualité supérieure sera omniprésent, garantissant une satisfaction client optimale.
- Liberté & Authenticité : Libres dans les expériences que nous dessinons, chaque aspect portera la marque de notre différence mêlée à l’histoire du lieu.
Descriptif du poste : L’Attaché(e) Commercial & Marketing contribue au développement commercial et à la visibilité de l’Hôtel Le Belgrand. Il/elle participe activement à la croissance du chiffre d’affaires de l’établissement à travers le développement des segments Corporate et Group, la prospection de nouveaux comptes, la fidélisation des partenaires ainsi que la mise en œuvre d’actions marketing ciblées. Le poste s’articule autour de deux axes principaux : Commercial et Marketing, en collaboration avec la Direction, les équipes Revenue et les différents partenaires de l’établissement.
COMMERCIAL
- Développer et fidéliser le portefeuille Corporate, avec un focus sur l’acquisition de nouveaux comptes LNR.
- Prospecter activement les entreprises locales à potentiel de nuitées.
- Développer le portefeuille Group, notamment sur les périodes de faible demande.
- Gérer et mettre à jour le pipeline commercial Group : leads, relances, dossiers confirmés et affaires perdues.
- Développer les relations avec les entreprises, agences, TMC, organisateurs et producteurs de groupes.
- Collaborer avec l’équipe Revenue afin de cibler les périodes et opportunités prioritaires.
- Suivre la production du portefeuille Corporate/LNR et les performances du pipeline Group.
MARKETING
- Gérer et optimiser les ressources marketing mises à disposition de l’Hôtel Le Belgrand.
- Planifier les actions marketing en fonction des périodes de besoin et des opportunités commerciales.
- Participer aux échanges avec les équipes Marketing Hilton afin d’identifier les campagnes et ressources disponibles.
- Participer à la création et à la promotion d’offres et packages.
- Contribuer au développement de la visibilité et du positionnement de l’Hôtel Le Belgrand sur le marché Loisirs.
- Exploiter les différents canaux et ressources marketing Hilton afin de soutenir la performance commerciale de l’établissement.
Profil recherché :
- Formation en commerce, marketing, hôtellerie ou tourisme.
- Bac+2 à Bac+5 selon expérience.
- Une première expérience similaire de 3 ans dans le secteur hôtelier, commercial ou événementiel.
- Une expérience sur les segments Corporate, Group ou MICE constitue un atout.
- Maîtrise du français et bon niveau d’anglais professionnel.
- Maîtrise des outils commerciaux et CRM.
- Analyse des performances commerciales et suivi des KPI.
- Connaissance du marché hôtelier, Corporate et Group.
- Capacité à travailler en collaboration avec les équipes Revenue, Commercial et Marketing.
- Maîtrise des outils et ressources marketing Hilton.
Avantages :
- Prime de cooptation.
- Événements internes (anniversaires, déjeuner, meilleurs employés...).
- Mobilité intragroupe.
- Remboursement navigo 100%.
- Avantages Hilton et Marriott.
- Mutuelle avantageuse prise en charge à 50%.
Chez Dokhan Luxury Hotels: Nous sommes profondément engagés en faveur de l’égalité des chances et voyons la diversité comme une richesse essentielle pour notre entreprise. Nous avons à cœur de recruter, valoriser et encourager les talents, quels que soient leur genre, leur orientation sexuelle, leurs croyances, leur origine ou leur situation de handicap.
Attaché(e) Commercial & Marketing (H/F) in Paris employeur : Dokhangroup
Dokhan Luxury Hotels est un employeur exceptionnel, offrant à ses collaborateurs un environnement de travail dynamique et créatif au sein d'un groupe hôtelier indépendant. Situé dans des lieux prestigieux, le groupe valorise la diversité et l'égalité des chances, tout en proposant des opportunités de développement professionnel et des avantages attractifs tels que des primes de cooptation, des événements internes et une mutuelle avantageuse. Rejoindre Dokhan Luxury Hotels, c'est s'engager dans une aventure où l'excellence et le raffinement sont au cœur de chaque expérience.
Conseils d'expert StudySmarter🤫
Voici comment nous pensons que tu pourrais décrocher Attaché(e) Commercial & Marketing (H/F) in Paris
✨Fréquente les événements locaux
Plonge dans l'univers de l'hôtellerie et de la restauration en participant à des foires, salons et événements culinaires. Ces lieux sont parfaits pour rencontrer des pros du secteur et découvrir des opportunités cachées que les annonces en ligne ne montrent pas toujours.
✨Connecte-toi avec des restaurants locaux
N'hésite pas à faire le tour des restaurants et hôtels de ta région. Parfois, un simple passage ou une demande d'entretien informel peut mener à une embauche rapide, surtout dans un secteur dynamique comme le nôtre.
✨Mets en avant tes expériences passées
Quand tu te présentes ou dans des discussions informelles avec des responsables, partage des anecdotes de tes précédents emplois, même s'ils sont courts. Cela montre ton enthousiasme et tes compétences pratiques, ce qui est très apprécié dans l'hôtellerie.
✨Postule sur notre site !
N'oublie pas de jeter un œil à notre site pour des opportunités chez Dokhangroup. On a souvent des postes à pourvoir, et postuler directement chez nous te permettra de te démarquer et de montrer ton intérêt pour le poste de Attaché(e) Commercial & Marketing (H/F).
Nous pensons qu'il te faut ces compétences pour exceller en tant que Attaché(e) Commercial & Marketing (H/F) in Paris
Quelques conseils pour ta candidature 🫡
Mets en avant ton expérience de service:Dans le secteur de l'hôtellerie et de la restauration, il est essentiel de montrer ton expérience de service. Mentionne tes précédents postes, les types de clients avec lesquels tu as travaillé et comment tu as géré des situations difficiles. Ça montre que tu es prêt(e) à relever les défis du quotidien !
Soigne ton CV : les détails font la différence:Un CV dans ce domaine doit être clair et bien structuré. N'oublie pas d'inclure les compétences spécifiques comme la gestion de l‘établissement ou le travail d'équipe, ainsi que des détails sur tes certificats, comme ceux en hygiène ou en sécurité. On veut voir à quel point tu es bien préparé(e) pour ce rôle.
Écris une lettre de motivation personnalisée:Pour un emploi à temps plein, ta lettre de motivation doit refléter ton intérêt pour le poste et l'entreprise, Dokhangroup. Explique pourquoi tu veux rejoindre leur équipe et comment tes compétences peuvent apporter un plus. C'est l'occasion de montrer ta personnalité et ta passion pour le secteur.
Montre ton enthousiasme et ta disponibilité:En hôtellerie et restauration, l'attitude compte énormément ! Dans ta lettre de motivation, fais savoir que tu es dispo et prêt(e) à travailler selon des horaires flexibles. Mentionner ton enthousiasme pour le contact client peut aussi te démarquer des autres candidats. Alors, n'hésite pas !
Comment te préparer à un entretien d'embauche chez Dokhangroup
✨Maîtrise des scénarios clients
Dans l'hôtellerie et la restauration, on adorent tester votre capacité à gérer des situations client. Préparez-vous à des jeux de rôle où vous devrez montrer votre aisance à interagir avec divers types de clients, du plus souriant au plus exigeant. Soyez prêt à donner des exemples concrets d'expériences passées.
✨Valorisez votre passion pour le secteur
Lors de l'entretien, partagez pourquoi vous êtes passionné par l'hôtellerie et la restauration. Cela peut inclure des anecdotes sur des moments marquants dans votre expérience ou des défis que vous avez relevés. Montrez que vous êtes prêt à vous investir pleinement dans le travail chez Dokhangroup.
✨Connaissance des outils du métier
Soyez à l'aise avec les outils spécifiques à l'industrie, comme les systèmes de réservation ou de gestion de la relation client (CRM). En comprenant ces technologies, vous montrerez à Dokhangroup que vous êtes prêt à vous intégrer rapidement dans l'équipe et à apporter de la valeur dès le début.
✨Préparez votre disponibilité et flexibilité
Dans un rôle à temps plein dans ce secteur, la flexibilité est essentielle. Préparez-vous à discuter de vos disponibilités, surtout concernant les heures de travail atypiques, comme les soirées ou les weekends. Montrez que vous êtes conscient des exigences du poste et que vous êtes prêt à vous adapter.