Account Executive - SMB Inbound (Inside Sales)

Notre mission Chez Doctrine, nous construisons le leader de l’IA juridique en Europe. Notre conviction ? Le droit ne doit pas être ralenti par des tâches répétitives. Il doit être augmenté par une IA spécialisée, conçue pour comprendre, analyser et produire du raisonnement juridique avec un haut niveau d’exigence. Notre ambition ? Permettre aux professionnels du droit de gagner en fiabilité, en efficacité et en sérénité, grâce à une plateforme unique, exhaustive et sécurisée.

Aujourd’hui, 27 000 professionnels du droit, répartis dans cinq pays (France, Italie, Allemagne, Espagne, Luxembourg), nous font confiance. Notre développement est guidé par une approche claire : une vision globale, ancrée dans une compréhension fine des spécificités locales. Derrière cette ambition, une équipe d’environ 250 personnes, réunies autour d’un même objectif : accompagner les juristes et avocats à toutes les étapes de leur travail, de l’analyse à la rédaction.

Mission Principale En tant qu'Account Executive SMB, vous jouerez un rôle clé dans le développement de notre portefeuille clients en traitant l'intégralité du cycle de vente, de la qualification des leads entrants jusqu'au closing. Votre focus sera les leads entrants non identifiés dans notre CRM, en dehors des sociétés déjà connues de notre base de données. Vous aurez pour objectif de transformer ces opportunités en contrats clients.

• Responsabilités
• Gestion du cycle de vente intégral
• Qualification des leads entrants : Identifier et prioriser les leads générés par le marketing ou d'autres canaux, avec un focus sur les entreprises SMB (1 à 5 juristes).
• Compréhension des besoins clients : Mener des découvertes approfondies et efficaces pour comprendre les défis et besoins spécifiques des prospects afin de proposer la solution la plus adaptée.
• Présentation des solutions : Démonstration de notre plateforme SaaS et de ses fonctionnalités en lien avec les enjeux des prospects.
• Négociation et closing : Gérer la proposition de valeur, négocier les termes du contrat et finaliser les ventes jusqu'à la signature.
• Suivi des opportunités commerciales
• Utilisation proactive du CRM : Utilisation proactive du CRM pour tenir à jour les opportunités, le pipeline de vente, et assurer un suivi rigoureux des prospects.
• Priorisation des opportunités les plus chaudes : Priorisation des opportunités les plus chaudes.
• Participer aux réunions hebdomadaires de revue du pipeline.
• Collaboration interservices
• Travailler en étroite collaboration avec les équipes Marketing, Produit et Customer Success pour assurer une excellente expérience client.
• Remonter les feedbacks des prospects et clients pour améliorer le produit et les processus commerciaux.
• Développement de la connaissance marché
• Maintenir une veille active sur les évolutions du secteur juridique et des besoins spécifiques des entreprises juridiques SMB.
• Proposer des initiatives pour améliorer la qualification des leads et les stratégies de vente sur ce segment de marché.

Objectifs et KPIs

• Honorer un nombre de volume rdvs journaliers issus de la qualification de leads entrants.
• Taux de conversion des leads entrants en opportunités qualifiées.
• Allier qualité et opportunisme dans traitement des salescycle pour convertir avec le meilleur Sales Cycle.
• Atteinte des quotas de vente mensuels et trimestriels.

Compétences requises

• Expérience commerciale : Expérience significative en tant qu’Account Executive, Business Developer ou poste similaire, idéalement dans un environnement SaaS ou dans la vente de solutions B2B.
• Cycle de vente complet : Capacité prouvée à gérer un cycle de vente de bout en bout (qualification, négociation, closing).
• Orienté résultats : Forte capacité à atteindre et dépasser les objectifs de vente, avec un excellent sens des priorités.
• Communication : Excellentes compétences en communication écrite et orale, capacité à établir des relations de confiance avec des interlocuteurs variés.

Qualités personnelles

• Autonomie et proactivité : Capacité à travailler de manière autonome dans un environnement startup en forte croissance.
• Écoute active : Vous êtes à l’écoute des besoins de vos interlocuteurs et savez adapter votre discours en conséquence.
• Esprit d'équipe : Vous aimez collaborer avec les autres départements pour atteindre des objectifs communs.
• Adaptabilité : Vous êtes flexible et capable de vous adapter rapidement aux changements dans un environnement en constante évolution.
• Résilience : Vous avez une forte capacité à surmonter les obstacles et à persévérer pour atteindre vos objectifs.

Ce qui t'attend si tu rejoins Doctrine

• Contribuer à un projet ambitieux, avec un impact réel et positif sur la société : rendre le droit plus accessible et plus ouvert.
• Un onboarding très complet permettant une intégration et une montée en compétence rapides.
• Une aventure dans laquelle la formation et le partage des connaissances font partis du quotidien.
• Rejoindre une entreprise avec une vie d’équipe riche et dynamique : conférences, team-buildings, déjeuner, offsite, afterwork, etc.

Nos valeurs

• Challenge the status quo : nous défendons les idées audacieuses qui contribuent à l’évolution de tout un secteur.
• Liberté et responsabilité : nous encourageons l’autonomie, l’impact de chacun·e et l’ownership.
• La connaissance est un pouvoir : l'information est au cœur de la mission de Doctrine, et nous cherchons constamment à progresser.
• Release early, release often and listen to your customers : nous croyons au pouvoir de l’itération et à l’importance d’écouter en permanence notre marché, nos client·e·s et leurs problématiques.

Nos avantages pour faire la différence

• Une politique de télétravail flexible permettant - selon les équipes - jusqu’à trois jours de télétravail par semaine.
• Une politique de congés flexibles.
• Des opportunités concrètes de mobilité interne.
• Des évènements collectifs réguliers.
• Un vrai accent sur la formation individuelle et collective, avec un budget annuel de 750€ pour toute formation en lien avec ton poste - et des formations en équipe ou pour toute l'entreprise.
• Un abonnement Gymlib pour les activités sportives et bien-être.
• Un accès gratuit à la plateforme d'accompagnement à la santé mentale Moka.care et un accompagnement individuel allant jusqu’à 6 séances par an.
• Une assurance santé avec Alan.
• Une carte Swile pour tes tickets restaurants et ton forfait mobilité durable (66,60 euros par mois).
• Des réductions et avantages négociés grâce à notre CSE via la plateforme Happypal.
• Un équipement de travail neuf chez Apple.

Notre processus de recrutement

• Un premier échange de 30 min avec l’un.e de nos Talent Acquisition Manager pour bien comprendre ton projet professionnel et te présenter ce qu'on construit chez Doctrine.
• Une rencontre d’1h avec ton/ta futur.e manager, pour détailler le poste et le scope de l’équipe, mais aussi répondre à toutes tes questions.
• Un ou deux tests techniques pour évaluer concrètement tes compétences.
• Une venue dans nos bureaux pour : un déjeuner avec 3 personnes de différents départements chez Doctrine, pour te donner un aperçu de tes futur.e.s collègues ; un échange sur les valeurs de l’entreprise pour te partager notre vision, et une rencontre avec notre CEO, Guillaume.

(si nécessaire le processus pourra être adapté pour répondre à tes contraintes personnelles et professionnelles)

Certaines études scientifiques montrent qu'en particulier les femmes ont moins tendance à postuler à une offre d'emploi quand elles n'ont pas toutes les qualifications. Si cela peut vous rassurer, sachez que cette fiche de poste est indicative donc prenez la comme telle : c'est un guide, ni plus ni moins.

Diversité & inclusion

Toutes nos offres sont ouvertes aux personnes en situation de handicap, n'hésitez pas a nous en parler lors du process de recrutement. Nous nous engageons à mettre en place tous les aménagements nécessaires pour garantir un environnement de travail adapté a chacun et chacune.