En un coup d'œil
- Missions: Dirigez des initiatives de fiabilité à grande échelle pour améliorer notre plateforme.
- Entreprise: Doctolib, leader en santé numérique avec une culture collaborative.
- Avantages: 28 jours de congés, assurance santé, et pass de transport entièrement pris en charge.
- Autres infos: Environnement dynamique avec des opportunités de croissance professionnelle.
- Pourquoi ce job: Impactez la santé de millions de patients tout en travaillant avec des technologies de pointe.
- Qualifications: Expérience en SRE et compétences en ingénierie système requises.
Le salaire estimé est compris entre 61650 - 75350 € par an.
Your Impact
Your mission will be to act as a technical leader driving Doctolib's reliability and scalability at a European scale, ensuring our platform remains reliable, debuggable, and resilient across infrastructure, observability, and cross-cutting reliability initiatives.
You will play a pivotal role in a team driving reliability standards across 170+ applications, contributing directly to supporting 520,000 health professionals and 90 million patients in their daily healthcare journey.
This role sits at the intersection of infrastructure, developer experience, and product engineering.
You'll act as a technical leader and strategic partner to SREs, software engineers, and product teams, guiding decisions, mentoring engineers, and driving cross-cutting initiatives that elevate our operational maturity.
What you'll do
- Lead large-scale cross-cutting reliability initiatives across the platform, spanning infrastructure automation, observability, and incident management
- Identify and drive improvements to incident detection, response, and postmortem analysis capabilities
- Define and evolve SLOs, error budgets, and alerting standards across multiple product teams
- Take part in the on-call rotation, and actively contribute to improving our on-call experience by refining alerting, reducing noise, and ensuring actionable telemetry
- Serve as a mentor and technical coach to senior engineers, helping elevate the craft of reliability engineering across the company
- Influence strategic decisions by providing technical guidance to leadership and representing reliability engineering in architectural reviews and platform discussions
- Partner with software engineering teams to embed reliability practices early in the development lifecycle
Who you are
Before you read on: if you don't have the exact profile described below, but you feel this job description matches your skill set, we still encourage you to apply.
You’ll be a great fit if you
- Have extensive experience (8+ years) in SRE, platform engineering, or infrastructure roles within a large-scale, multi-team production environment
- Have proven experience with cloud platforms such as AWS, GCP, or Azure
- Have strong experience with containerization and orchestration technologies, Kubernetes is a must, its deployment and scaling strategies ecosystem
- Have implemented and operated SLIs, SLOs, and error budgets in production
- Have experience managing on-call rotations and leading incident response in high-stakes environments
- Have a strong systems engineering background with fluency in at least one backend programming language (e. g., Go, Python, Ruby)
- Have a proven ability to lead through influence: setting technical direction, driving consensus, and mentoring engineers across teams
- Are comfortable balancing long-term architecture work with fast, iterative improvements
- Have clear, concise communication skills, both written and verbal, with the ability to drive alignment in ambiguous environments
- Partner with feature teams to accelerate their production readiness, providing hands-on guidance on reliability best practices, launch reviews, and operational standards before go-live
- Are fluent in English
It would be fantastic if you
- Have deep expertise in observability tooling and architecture (logging, tracing, metrics)
- Have experience designing and operating high-scale telemetry pipelines and working with developers to improve instrumentation quality
- Appreciate working in regulated environments, healthcare, fintech, or similar; at Doctolib, data privacy and compliance are part of every engineering decision
- Care about reliability enablement, golden paths, runbooks, shared libraries
- Life at Doctolib Tech
Our solutions are built on a single fully cloud-native platform that supports web and mobile app interfaces, multiple languages, and is adapted to country and healthcare specialty requirements.
Our stack is composed of Rails, Type Script, Java, Python, Kotlin, Swift, and React Native.
We leverage AI ethically across our products to empower patients and health professionals. Discover our AI vision here.
Want to learn more about our tech culture and environment? Visit the Doctolib Tech site.
What we offer
- A Deutschlandticket (Germany-wide public transport pass) fully paid for by Doctolib
- 28 vacation days + 1 additional day for each full calendar year of employment (up to a maximum of 30 days)
- Work from abroad for up to 10 days per year thanks to our flexibility days policy
- Company health insurance with great supplementary benefits through our partner Allianz
- Company pension scheme (b AV) through Allianz with an employer subsidy of 40% (15% within the probationary period)
- The Doctolib Parent Care program, which includes one month additional parental leave and much more
- Enrollment in Doctolib's long-term employee value sharing plan called Docto Growth
- Free mental health and coaching services through our partner Moka. care
- Subsidized sports membership through our partner Urban Sports Club
- A flexible workplace policy offering both hybrid and office-based mode
- Alongside healthy snacks and our regular breakfast buffet, we provide a subsidized meal benefit
- For caregivers and workers with disabilities, a package including an adaptation of the remote policy, extra days off for medical reasons, and psychological support
- Relocation support in case of international mobility
- Access to the best AI tools for coding, development and dedicated training
- Our interview process
- Recruiter Interview
- System Design Interview
- Technical SRE Interview
- Behavioral Interview
- At least one reference check
- Job details
- Permanent position
- Tech stack: Kubernetes, Terraform, AWS / GCP, Prometheus, Open Telemetry, Datadog, Argo C
- Full-time
- Berlin, Germany
- Hybrid work setup (up to 2 remote days per week)
- Start date: as soon as possible
- We welcome everyone
At Doctolib, we are committed to improving access to healthcare for everyone.
This translates into our recruitment process.
We evaluate candidates based solely on qualifications and motivation, without any form of discrimination.
The more diverse ideas are heard, the more our product will truly improve healthcare for all.
You are welcome to apply to Doctolib, regardless of your gender, religion, age, sexual orientation, ethnicity, or disability.
To ensure equal opportunities, we invite you to exclude personal information (e. g., pictures, age) from your applications.
If you require any accommodation, please let us know for support during the hiring process.
Your data privacy
All information provided is processed by Doctolib for application management.
For data processing details, click here: Germany | France | Italy | Netherlands.
Please contact hr. dataprivacy(at)doctolib. com for inquiries or to exercise your rights.
#J-18808-Ljbffr
Staff Site Reliability Engineer (x/f/m) employeur : Doctolib
Doctolib est un employeur exceptionnel qui valorise l'autonomie et la passion de ses collaborateurs. Avec une culture d'entreprise axée sur l'innovation et le bien-être, vous bénéficierez d'une mutuelle prise en charge, de 25 jours de congés et d'un programme d'intégration complet pour favoriser votre développement professionnel. Rejoindre Doctolib, c'est contribuer à améliorer le quotidien des soignants tout en évoluant dans un environnement dynamique et stimulant.
Conseils d'expert StudySmarter🤫
Voici comment nous pensons que tu pourrais décrocher Staff Site Reliability Engineer (x/f/m)
✨Participe à des meetups tech
Les meetups et les hackathons sont des super occasions pour rencontrer des gens du milieu de l'ingénierie et du développement logiciel. C'est là que tu peux échanger des idées, découvrir des projets et même te faire repérer par des recruteurs comme ceux de Doctolib.
✨Contribue à des projets open-source
Ne sous-estime pas le pouvoir des contributions open-source. En proposant tes compétences sur des plateformes comme GitHub, tu peux non seulement améliorer ton portfolio, mais aussi prouver ta capacité à travailler en équipe. Ça pourrait faire toute la différence dans ta candidature chez Doctolib.
✨Réseau sur LinkedIn, mais avec du contenu
Sur LinkedIn, partage du contenu lié à tes projets ou tes réflexions sur les tendances technologiques. Cela peut attirer l'attention de recruteurs et de professionnels du secteur. Qui sait, peut-être que quelqu'un de Doctolib remarquera tes posts et te contactera pour un entretien !
✨Postule directement via notre site
N’oublie pas que postuler sur le site de Doctolib est souvent le moyen le plus direct et efficace d'attirer l'attention. Sois proactif et n'hésite pas à postuler même si tu n'as pas tous les critères d'une offre : montrer ton enthousiasme peut faire toute la différence !
Nous pensons qu'il te faut ces compétences pour exceller en tant que Staff Site Reliability Engineer (x/f/m)
Quelques conseils pour ta candidature 🫡
Montre tes compétences techniques:Dans le secteur de l'ingénierie et développement logiciel, il est crucial de mettre en avant tes compétences techniques dans ton CV. Mentionne ton expérience avec des langages de programmation spécifiques, des frameworks, ou des projets antérieurs. N'hésite pas à intégrer des liens vers ton GitHub ou des projets personnels pour donner vie à ton profil !
Personnalise ta lettre de motivation:Avec un poste à temps plein, ta lettre de motivation doit refléter ta passion pour le développement logiciel. Explique pourquoi tu souhaites rejoindre Doctolib et comment tu peux contribuer à leurs projets. Parle aussi de ton intérêt à apprendre et à évoluer au sein de l'équipe.
Démontre ta capacité à travailler en équipe:Les projets de développement logiciel sont souvent le fruit d'un travail collaboratif. Mets en avant dans ton CV des expériences où tu as fait partie d’une équipe, que ce soit dans des stages, des projets universitaires ou des contributions open-source. Les soft skills, ça compte aussi !
Sois clair sur tes attentes:Dans ta candidature pour un poste à temps plein, n'hésite pas à mentionner tes attentes concernant le rôle et la culture d'entreprise. Dis-nous ce qui est important pour toi, que ce soit les technologies utilisées ou l'environnement de travail, pour que Doctolib sache que tu es sérieux dans ta démarche et que tu es motivé pour un engagement à long terme.
Comment te préparer à un entretien d'embauche chez Doctolib
✨Maîtrise des langages de programmation
Pour un poste en ingénierie et développement logiciel chez Doctolib, assure-toi de bien maîtriser les principaux langages demandés dans l'annonce. Prépare-toi à répondre à des questions techniques sur des projets que tu as réalisés ou même à coder en direct lors de l'entretien. Montre que tu sais comment résoudre des problèmes en temps réel !
✨Prépare ton portfolio technique
N'oublie pas d'apporter ton portfolio, surtout si tu as des projets de développement logiciel que tu peux montrer. C'est toujours un plus de pouvoir parler de ton expérience concrète et des challenges que tu as surmontés lors de tes projets précédents. Ça peut vraiment faire la différence chez Doctolib !
✨Compréhension des méthodologies agiles
Dans notre domaine, on utilise souvent des méthodologies agiles. Sois prêt à discuter de ton expérience avec des frameworks tels que Scrum ou Kanban. Explique comment tu as travaillé en équipe et comment cela a impacté tes projets précédents. Cela montrera ta capacité à t'adapter rapidement au sein d'équipes dynamiques.
✨Sois prêt pour des mises en situation
Attends-toi à des questions comportementales où tu devras prouver ta capacité à gérer des situations stressantes, comme des délais serrés ou des conflits au sein de l'équipe. Prépare quelques anecdotes précises sur ces expériences, car chez Doctolib, ils rechercheront des candidats réactifs et capables de travailler sous pression.
